Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 33 года, родилась 31 мая 1992
Москва, м. Бунинская аллея, готова работать удалённо, не готова к командировкам
SMM-менеджер
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- SMM-менеджер, контент-менеджер
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 3 года 6 месяцев
Октябрь 2020 — Июль 2022
1 год 10 месяцев
Школа сторителлинга Мари Сикорской
Старший куратор
• ведение группы учеников
• проведение групповых созвонов с учениками
• подбор и собеседование кандидатов в кураторы курса
• ежедневные отчёты по работе кураторов и результатов учеников
• ежедневная обратная связь по сюжетным линиям с их полным разбором
• проверка домашних заданий на платформе геткурс
• контроль работы кураторов
• контроль доходимости учеников и сбор обратной связи от учеников не дошедших до конца курса
Сентябрь 2020 — Апрель 2022
1 год 8 месяцев
Психолог
SMM-менеджер
Составление контент плана
Создание сюжетных линий для сторис
Написание сценариев рилс
Написание прогрева для запуска продукта
Результат : запуск наставничества на 1,5 миллиона на охватах в сторис 100
Декабрь 2014 — Февраль 2015
3 месяца
Кроссфит флеш
Россия, Crossfitflash.ru
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по продажам
Работа с холодными звонками, обзвон активных клиентов, презентация клуба и продажа абонементов, консультирование по услугам клуба, запись на тренировки/массаж и прочие услуги.
Февраль 2014 — Сентябрь 2014
8 месяцев
Москва, www.wclass.ru
Услуги для населения... Показать еще
ассистент отдела продаж
Активный поиск клиентов, развитие клиентской базы, сервисное сопровождение постоянных клиентов, холодный обзвон клиентов, проведение презентаций клуба, заключение договоров, ведение отчетности, ведение документации.
Июнь 2013 — Февраль 2014
9 месяцев
Москва, www.wclass.ru
Услуги для населения... Показать еще
администратор рецепции
Обязанности: выдача ключей гостям клуба, регистрация гостей в клубной программе, ведение отчетности, общение с клиентами, решение конфликтных ситуаций.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Квалификация:
Участвовала в тренингах
По входящим звонкам:
Цель- пригласить клиента в клуб, назначить встречу, и заключить договор. Выявление потребности.
Исходящие и сервисные звонки:
О чем поговорить с клиентом в сервисном звонке, что предложить потенциальному клиенту и как его заинтересовать. Как часто нужно звонить клиенту.
Работа с возражениями:
Как отработать возражение, чтоб клиент остался доволен.
Как отработать жалобу клиента.
Как вести себя, когда ответа на поставленный вопрос в данный момент нет.
Тур по клубу:
Выявление потребности клиента.
Демонстрация отдельных зон клуба, после выявления потребности
Красочное описание клуба,и проводимых в нем занятий при демонстрации клуба.
Цель- заключение договоров.
Прошла несколько курсов по сторителлингу, копирайтингу, продажам от ведущих экспертов инфобизнеса.
Ежедневно давала обратную связь 30 ученикам на их сюжетные линии.
Есть опыт в проведение мастермайндов (живых вебинаров) с учениками курса.
Неоконченное высшее образование
2013
Неоконченное высшее образование
Графический дизайн, Графический дизайнер
2012
Неоконченное высшее образование
Юридический факультет, Юриспруденция
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2022
Системный вконтакте
Дмитрий румянцев
2022
Системный телеграм
Дмитрий румянцев
2021
Как продавать легко и дорого
Ирина подрез
2021
Архетипы
Ольга Петерс
2021
Личный бренд
Гари Фест
2021
Алгоритм
Екатерина Алешина bizcarusel
2020
StoriesArt
Катрин федорова
2019
Сторителлинг
Мари сикорская
2018
Simona nail studio
Simona beauty studio, мастер аппаратного маникюра и покрытия гель-лак
2015
Мастер ногтевого сервиса
Ооо баркалова, Мастер наращивания ногтей
2014
Колледж им. Бена Вейдера
Колледж им. Бена Вейдера, Инструктор по бодибилдингу и фитнесу
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
