Установка, поддержка, администрирование и устранение проблем в работе клиент-серверных приложений, локальных систем существующей IТ-инфраструктуры: ПК, ноутбуки, мобильные устройства, оргтехника, SIP-телефония и т.д. Прием, анализ, решение проблем и запросов, поступающих от пользователей, связанных с функционированием локальных и сетевых сервисов на платформах Windows, Linux, Mac OS, iOS Системное администрирование сетевых сервисов компании (Windows, Linux) Организация и выполнение регламентных операций по обслуживанию ИТ-инфраструктуры Формирование и ведение документации/отчетности Создание материалов по поддержке клиентов: инструкции, каталоги и т.д. Участие во внедрении новых сервисов и продуктов в компании. Поддержка лабораторного оборудования. Информационная безопасность (SNS, Соболь, регламенты, приказы, отчеты в Департамент г.Москвы, ФСТЭК, реагирование на инциденты КИИ, категорирование ЛИС, контроль доступа в внутренние и внешние ИС, и тд), СКУД, ip телефония, WiFi, AD и т.д.

helpdesk, anykey, Администрирование AD, Linux, ProxMox, Zabbix, Zimbra, Exchange, NTFS, Bitrix (роли, CRM, роботы и тд), 1С, видеонаблюдение, СКУД, IP телефония, СКС, работа с подрядными организациями (договора, оплата, постановка ТЗ), закупки оборудования, ККМ (кассовое оборудование), счета на оплату услуг it...

Присоединение 15 бизнес центров г.Москвы к корпоративной сети компании с последующим обслуживанием IT инфраструктуры: • Прием заявок от пользователей helpdesk и их решение (удаленно или выездом на БЦ) • Организация новых или перемещение текущих рабочих мест сотрудников • Настройка и решение проблем с разным клиентским ПО на БЦ: OS Windows 7/10, MS Office 2010/2013/2016 и п.р.

- Helpdesk, поддержка прикладного программного обеспечения компании, в том числе на удаленных площадках - мониторинг работы it инфраструктуры компании, выявление сбоев и их своевременное устранение - сборка, настройки и ремонта ПК; - обслуживание доменной инфраструктуры сети и корпоративной почты Exchange - резервное копирование данных; - ip телефония - Работа с 1С (установка клиентской части, обновление, заведение счетов) - установка и настройка орг техники, мелкий ремонт - закупка расходных материалов для нужд компании (в том числе поиск поставщиков для заключения договоров на поставку\обслуживание) - работы с ЛВС (прокладка, монтаж, диагностика) - базовое администрирование AD, DNS, DHCP, принт-сервера;

- старший группы тех. поддержки ОАО «Мосэнергосбыт» (парк – 23 филиала по Москве и области от 100 до 200 ПК в каждом) - мониторинг работы it инфраструктуры компании, выявление сбоев и их своевременное устранение - координация работ с подрядными организациями - участие в процессе внедрения, тестирования\отладки стороннего ПО - монтаж, настройка и поддержка СКС филиалов компании - обслуживание доменной инфраструктуры сети и корпоративной почты Exchange - сборка, настройка, ремонт и администрирование ПК на ОС всего семейства Windows - установка и настройка орг техники - установка и обслуживание терминалов электронной очереди и системы видео наблюдения - Helpdesk, поддержка прикладного программного обеспечения компании

- установка, настройка и администрирование Linux серверов - организация доступа в сети интернет (VPN) - организация межсетевого взаимодействия филиалов Москвы и области - монтаж, настройка и поддержка СКС филиалов компании по Москве и области

- сборка компьютеров‚ ремонт и модернизация. - установка‚ настройка и обслуживание операционных систем семейства Windows - Helpdesk, поддержка пользователей