Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 35 лет, родилась 23 июля 1990
Москва, м. Улица Дмитриевского, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Администратор, психолог
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Психолог
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 5 лет 8 месяцев
Ноябрь 2021 — Март 2022
5 месяцев
Большой Курс "Методология" Михаила Дашкиева
Руководитель службы кураторов
Оперативное управление кураторской службой: распределение задач, расстановка приоритетов, контроль сроков выполнения
Развитие кураторской службы как сервисной службы: мотивация кураторов, работа с качеством ответов участникам курса, отслеживание обращений студентов по всем каналам.
Контроль всех процессов работы кураторской службы: коммуникация со студентами, работа с учебными сайтом,
Аналитика и отчетность по студентам: набор/отток, движение студентов, успеваемость
Сентябрь 2014 — Июнь 2015
10 месяцев
Москва, www.primeconcept.co.uk
Услуги для населения... Показать еще
Старший тревел менеджер
- прием звонков, консультирование клиентов
- общение в партнерами, заключение договоров
- разработка маршрутов, поездок
- оформление и визовая консультация
Январь 2014 — Июль 2014
7 месяцев
Москва, www.cbtc.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Персональный тревел координатор
Консультация клиентов относительно туристских услуг
Общение с партнерами, заключение договоров
Визовая поддержка
Бронирование авиа, ж/д, пакетных туров (on-line)
Разработка индивидуальных туров
Июль 2013 — Декабрь 2013
6 месяцев
Москва, www.rs.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Travel Coordinator
Организация поездок ТОП менеджмента по России и за рубежом.
Планирование сложных поездок.
Бронирование авиа/жд билетов по всему миру.
Бронирование гостиниц.
Организация трансфера.
Формирование пакета документов, необходимых для оформления виз.
Работа с посольствами.
Ведение деловой переписки с российскими и зарубежными партнерами.
Работа с договорами (согласование, заключение, ведение).
Февраль 2013 — Июль 2013
6 месяцев
Москва, quintessentially.com
Услуги для населения... Показать еще
Travel manager
Консультация клиентов относительно туристских услуг
Общение с партнерами, заключение договоров
Визовая поддержка
Бронирование авиа, ж/д, пакетных туров (on-line/Sabre)
Разработка индивидуальных туров
Внедрение и совершенствование рабочего процесса
Сентябрь 2010 — Февраль 2013
2 года 6 месяцев
Москва, americanexpress.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Консультант по туризму и организации досуга
Консультация клиентов относительно туристских услуг
Общение с партнерами, заключение договоров
Визовая поддержка
Бронирование авиа, ж/д, пакетных туров (Sabre/UFS)
Выписка страховок
Разработка индивидуальных туров
Работа с TOP VIP клиентами
Февраль 2010 — Июль 2010
6 месяцев
LoadSun Travel
Москва
Менеджер
-прием звонков
-общение с клиентами
-составление типовых договоров
-оформление выездных виз
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Стрессоустойчивость, пунктуальность, настойчивость, трудолюбие, преданность работе.
Легко обучаема.
Желание получить новые знания и поделиться ими с коллегами.
Неоконченное высшее образование
2023
Неоконченное высшее образование
Психология, Клинико-психологическое консультирование с основами психотерапии
2014
Неоконченное высшее образование
Туристской индустрии, Менеджмент организации
2010
Неоконченное высшее образование
VIP Service
Курсы по системе бронирования Sabre, Специалист о бронированию
2009
Неоконченное высшее образование
Курсы "менеджер по туризму", Менеджер по туризму
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2021
Psy2.0
Проект Psy2.0, Базовая психосоматика
2010
Система бронирования Sabre
VIP service, Специалист по бронированию с системе Sabre
2009
Менеджер по туризму
РУДН, Менеджер по туризму
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
