Работа в отделе комиссионров и региональных дистрибьюторов, в должности ведущий менеджер. Прямое взаимодействие с клиентом. Оформление поставок и возвратов. Формирование заказов. Взаимодействие со складом и производством. Ведение отчетной документации. Проверка данных и сверок с контрагентами. Замены брака, урегулирование конфликтных ситуаций. Учет поступающих платежей и задолженности. Заключение новых договоров и ведение архива. Участие в выставках.

февраль 2011 — март 2014 Должность Менеджер интернет - Общение с клиентами по телефону - Прием и формирование заказа (с сайта, по телефону, с помощью всплывающего окна на сайте, поступающих посредством почты, а так же розничные покупатели). Резервирование, расширение заказов. Ведение торговых площадок. Оформление накладных. Работа в 1С (выписка сопроводительной документации). Консультации по ассортименту. Выставление счетов. Работа с регионом. Взаимодействие с транспортными компаниями. Контроль выполнения (собственная курьерский отдел). Работа с кассой. - Взаимодействие с отделом доставки товаров и складом - Ведение внутренней отчетности Знание документооборота- Знание техники продаж (в т.ч. активных)- ПК уверенный пользователь (Word, Excel, 1С)- Понимание торгового процессаумение общаться с людьми и находить к ним подход. коммуникабельна - целеустремлена - ответственна - аккуратна - стрессоустойчива Обязанности - Общение с клиентами по телефону - Консультации по ассортименту - Осуществление продаж - Взаимодействие с отделом доставки товаров и складом - Ведение внутренней отчетности - Работа на кассе

Общение с клиентами - Обслуживание клиентов в торговом зале - Помощь в выборе товара, консультации по ассортименту - Осуществление продаж - Ведение внутренней отчетности, инвентаризация - Обеспечение выкладки товара, прием и пересчет товара - Работа на кассе - Участие в акциях и мероприятиях магазина

август 1996 — июль 2008 (12 лет) Должность Работа поваром-технологом на различных предприятиях общественного питания Обязанности Работа поваром-технологом на различных предприятиях общественного питания