-Консультирование клиентов по продуктам банка. -Сопроводительные продажи (Cross-sale), выполнение личного плана продаж по множественным показателям. -Работа с возражениями клиентов. Сохранение клиентов в случае потенциального отказа. -Обучение новых сотрудников (проведение первичных стажировок, принятие итогового экзамена). -Полевые выезды с целью повышения качества работы действующих сотрудников. -Работа с мини-группой (контроль качества работы сотрудников, обучение навыкам продаж, выявление слабых и сильных сторон, составление индивидуального плана развития). -Административная работа на точке выдачи документов: проверка внешнего вида сотрудников, личных документов, допуск к смене. - Доставка иных продуктов банка для сотрудников, клиентов и премиальных лиц.

- Массовая обработка заказов с платформы Али Экспресс (до 200 заказов ежедневно), контроль корректности данных для отправки заказов - Формирование документов для почтовой отправки (почтовая программа Почты России) - Интеграция со складом, контроль отгрузки товара - Контроль остатков товара, обновление ассортимента на сайте - Построение аналитической системы в MS Access по техническому заданию (анализ продаж по моделям, анализ продаж по параметрам, сезонный анализ продаж) - Общение с клиентами, ответы на вопросы, консультация, решение проблемных вопросов, ответ на обращение по рекламации. Решение вопросов в переписке и по телефону - Участие в построении программы автоматической обработки заказов (программирование на VBA в Excel)

- Прием и отгрузка продукции компании, комплектация заказов, подготовка сопроводительных документов. - Ведение учета товара (наличие на складе, создание внутренних заказов на производство) - Организация работы грузчиков, расставление приоритетов в работе (группа из 6 человек) - Работа в программе 1С Предприятие