Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 37 лет, родилась 19 ноября 1988

Москва, м. Чертановская, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Операционный директор салонов красоты и СПА

Специализации:
  • Операционный директор (COO)

Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 13 лет 1 месяц

Май 2013по настоящее время
13 лет 1 месяц
Центр красоты "Долорес", Салоны красоты МОНЕ ,центр красоты Aldo Coppola,салон красоты Dessange

Москва

Директор салона красоты
- коммуникация и организация позитивной атмосферы - управление работой персонала (дисциплина, табель учета рабочего времени, расчёт ЗП) - Разработка системы мотивации - Разработка и введение программ лояльности - Общение с клиентами с целью продвижения и продаж товаров и услуг - расчетно-кассовые операции , терминал, финансовая отчетность - Консультации клиентов, ведение клиентской базы - Контроль за соблюдением сервиса и стандартов -Взаимодействие с внутренними службами компании и других подразделений - Координация и контроль финансовой отчетности и др. сопроводительной документации - Защита бюджета, составление сметы - Мониторинг конкурентной среды, анализ, выводы, предложения - Знание марок и поставщиков мировых косметических продуктов - Формирование заказов и изучение покупательского спроса - Деловые переговоры с партнерами - Введение новой продукции - Ведение дня бренда и клиентских дней - Проведение инвентаризации - Поиск новых поставщиков - Поиск, найм и обучение персонала

Навыки

Уровни владения навыками
Деловая коммуникация
Навыки продаж
Работа с поставщиками
Ведение отчетности
Управленческие навыки
Управление персоналом
Финансовая отчетность
Управление отношениями с клиентами
Организаторские навыки
Кассовые документы
Учет товаров
Работа с жалобами клиентов
Консультативные продажи
Клиентоориентированность
Навыки межличностного общения
Оценка потребностей клиентов
Деловое общение
Ведение переговоров
Управление продажами
Активные продажи
Обучение персонала
Мотивация персонала
Работа в команде
Пользователь ПК
MS Outlook
Деловая переписка
Английский язык
Навыки презентации
Поиск и привлечение клиентов
1С: Предприятие: Розница

Обо мне

Личные качества: Ответственность, высокая работоспособность, хорошие организаторские качества, творческий подход к решению задач, креативность, коммуникабельность, аналитические способности, нацеленность на результат, умение работать индивидуально и в команде, способность быстро переключаться на новые виды работ, стрессоустойчивость.

Портфолио

Высшее образование

2012
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Испанский — C1 — Продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа