Анализ текущих бизнес-процессов, оптимизация, автоматизация, подготовка ТЗ, тестирование функционала разработок / доработок. Взаимодействие с заказчиками. Подготовка КП, проектной документации, координация и контроль бюджета, оплат, документов по закрытию. Внедрение CRM, настройка воронок/стадий, роботов, БП под требования клиентов.

1. Ведение IT проектов (разработка, интеграции, техподдержка); 2. Управление командой из 6+ человек (разработчики, тестировщики, дизайнеры, контент и SEO специалисты), контроль сроков и бюджета; 3. Автоматизация процессов, продление доменов и хостинга, снижение ошибок на 30%. 4. Дополнительный функционал: заключение Договоров, подготовка проектной документации (планы работ, смета, оценка, матрицы ответственности и т.д.), а также документы для закрытия (заявка, акт, счёт), подготовка ТЗ (ФЗ), тестирование доработок/ разработок.

Уделенная работа

Функции: 1. Разработка и актуализация ВНА; 2. Разработка новых продуктов; 3. Изменение параметров действующих продуктов; 4. Проведение анализа эффективности продукта; 5. Формирование планов продаж на будущий год по продукту; 6. Формирование бизнес-требований по доработкам систем; 7. Написание ТЗ для IT подразделений; 8. Подготовка проектной документации (открытие, ведение, контроль и закрытие); 9. Организация конкурса/ тендера, выбор/ определение поставщика товара/ услуги, заключение Договора/ Контакта, сопровождение сделки и контроль выполнения условий Договора/ Контакта, проведение расчетов/ оплат; 10. Отслеживание всего цикла по доработкам системы; 11. Тестирование всего цикла доработок и настроек перед запуском в эксплуатацию; 12. и т.д. _________________________________________________ выполнено: 1. Упрощения клиентского функционала в системах Интернет-банк для физических и юридических лиц; 2. Интеграция систем ЦФТ Банк и БКИ (получение отчетов, направление информации); 3. Интеграция систем ЦФТ Банк и ЦБ (передача отчетности); 4. Настройка дополнительного функционала в ЦФТ Банк (для внутренней работы Банка) согласно технической документации вендера; 5. Выстраивание процессов ЭДО для принятия решений, утверждения изменений за счет сокращения времени и перераспределения прав доступа; 6. и т.д.

Функции: 1. Организация проектной работы и документации; 2. Организация конкурса/ тендера, выбор/ определение поставщика товара/ услуги, заключение Договора/ Контакта, сопровождение сделки и контроль выполнения условий Договора/ Контакта; 3. Подготовка экспертных заключений; 4. Организация работы проектной команды; 5. Контроль сроков, качества и целевого использования средств; 6. Подготовка ответов и отчетов о проделанной работе для Руководства/ заинтересованных сторон; 7. Проведение встреч, совещаний; 8. Проведение анализа бизнес-процессов для проведения оптимизации и актуализации документации; 9. Автоматизация и доработки ПО по операциям ручного труда; 10. Определение/ предоставление прав доступа к системам банка в соответствии с утвержденными матрицами прав; 11. Предоставление предложений по доработке систем Банка для упрощения операционной деятельности; 12. Написание ТЗ для ИТ подразделений по реализации дополнительного функционала и настройки функций ПО; 13. Тестирование всего цикла доработок и настроек перед запуском в эксплуатацию; 14. Проведение обучения для сотрудников филиалов по новому функционалу; 15. Последующее курирование/ сопровождение реализованных проектов; 16. Курирование и поддержка персонала по спорным вопросам; 17. и т.д. _________________________________________________ выполнено: 1. Сокращение сроков предоставления продукта Банка клиентам с 1 дня до 30 минут; 2. Разработка системы полномочий коллегиальных органов для принятия решений (см. пункт 1); 3. Внедрение системы госзакупок в Банке за 2 месяца с учетом настройки, подготовки всей документации, обучение персонала, назначения ответственных лиц по всей филиальной сети (20 городов), предоставление прав доступа; 4. Внедрение коробочных версий систем ПО, контроль внутренней настройки в соответствии с технической документацией поставщика; 5. Внедрение процесса ЭДО для сокращения ручного труда и времени утверждения документов, изменений и принятия решения. 6. и т.д.