- Контроль работы персонала, соблюдение дисциплины - Встреча гостей салона, чай, кофе - Запись и консультирование клиентов о работе салона‚ предоставляемых услугах‚ новинках и акциях - Расчёт клиента по предоставленным услугам - Работа с клиентской базой - Контроль выкладки розничной продукции - Продажа клиентам товара с витрины

- Контроль работы персонала, соблюдение дисциплины - Встреча гостей салона, чай, кофе - Запись и консультирование клиентов о работе салона‚ предоставляемых услугах‚ новинках и акциях - Расчёт клиента по предоставленным услугам - Работа с клиентской базой - Контроль выкладки розничной продукции - Продажа клиентам товара с витрины

• Подготовка, проведение, организация официальных и протокольных мероприятий на правительственном уровне; • встреча международных делегаций; • организация и контроль работы обслуживающего персонала дома приемов (горничных, разнорабочих, тех.персонала); • контроль, управление и координация сервисных процедур и ремонтно-восстановительных работ на территории Дома приемов. • подготовка к приемке в эксплуатацию второго Дома приемов официальных гостей (отдельно расположенный комплекс зданий и сооружений)

• Встреча и регистрация гостей в гостинице (приветствие, выяснение данных о гостях, работа с документацией (паспортами, визами); • контроль работы персонала по обслуживанию гостей, телефонное обслуживание гостей; • контроль за своевременной подготовкой номеров к приему гостей, прибывающих в гостиницу; • расчет гостей при выезде (предварительная подготовка расчета, расчет группы; подготовка счетов и принятие оплаты по счетам); • работа с жалобами, просьбами клиентов, урегулирование конфликтных ситуаций; • координирование работы по созданию в холле приемов благоприятного микроклимата (комфортное освещение, вентиляция, температурный режим, музыка).

- Встреча и приветствие гостей - Бронирование столов - Провожание гостей к столу - Подача меню - Контроль текущей ситуации по заполнению посадочных мест - Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг

• Осуществление подготовки необходимых документов, обеспечение приема, учета, регистрации, контроля исполнения документов, информационно-справочного обслуживания и хранения документной информации; • контроль качества подготовки, правильности составления, согласования, утверждения документов, представляемых на подпись руководству предприятия; • осуществление контроля исполнения документов и поручений руководства, принятие оперативных мер, направленных на своевременное и качественное их исполнение; • прием посетителей; • работа по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, их регистрация); • выполнение служебных поручений руководителя.