- участие в формировании бэклога задач команды разработки; - создание технической документации (системные требования, схемы интеграционных взаимодействий, архитектурные решения, модели потоков данных); - управление требованиями на всех этапах жизненного цикла разработки ПО; - сопровождение процессов разработки и тестирования.

Автоматизировал процесс приемки маркированных лекарственных препаратов, сократив время обработки заказов на 40% и уменьшив количество ошибок при учете на 95%, что позволило обрабатывать больше заказов в день. Достижения во время работы: поддержание корректной работы пяти крупных направлений: обеспечил бесперебойную работу 5 ключевых направлений бизнеса, что позволило сохранить 99,9% uptime в течение 18 месяцев и избежать простоев на сумму более 5 млн. руб.

- Сбор, верификация и анализ бизнес-требований заказчиков, исключение противоречий и конфликтов в бизнес-процессах, формализация бизнес требований до функциональных и нефункциональных, согласование требований с командой. - Изучение влияния предлагаемых изменений на существующие процессы и интеграции. - Изучение поведения пользователей. - Проектирование и прототипирование пользовательского интерфейса. - Помощь команде и контроль реализации задач на стадии разработки и тестирования. - Документирование решения для администраторов и пользователей.