-Организация полного цикла командировок для сотрудников компании - Разработка и внедрение travel - политики с 0 - Приобретение ж/д и авиа билетов. - Организация размещения для сотрудников компании ( отели, пансионаты, квартиры) - Оформлении виз. - Организация трансферов. - Организация питания (кейтеринг), экскурсионной программы. - Организация семинаров, конференций, корпоративных праздников, team building, корпоративных мероприятий, зарубежных выездов, пресс - туров, спортивных и социальных мероприятий. - Организация мероприятий любой сложности, в том числе за рубежом. - Взаимодействие с поставщиками, площадками, контроль выполнения сроков и подрядных работ. - Организация туров любой сложности, в том числе для руководства компании и партнеров. -Организация индивидуального размещения. -Разработка туристических маршрутов. -Оптимизация затрат и поиск лучших условий и поставщиков. - Поиск оптимальных маршрутов - Работа с закрывающими документами - Контроль дебиторской задолженности. - Работа с заказами по полиграфической и сувенирной продукции. - Поддержание корпоративной культуры и ценностей компании - Разработка и внедрение схем материальной и нематериальной мотивации. - Организация внутренних корпоративных мероприятий - Организация внутреннего и внешнего обучения сотрудников - Ведение соц. Сетей компании, сайта компании - Информирование и поздравления сотрудников

Внешний блок: - Участие в формировании и реализации стратегии развития продаж туристических услуг корпоративным клиентам. - Управление финансовыми показателями компании. Бюджетирование. Оптимизация затрат. - Прямые продажи услуг агентства - Закрытие сложных сделок, работа с возражениями. - Управление эффективностью работы сотрудников. Формирование команды ключевых специалистов. - Распределение задач между сотрудниками отдела. Выстраивание качественных коммуникаций и развитие долгосрочных партнерских отношений с корпоративными клиентами. Контроль договорной работы. - Разработка проектов мероприятий различного уровня (от 50 до 2000 человек), авторских туров по индивидуальным запросам клиентов. - Оперативное решение текущих вопросов. - Полная поддержка клиентов по всем вопросам сопровождения мероприятий. - Разработка систем скидок, подбор оптимальных решений для клиентов. - Участие в тендерах. - Организация семинаров, конференций, корпоративных праздников, team building, корпоративных мероприятий, зарубежных выездов, пресс - туров, спортивных и социальных мероприятий. - Контроль дебиторской задолженности. - Взаимодействие с поставщиками, площадками, контроль выполнения сроков и подрядных работ. - Организация мероприятий любой сложности, в том числе за рубежом. - Приобретение ж/д и авиа билетов для корпоративного сектора. - Помощь в оформлении виз. - Организация трансферов. - Организация питания (кейтеринг), экскурсионной программы. - Работа с заказами по полиграфической и сувенирной продукции. - Оптимизация затрат для корпоративных клиентов. Внутренний блок: - Поддержание корпоративной культуры и ценностей компании - Найм, адаптация, обучение сотрудников. - Разработка и внедрение схем материальной и нематериальной мотивации. - Организация внутренних корпоративных мероприятий - Организация внутреннего и внешнего обучения сотрудников - Организация аттестации сотрудников. - Разработка системы KPI - Ведение соц. Сетей компании, сайта компании - Информирование и поздравления сотрудников

Внешний блок: - Участие в формировании и реализации стратегии развития продаж туристических услуг. - Управление финансовыми показателями компании. Бюджетирование. Оптимизация затрат. - Прямые продажи услуг агентства - Закрытие сложных сделок, работа с возражениями. - Управление эффективностью работы сотрудников. Формирование команды ключевых специалистов с нуля. - Распределение задач между сотрудниками отдела. - - -Выстраивание качественных коммуникаций и развитие долгосрочных партнерских отношений с корпоративными клиентами. Контроль договорной работы. - Разработка проектов мероприятий различного уровня (от 50 до 2000 человек), авторских туров по индивидуальным запросам клиентов. - Организация корпоративных мероприятий, конференций, круглых столов, форумов, семинаров, корпоративных выездов, тим билдингов. - Организация командировок для заказчиков (визы, авиа и ж/д билеты, заказ отелей, организация трансферов, компановка туров, поездок). - Подбор площадок, подрядчиков по осуществлению мероприятий. - Контроль и координация работ подрядных организаций. - Разработка концепций и сценариев мероприятий. - Работа с партнерами и поставщиками услуг. - Ведение отчетной документации - Разработка и внедрение скриптов продаж, внедрение CRM системы - Оперативное решение текущих вопросов. - Полная поддержка клиентов по всем вопросам сопровождения мероприятий. - Подготовка и участие в тендерах. - Разработка систем скидок, подбор оптимальных решений для клиентов. - Контроль дебиторской задолженности. Внутренний блок: - Стратегическое планирование ( миссия, видение, цели) - Формирование корпоративной культуры и ценностей компании (имидж, мотивация, адаптация, вовлечение) - Найм, адаптация, обучение сотрудников. - Разработка и внедрение схем материальной и нематериальной мотивации. - Организация внутренних корпоративных мероприятий - Организация внутреннего и внешнего обучения сотрудников - Организация аттестации сотрудников. - Разработка системы KPI - Ведение корпоративного портала - Ведение соц. Сетей компании, сайта компании - Информирование и поздравления сотрудников Достижения: прирост клиентской базы в среднем на 30% за счет качественно выстроенных отношений. Рост оборота компании за счет эффективных продаж в среднем на 20-27%.

- Разработка и внедрение стратегии развития компании на рынке туристических услуг с нуля. - Прямые продажи услуг агентства - Закрытие сложных сделок, работа с возражениями. - Найм, обучение, наставничество и развитие сотрудников. - Управление командой специалистов. Разработка системы KPI - Анализ ФХД. Управление бюджетом компании. - Формирование уникальных проектов по развитию продаж услуг и пакетов, индивидуальных туров, сертификатов клубного отдыха. - Взаимодействие с партнерами (тур.операторами), разработка проектных решений для корпоративных клиентов и для частных лиц. - Реализация программ, направленных на увеличение потока входящих клиентов. - Управление маркетинговой политикой. PR кампании. Оценка эффективности проводимых мероприятий. - Предоставление полного спектра услуг туристического агентства. - Продажа туров по массовым направлениям. - Обучение сотрудников по работе с онлайн базами поставщиков и работе в CRM системах. - Оформление виз и подготовка документов для разрешения на въезд в зарубежные страны. - Организация индивидуальных трансферов. - Бронирование размещения. - Разработка и продажа индивидуальных туров любой сложности. Достижения: 80% из клиентской базы - постоянные клиенты. Развитие ежегодно клиентской базы в среднем на 20%.