Техническая поддержка рабочих мест пользователей (решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию); Установка, настройка, ремонт и замена неисправного ИТ оборудования; Установка, диагностика, настройка программного обеспечения на рабочих местах; Консультирование пользователей по вопросам работы ПО и оборудования; Настройка и обслуживание офисной техники. Администрирование учетных записей пользователей, корпоративных ресурсов и сервисов. Техническая поддержка пользователей. Организация рабочих мест. Подготовка документации и инструкций Взаимодействие с контрагентами и подрядчиками Работа с договорами и финансовыми документами в рамках ИТ. Учет и инвентаризация техники, расходных материалов, ПО Поддержка системы Service Desk и Help Desk, Jira. Настройка и поддержка основных сервисов компании (файловый, почтовый, базы данных, proxy, CRM и пр.). Настройка и поддержка телефонии (телефоны на рабочих местах) Настройка и поддержка серверного и сетевого оборудования Участие в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя оборудования. Автоматизация (в т.ч. написание скриптов). Резервное копирование данных Удаленное подключение к печатающей-сканирующей оргтехнике, контроль замены расходных материалов. Удаленная диагностика СКС (пинг, трасерт, DNS). Обслуживание систем видеоконференций (помощь в подключении). Подготовка ПК к передаче сотрудникам. подключение/переключение оргтехники после переездов. Заведение учетных записей новых сотрудников в информационные и учетные системы, распределение прав доступа по группам. Диагностика, при необходимости блочный ремонт офисного ИТ оборудования. Закупка, выдача, приём, учет оргтехники, контроль остатков расходных материалов.

Должностные обязанности: Установка и администрирование Windows 7/ 8.1/ 10/ Windows Server 2012, 2016 (TCP/IP‚ DNS‚ DHCP), Администрирование контроллер домена Active Directory, 1С Предприятие. Создание и ведение групповых политик. Поддержание в рабочем состоянии сети, серверов и сервисов (до 300 ПК). Антивирусная защита, резервное копирование. Поддержка локальной сети предприятия. Техническая поддержка и консультация пользователей по работе с программным обеспечением и оборудованием. Работа в тикетной системе (JIRA, Servis Desk). Установка новых рабочих мест и настройка ПО на рабочих машинах предприятия. Подключение пользователей в систему Контур Диадок,1C Документооборот, настройка прав доступа, Поддержка и обслуживание бесперебойной работы 300 компьютеров. Инвентаризация предприятия. Утилизация оборудование, основных средств, картриджей и расходных материалов. Ремонт и техническое обслуживание компьютеров оргтехники, работа с контрактами и документами, закупка оборудования, работа с контрагентами!

Должностные обязанности: Поиск и устранение неисправностей, локализация проблем и взаимодействие со службами технической поддержки. Контроль, посещаемых сайтов и использования трафика. Определение пользователям прав доступа.Предоставление сотрудниками терминального доступа (RDP) Обеспечение антивирусной защиты. Комплектация, конфигурирование и ремонт рабочих станций. Установка и настройка ПО. Учет и заказ расходных материалов. Обеспечение резервного копирования и хранения данных. Составление и ведение технической документации. Организация новых рабочих мест.

Поддержка компьютерного оборудования офисов продаж. Решение инцидентов (в том числе выезды в офисы продаж). Установка ОС, оргтехники (сканеры, принтеры) в офисах продаж. Проведение первичной диагностики неисправности программного обеспечения; Сортировка заявок поступающих в Servicedesk; Поддержка и консультирование пользователей; Поддержание работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS Office; Инсталляция и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений.

Активные продажи климатического оборудования (бытовое, полупромышленное), поиск новых клиентов (строительные, монтажные, инжиниринговые компании, перепродавцы), развитие клиентской базы, увеличение объемов продаж, составление коммерческих предложений, заключение договоров, сопровождение сделок, ведение взаиморасчетов с клиентами, контроль оплаты счетов, ведение отчетности.

Активный поиск и привлечение новых клиентов,- наработка клиентской базы строительных организаций,- консультации заказчиков по товару, проведение встреч, переговоров- выставление предложений \ счетов,- заключение договоров, сопровождение сделки, контроль отгрузки товара со склада- контроль документооборота по сделке, отслеживание дебиторской задолженности выполнение плановых и стратегических задач.