Система Фабрика продуктов (R&D проект), декабрь 2024 - н.в. Фабрика продуктов - система, позволяющая продавцам управлять страховыми продуктами от идеи до закрытия, включая создание, продажу и ППО (постпродажное обслуживание). Пересмотрел действующие процессы управления страховыми продуктами на всём жизненном цикле, спроектировали концепцию, архитектуру и дорожную карту, сформировал продуктовую команду, подключили ИИ-ассистентов для управления (создание, продажи и постпродажное обслуживание) страховых продуктов. Результаты: Т2М сократил в 6 раз Формирование цифрового паспорта продукта достигло 90% Цифровизация процессов достигла 75% Customer Effort Score >7.5 Команда: 12 инженеров (1 РО, 2 СА, 1 BA, 4 Java, 2 React, 3 AQA), дизайнер и ещё фронт на part-time), самостоятельно сформировал команду - нанимал и увольнял, смежные команды составляют все подразделения страховой компании: от юристов и методологов до ЦАР (центр актуарных расчётов). Методологии: чистый Scrum, начинали с Agile и Kanban, цели по OKR, products vision, концепция продукта и дорожная карта + работа с бэклогом. Инструменты: Jira, Confluence, Miro, концепция BA, архитектура С4, закупка аудита через тендер, АБ-тестирование, проверка продуктовых гипотез, product discovery – проведение качественные и количественные исследования и работа с аналитикой Data-Driven-подход для принятия решений, PnL продуктов, написание бизнес-требований, построение CJM и схем внутренних процессов, ведение переговоров с топ менеджментом (С-level) и защита финансовых стратегий продукта, разработка пользовательских веб и мобильных интерфейсов с упором на удобство, производительность и безопасность, поиск западающие функции и точек роста продукта, руководство кросс-функциональными командами для устранения провалов и реализации новых версий продукта / сопутствующих продуктов, постановка KPI/OKR, управление зависимостями между командами и инициативами, обеспечение прозрачности процессов. Причина перехода: неАйти компания, сложно объяснять\внедрять продуктовую разработку - устал бороться с ветряными мельницами. Проект импортозамещения ЗОКИИ (значимых объектов критической информационной инфраструктуры), май 2024 – н.в. Проект импортозамещения ЗОКИИ – уход от Oracle, на котором написана действующая система ОИС (OIS – Oracle information system), которая является мастер-системой всех процессов в СК. В проекте участвуют все Change команды. Сформулирован LeSS подход 2+6 (2 недели сильно планируем работы, выявление зависимостей и блокеров, далее на 6 недель уходим в разработку и собираемся на общее демо, далее итерационно движемся к цели). Результат: 50% команд на текущий момент не взаимодействуют со старой системой. Команда: 14 команд двух кластеров. Методологии: LeSS, products vision, концепция проекта и дорожная карта + работа с бэклогом. Инструменты: Jira, Confluence, Miro, концепция BA, архитектура С4, закупка аудита через тендер, АБ-тестирование, проверка продуктовых гипотез, product discovery – проведение качественные и количественные исследования и работа с аналитикой Data-Driven-подход для принятия решений, PnL продуктов, написание бизнес-требований, построение CJM и схем внутренних процессов, ведение переговоров с топ менеджментом (С-level) и защита финансовых стратегий продукта, разработка пользовательских веб и мобильных интерфейсов с упором на удобство, производительность и безопасность, поиск западающие функции и точек роста продукта, руководство кросс-функциональными командами для устранения провалов и реализации новых версий продукта / сопутствующих продуктов, постановка KPI/OKR, управление зависимостями между командами и инициативами, обеспечение прозрачности процессов.. Причина перехода: неАйти компания, сложно объяснять\внедрять продуктовую разработку - устал бороться с ветряными мельницами. Система урегулирования убытков, май 2024 - февраль 2025 Disrupt проект Пересмотрел действующие процессы урегулирования, пересобрали систему урегулирования убытков, отказались от монолита в сторону микросервисов, подключили кластер AI-агентов для скоринга и принятия решений. Результаты: 20% всех убытков урегулируются в течение пяти минут. Статья - https://www.sravni.ru/novost/2025/3/13/sberstrahovanie-zhizni-nachnyot-uregulirovat-ubytki-za-5-minut/ Команда: 5 инженеров (1 РО, 1 СА, 2 Java, 1 AQA), смежные команды: все участники процесса урегулирования убытков: от экспертов, которые руками работают, и до коммуникаций с конечным клиентом, по сути выполнял роль СРО в кластере Управления клиентского опыта. Методологии: чистый Scrum, начинали с Agile и Kanban, цели по OKR, products vision, концепция продукта и дорожная карта + работа с бэклогом. Инструменты: Jira, Confluence, Miro, концепция BA, архитектура С4, закупка аудита через тендер, АБ-тестирование, проверка продуктовых гипотез, product discovery – проведение качественные и количественные исследования и работа с аналитикой Data-Driven-подход для принятия решений, PnL продуктов, написание бизнес-требований, построение CJM и схем внутренних процессов, ведение переговоров с топ менеджментом (С-level) и защита финансовых стратегий продукта, разработка пользовательских веб и мобильных интерфейсов с упором на удобство, производительность и безопасность, поиск западающие функции и точек роста продукта, руководство кросс-функциональными командами для устранения провалов и реализации новых версий продукта / сопутствующих продуктов, постановка KPI/OKR, управление зависимостями между командами и инициативами, обеспечение прозрачности процессов. Причина перехода: резкая активация реструктуризации бизнеса и появилась необходимость иметь "точку правды" данных во всей страховой компании по продуктам.

Работаю над продуктом Omni Retail Product (адрес тут https://orp.mts.ru ) (платформа класса Real CDP, задачи: tNPS пользователей\заказчиков\клиентов, груминг и приоритизация задач, работа по Scrum (спринты, PI планирование), создание и лидирование бэклога, контроль качества и сроков задач, согласование бюджетов и закрывающих документов, релизы, пресейлы, прототипирование, исследование рынка и конкурентов - сравнительный анализ конкурентов, генерация, сбор и валидация гипотез (сплиты, АБ-тесты, custdev), unit- экономика, ценообразование, работа с подрядчиками: постановка задач через ТЗ, БТ, ФД и свободная постановка, ПСИ. Организация и менеджмент позиционирования продукта с отделом продаж, маркетингом и службой технической поддержки.

С 2017 по 2020 - отдел внедрения (от стажёра до рук-ля проектов). С 2020 по текущее время работаю над продуктом Manzana Campaign (удовлетворённость и любовь пользователей\заказчиков\клиентов, груминг и приоритизация задач, недельные и месячные спринты, создание бэклога, контроль качества и сроков задач, согласование бюджетов и закрывающих документов, релизы, пресейлы, прототипирование, исследование рынка и конкурентов, генерировать, собирать и валидировать гипотезы, unit- экономика, ценообразование, работа с подрядчиками: постановка задач через ТЗ, БТ, ФД и обсуждения голосом, приёмка задач.

Планирование предопытных запусков оборудования, согласование регламентов (ГОСТ ISO ), организация и чтение лекций по теме исследований.

Keep clean on the territory round amusement park.

Пунктуальность, вежливость, ответственность, доброжелательность, планирование, логистика.

Привлечение новых клиентов, партнёров путём предоставления раздаточного материала.

Производить контроль пропускных билетов в кинозалы.