Выполнение административных обязанностей (телефонные звонки, планирование встреч, заполнение и перевод медицинских карт, взаимодействие с пациентами, сопровождение). Наблюдение за зоной ресепшен, приветствие посетителей, помощь в запросах, предоставление нужной информации. Разработка баз данных для контроля и записи запросов пациентов и персонала клиники, создание презентаций, в которых представлена полная информация о медицинском отделении и докторах. Обеспечение безопасности пациентов, конфиденциальности информации. Выполнение требований пациентов в зависимости от их состояния здоровья и индивидуальных потребностей. Спокойная и эффективная коммуникация в стрессовых ситуациях, использование персонального подхода, решение любых проблем в кратчайшие сроки.