Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 11:32
Женщина, 43 года, родилась 19 ноября 1982
Москва, м. Котельники, готова к переезду, готова к командировкам
Travel /Lifestyle Assistant
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Переводчик
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 21 год 8 месяцев
Апрель 2019 — по настоящее время
7 лет 2 месяца
Aspire Lifestyles Concierge
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Главный консьерж-консультант
Работа в Travel отделе компании, работа с ВИП-клиентами, бронирование отелей и туристических / консьерж услуг по всему миру, организация поездки под ключ, разработка маршрутов по всем направлениям и уровню сложности, индивидуальные и корпоративные/ групповые поездки
Февраль 2016 — Март 2019
3 года 2 месяца
Москва, www.ostrovok.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель отдела FIT
Off-line Подбор и бронирование отелей и туристических услуг в сегменте B2B, руководство отделом, проведение бизнес встреч, согласование и подписание договоров, подбор сотрудников
Июнь 2013 — Декабрь 2015
2 года 7 месяцев
Москва, www.apple-concierge.com
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работа с вип-клиентами (Elite, Bespoke Elite) по различным вопросам: туристическая поддержка/бизнес поездки/командировки (бронирование отелей, авиа/жд билетов, организация трансферов, вип-залов, визовая поддержка, бронирование ресторанов, помощь в разработке маршрутов, информационная поддержка и т.п.), помощь в организации мероприятий (концерты, дни рождения, семейные мероприятия и т.п.) и пр.
Сентябрь 2012 — Июнь 2013
10 месяцев
Prime Concept
Москва, primeconcept.co.uk/
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работа с вип-клиентами по различным вопросам: туризм (бронирование отелей, авиа/жд билетов, организация трансферов, вип-залов, бронирование ресторанов, визовая и информационная поддержка и т.п.
Май 2010 — Август 2012
2 года 4 месяца
Москва, www.apple-concierge.com
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работа с вип-клиентами по различным вопросам: туризм (бронирование отелей, авиа/жд билетов, организация трансферов, вип-залов, бронирование ресторанов, визовая и информационная поддержка и т.п.
Сентябрь 2008 — Апрель 2010
1 год 8 месяцев
Lanta Tour Voyage
Индонезия
Услуги для населения... Показать еще
Региональный представитель
встреча/проводы вип гостей, размещение в отеле, организация логистики, помощь в решении возникающих вопросов, экскурсионное сопровождение
Май 2006 — Октябрь 2008
2 года 6 месяцев
Lanta Tour Voyage
Греция
Услуги для населения... Показать еще
Региональный представитель
встреча/проводы вип гостей, размещение в отеле, организация логистики, помощь в решении возникающих вопросов, экскурсионное сопровождение
Сентябрь 2004 — Ноябрь 2006
2 года 3 месяца
Connaissance Travel
Индия, www.connaissancetravel.com/
Услуги для населения... Показать еще
Региональный представитель
встреча/проводы вип гостей, размещение в отеле, организация логистики, помощь в решении возникающих вопросов, экскурсионное сопровождение
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ответственна, легкообучаема, мобильна, легко вхожу в новый коллектив,
Способность быстро выполнять поручения и задания, мультизадачность, готова к командировкам, стрессоустойчива, целеустремленная, с чувством юмора.
Увлечение, хобби: путешествия, сёрфинг, кулинария
Высшее образование
2004
Высшее образование
Московский Государственный Университет Сервиса. Институт Туризма и Гостеприимства
Лингвистика, Перевод и переводоведение
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2021
Трениг "Межличностные коммуникации"
Aspire Lifestyles
2021
Тренинг "Эмоциональный интеллект. Работа от сердца"
Aspire Lifestyles"
2020
Тренинг "Типология клиентов"
Aspire Lifestyles
2020
Тренинг "Отличный сервис через личностное развитие"
Aspire Lifestyles
2013
Тренинг "Эмоциональная компетентность. Стрессменеджмент"
Новая Российская тренинговая компания
2013
Курс семинаров "Выдающийся сервис"
Prime Concept Academy
2012
Тренинг "Качественный сервис при общении по телефону"
Apex Berg
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
