Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 23:59
Женщина, 40 лет, родилась 10 февраля 1986
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Управляющий рестораном, директор ресторана
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 2 месяца
Июнь 2019 — по настоящее время
7 лет
ООО "ХЭД", Ресторан "Капо дей Капи"
Управляющий директор ресторана
* Обучение и подбор персонала, создание единой эффективной команды
* Ведение операционной деятельности ресторана (контроль FC и прочих показателей)
*Организация, составление и проведение банкетов,презентаций,бизнес завтраков,бранчей, привлечение новых гостей
*Взаимодействие с шеф-поваром при решении вопросов, касающихся кухни, в том числе контроль поставки продуктов на кухню и бар,составление меню,дегустации.
* Организация качественной и бесперебойной работы доверенного объекта в соответствии с принятыми стандартами Компании
* Плотная работа с гостями ресторана (обратная связь, решение нестандартных, конфликтных ситуаций)
* Обеспечение выполнения рестораном установленных финансовых показателей
* Участие в маркетинговой деятельности ресторана, направленной на привлечение новых гостей и повышение уровня сервиса.
* Организация работы зала, контроль выполнения стандартов сервиса
* Ведение учетной документации, табелей, графиков, контроль мед.книжек
* Проведение инвентаризации
*Выполнение распоряжений руководства
*Отчетность ресторана и составление бюджета
Подчинение учредителю компании
Достижения ресторана:
* 3 года подряд ресторан получал отметку «Хорошее место» от Яндекс
* Ежегодно проводились банкеты различного формата — от премиальных мероприятий со звёздами до более камерных встреч; при этом все гости неизменно возвращаются как минимум раз в год, а многие — несколько раз.
Ноябрь 2017 — Май 2019
1 год 7 месяцев
ООО "Рестпрофит" итальянское кафе "Беретта"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющий рестораном
Организация бесперебойной работы ресторана (по сменам);
Контроль и решение организационных и хозяйственных вопросов по офису и залу;
Организация банкетов
Взаимодействие с шеф-поваром при решении вопросов, касающихся кухни, в том числе контроль поставки продуктов на кухню и бар.
Общение с административными и проверяющими органами
Наполнение зала линейным персоналом, проведение собеседований, персональный поиск работников первой линии, формирование команды профессионалов.
Анализ текучести персонала и ее устранение.
Решение сложных и конфликтных ситуаций, возникших у подчиненных работников.
Планирование и реализация маркетинговых мероприятий, связанных с продвижением ресторана
Совместная работа с бренд-менеджером по разработке мероприятий, нацеленных на привлечение гостей в ресторан, а так же разработка различных акций и презентаций
Решение текущих административных и хозяйственных вопросов;
Предотвращение и решение возможных конфликтных ситуаций с гостями;
Контроль санитарного и технического состояния;
Контроль документооборота ресторана;
Создание бюджета и формирование отчетности;
Участие в проведении инвентаризации в ресторане;
Контроль качества обслуживания посетителей;
Формирование положительного имиджа ресторана;
Поддержание и контроль уровня сервиса и качества кухни
РАБОТА с ГОСТЯМИ в зале (!);
Обучение и развитие персонала.
Выполнение распоряжений руководства
Подчинение учредителю компании
Сентябрь 2014 — Октябрь 2017
3 года 2 месяца
ООО "Ридженси Сервисез" ресторан "На Мельнице "
Москва, www.namelnitse.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Заместитель директора ресторана
Открытие и закрытие смены,ведение кассовых отчётов,работа с кассой,инкассации,заказ барной алкогольной и безалкогольной продукции,хоз.товаров,работа с поставщиками,общение с гостями,ведение банкетов в ресторане и проведение выездных банкетов,работа с r-keeper(введение и удаление новых блюд,цен,просмотр продаж и т.д.),отслеживание оплачиваемых счётов бухгалтером,составление графиков,ведение табеля рабочего времени,подсчёт зарплаты и выдача зарплаты,проведение инвентаризаций,подбор персонала и тренинги
Июнь 2013 — Сентябрь 2014
1 год 4 месяца
ООО " Пьетрасанта" ресторан Боккончино
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
менеджер ресторана
Открытие и закрытие смены, ведение кассовой отчетности, проведение инвентаризаций, подбор персонала, тренинги,прием и ведение банкетов,решение конфликтных ситуаций, создание и ведение графиков работы персонала, заказ товаров и сотрудничество с поставщиками
Апрель 2008 — Июнь 2013
5 лет 3 месяца
ООО "Мег-ф" ресторан " Молли Гвинз"
Москва
официант, менеджер
встреча, прием гостей, общение, предложение блюд, резервация столов, работа с R-keeper, проведение банкетов, решение конфликтных ситуации, создание и ведение графиков работы персонала, проведение инвентаризаций...
Апрель 2006 — Апрель 2008
2 года 1 месяц
ООО "Мег-Ф", ресторан "Шеш-беш"
Москва
официант
встреча, прием гостей, общение, предложение блюд, резервация столов, работа с R-keeper, проведение банкетов, обучение персонала, проведение инвентаризаций, решение конфликтных ситуации,создание и ведение графиков работы персонала ...
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
* Желание работать и зарабатывать, нацеленность на результат
* Опыт контроля соблюдения норм охраны труда, ведения документации
* Умение выходить из сложных ситуаций.
* Отличные лидерские качества и навыки общения, умение работать в команде
* Активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, дисциплинированность, инициативность, высокая работоспособность, быстрая обучаемость новому, коммуникабельность, организованность, целеустремленность.
Высшее образование
2006
Высшее образование
ДГУ (Дагестанский Государственный Университет)
Финасы и Кредит (экономист)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
