Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 30 лет, родилась 7 ноября 1995

Санкт-Петербург, готова к переезду (Всеволожск, Ижевск, Казань, Москва), не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

40 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: частичная занятость

Опыт работы 10 лет

Декабрь 2022по настоящее время
3 года 5 месяцев
АНО ЦЕНТР РАЗВИТИЯ И КОРРЕКЦИИ ДЕТЕЙ «ГОВОРУША»
Менеджер по продажам
Консультирование клиентов по услугам Центра, запись клиентов, продажи услуг Центра (лично/переписки в соц сетях/по телефону), запись на занятия.
Август 2016Апрель 2021
4 года 9 месяцев
ООО "Эллинлайн"

Санкт-Петербург, ellinline.ru

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по внутреннему туризму
Бронирование (гостиницы, питание, транспорт, музеи), подготовка документов для гидов, поиск клиентов, общение с клиентами, составление экскурсионных программ, реализация готовых турпакетов, продвижение путёвок в санатории Беларуси.
Июль 2015Июль 2016
1 год 1 месяц
ООО "МХФ"

Санкт-Петербург

Услуги для населения... Показать еще

Специалист по туризму
Маркетинг. Бронирование (гостиницы, питание, транспорт).
Ноябрь 2014Март 2015
5 месяцев
Turizm.se

Санкт-Петербург, turizm.se

Услуги для населения... Показать еще

Промоутер-консультант
Местом работы являлся морской вокзал Санкт-Петербурга, где предлагала туристам, следовавшим на паромы в Швецию, экскурсии по Стокгольму, консультировала по вопросам стоимости и программ.
Июнь 2014Сентябрь 2014
4 месяца
Forte Village Resort

Италия, www.fortevillageresort.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Receptionist; Front Office; Hostess.
Работала на ресепшене в течении одного месяца в отеле Le Dune,на территории курорта,затем перешла в отель Il Borgo,по причине нехватки сотрудников. В обязанности входили: Check in,Check off, решение возникших проблем у гостей,консультация о предоставляемых услугах на курорте, проведение экскурсий по территории курорта,помощь организации доп.услуг для гостей. Так же иногда помогала на главном ресепшене и на Front Office. Помимо этого по правилам курорта выполняла обязанности хостеса 2-3 раза в неделю в ресторане, проверяя резервирование столов и помогала гостям,в случае их незнания английского языка.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Деловое общение
Телефонные переговоры
Заключение договоров
Поиск и привлечение клиентов
Уровень не указан
Грамотность
Креативность
Деловая коммуникация
Английский язык
Туристический менеджмент
Международный туризм
Стандарты гостеприимства
Высокая скорость печати
Гостиницы
Умение работать в команде
Грамотная речь
MS PowerPoint
Деловая переписка
Пользователь ПК
Работа в команде
Ведение переговоров
Пунктуальность
Коммуникабельность

Среднее специальное образование

2022
Среднее специальное образование
Менеджмента и экономики, Бухгалтерский учет, анализ и аудит (экономист)
2016
Среднее специальное образование
Петровский колледж
Отделение международных программ, туризма и сервиса, Туризм

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Белорусский — A2 — Элементарный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения