Обработка претензионных заявок от дарксторов, обеспечение контроля и решение возникающих вопросов, решение спорных ситуаций. Моя работа так же включает проверку остатков товаров в базе компании, что помогает поддерживать точность данных и своевременно реагировать на возможные несоответствия. Занимаюсь поиском виновного лица, что способствует выявлению причин проблем и предотвращение подобных ситуаций в будущем. Составление отчета о проведенной работе. Контроль за соблюдением требований технологических инструкций, регламентов и стандартов работниками на производстве. Оценка оптимальности и совершенствование существующих производственных процессов

Адаптация и обучение новых сотрудников (штат+аутсорс+СМЗ) в одной смене Анализ отчетов по ошибкам с руководителем, разбор ошибок в работе с руководителем и сотрудниками, корректировка работы сотрудников; Работа с персоналом на складе , обучение процессам Прохождение обучения и прокачка навыков в области адаптации и обучения взрослых людей, административных компетенций Выполнение дополнительных задач от Директора и Отдела обучения, помощь в операционных процессах распределительного центра Ведение отчетности

Управление командой сборщиков заказов: постановка задач и контроль исполнения, обучение, мотивация; Контроль перемещения и хранения товара на стеллажах; Мониторинг существующей ситуации на участке приема и размещения, самостоятельная помощь и организация работы в случае затруднения в подборе заказов; Заполнение ежедневной отчетности и ведение статистики на дарксторе; Участие в инвентаризациях и ежедневная проверка нахождения товара на соответствие с учетной системой.

Оценка качества и соответствия товаров установленным стандартам, контроль за соблюдением условий хранения и транспортировки товаров, ведение документации и отчётности, участие в инвентаризациях, организация работы курьеров и грузчиков.

Приём, размещение и сбор товара, работа по тсд, проведение инвентаризации

Сбор карт для передачи курьерам

Приём, размещение и сбор товара, работа по тсд, проведение инвентаризации

Выдача онлайн заказов

Продажа техники и электроники

Консультирование и помощь клиентам по продуктам банка