Техническая поддержка клиентов, консультации по возникающим проблемным ситуациям и отказам в работе оборудования (системы вентиляции и кондиционирования). Ведение деловой переписки с заказчиком по обращения, претензиям и консультационного характера. Планирование командировок. Координирование проведение пусконаладочных работ, гарантийного и постгарантийного обслуживания систем вентиляции и кондиционирования. Организация процесса проведения диагностики вышедшего из строя оборудования, фото фиксация. Обучение персонала заказчика и тренинги по обслуживанию оборудования. Анализ обращений от потребителя и внесение предложений по улучшению качества продукции. Подготовка отчётов по обращениям потребителей. Разработка инструкций и рекомендаций по работе с продукцией и её обслуживанию. Составление технических документов (акты, отчёты, письма).

Обслуживание и ремонт станков с ЧПУ (токарно-фрезерная группа). Взаимодействие с заказчиками, ведение отчётной документации.

Техническая поддержка клиентов. Консультации заказчиков по возникающим проблемным ситуациям и помощь в их устранении. Удаленное подключение, снятие лог-файлов, корректировка параметров, настройка режимов работы, удаленное обновление программного обеспечения. Ведение деловой переписки с заказчиком по обращения, претензиям и консультационного характера. Планирование командировок. Проведение пусконаладочных работ, гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования. Организация процесса проведения диагностики вышедшего из строя оборудования, фото фиксация. Монтаж, диагностика неисправностей промышленных технологических лазеров и комплексов автоматизированного раскроя листовых материалов. Обучение персонала заказчика и тренинги по обслуживанию оборудования. Ведение электронной сервисной книжки. Анализ обращений от потребителя и внесение предложений по улучшению качества продукции. Подготовка отчётов по обращениям потребителей. Разработка инструкций и рекомендаций по работе с продукцией и её обслуживанию. Составление технических документов (акты, отчёты, письма).

Выезды к клиентам по заявкам. Технические консультации клиентов по спектру и особенностям оборудования. Сервисное обслуживание банковского оборудования (счетчики банкнот, сортировщики/счетчики монет, детекторы валют, вакуумные упаковщики). Обслуживание гарантийного и постгарантийного оборудования. Обновление программного обеспечения, в случае ремонта - полное стирание и восстановление ПО платы управления. Ремонт оборудования блочный и на уровне элементной базы (пайка). Работа с сопроводительной документацией по заявкам (счет, счет-фактура и т.д.) Так же на территории сервисного центра: Прием и распределение поступающего в ремонт оборудования. Проведение диагностики поступившего оборудования. Рассмотрение рекламаций и составление заключений.

Монтаж освещения, прокладка и расключение кабелей внутри зданий по лоткам и металлоконструкциям; Проведение работ по монтажу кабельных трасс (лотки, короба, гофра), расключение коробок, монтаж силового электрооборудования; Прокладка слаботочных сетей Монтаж и подключение распределительных щитов и шкафов Устранение дефектов; проведение пусконаладочных работ

Проведение испытаний продукции предприятия. Регулярный контроль за ходом процесса испытаний. Взаимодействие с отделом технического контроля при проведении испытаний продукции. Контроль за исправной и бесперебойной работой испытательного оборудования (испытательных вибростендов, ударного стенда). Заполнение отчетной документации по факту завершения испытаний. Ремонт и наладка испытательного оборудования. Устранение неисправностей на оборудовании предприятия по распоряжению Начальника Производства.

Контроль за состоянием и обеспечение безаварийной работы оборудования Радио-технической боевой части. Проведение регулярного техобслуживания, а также инвентаризации имущества.