Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 05:23
Женщина, 31 год, родилась 16 апреля 1995
Москва, м. Парк Победы, готова к переезду (Санкт-Петербург), готова к командировкам
Тренинг менеджер/ менеджер по работе с клиентами/торговый представитель
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бизнес-тренер
- Менеджер по персоналу
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Торговый представитель
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 9 лет 4 месяца
Август 2020 — по настоящее время
5 лет 10 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Event-декоратор
Обязанности:
Организация и декор мероприятий;
Проведение монтажа и демонтажа мероприятия;
Создание сметы проекта;
Контроль работы подрядчиков по организации мероприятий;
Контроль за проведением мероприятия;
Ноябрь 2022 — Май 2023
7 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Бизнес-тренер
Обязанности:
• Составление планов обучения персонала по продукту, процессу продажи;
• Создание обучающих материалов;
• Обучение персонала;
• Составление тестирования и аттестаций персонала;
• Оценка знаний линейного торгового персонала;
• Разработка программ адаптаций персонала и повышений квалификации;
• Подготовка программ нематериальной мотиваций, проведение активностей на повышение лояльности компании;
• Непосредственно посещение салонов для проверки знаний и обучения;
• Снижение текучести кадров.
Декабрь 2020 — Август 2022
1 год 9 месяцев
ОСЗН Дорогомилово
Ведущий специалист
Обязанности:
Направления профессиональной государственной службы:
- регулирование в сфере семьи, материнства и детства;
- регулирование в сфере социального обеспечения и обслуживания граждан;
- обеспечение социальной защиты детей-инвалидов;
-взаимодействие с госорганами.
● документальное оформление государственных услуг в сфере социальной защиты населения, а также их информационное сопровождение;
● составление планов работы и отчетов;
● рассмотрение обращений граждан.
Достижения:
Присвоен классный чин референт государственной гражданской службы города Москвы 3 класса.
Сертификат Международной научно-практической конференции «Современные проблемы инновационного развития науки»
Сертификат Ⅱ Международной научно-практической конференции «Молодёжная наука как фактор и ресурс опережающего развития»
Ноябрь 2019 — Октябрь 2020
1 год
Iqos
Старший менеджер по продажам
Обязанности:
Обучение и развитие продавцов в точках премиального партнера IQOS по техникам «WDAE», «рыба», «рупор" и тд.
Индивидуальное обучение
Оценка эффективности обучения
Работа в «полях» (Москва, МО; 100% рабочего дня в разъездах)
Мотивация персонала
Знакомство и развитие отношений с ЛПР
Достижения:
С должности старшего эксперта (тренинг менеджер) , была переведена на должность старшего менеджера по продажам.
Сертификат «level Ⅱ presented in 2019 in recognition for outstanding performance»
Июнь 2019 — Апрель 2020
11 месяцев
Июль 2019 — Ноябрь 2019
5 месяцев
IQOS
Москва
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Тренинг-менеджер
Обязанности:
Обучение и развитие продавцов в точках премиального партнера IQOS по техникам «WDAE», «рыба», «рупор" и тд.
Индивидуальное обучение
Оценка эффективности обучения
Работа в «полях» (Москва, МО; 100% рабочего дня в разъездах)
Мотивация персонала
Знакомство и развитие отношений с ЛПР
Достижения:
С должности торговый представитель, была переведена на должность старшего эксперта (тренинг менеджер).
Сертификат «level Ⅱ presented in 2019 in recognition for outstanding performance»
Апрель 2018 — Июль 2019
1 год 4 месяца
IQOS
Москва
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Торговый представитель (coach)
Обязанности:
Проведение персональных презентаций продукта - 5-7 встреч в день по Москве
и МО (100% рабочего дня в разъездах);
Работа на мероприятиях 1-2-many, презентации для большой аудитории (от 20 человек)
Выдача устройства в бесплатное пользование (тестовый период);
Выполнение плана продаж устройства после тестового периода и тд.;
Поддержка клиентов на всех этапах «переключения» на IQOS.
Достижения:
Прошла все уровни повышения.
Работала на уровне master.
Сертификат за выдающиеся достижения, силу воли, стабильно высокие результаты.
Сентябрь 2016 — Январь 2017
5 месяцев
Траектория
Москва, traektoria.ru
Розничная торговля... Показать еще
Оператор call-центра
Работа с входящими звонками, online-консультантом, обращениями из формы "Обратная связь", социальными сетями.
Консультирование клиента по наличию товара в 1С.
Ввод в 1С информации по дисконтным картам.
Предоставление информации клиенту по ассортименту магазина.
Консультации по сервисным условиям компании.
Июль 2015 — Март 2016
9 месяцев
сеть гостиниц "Подушкин"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор гостиницы
бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей;
координирование работы персонала отеля;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Привлекательная внешность;
Умение находить общий язык со всеми и высокий уровень стрессоустойчивости;
Ответственность;
Умение выходить из конфликтных ситуаций;
Высокий уровень самоорганизованности.
Высшее образование
2020
Высшее образование
Институт спорта и физического воспитания, Менеджмент и экономика в сфере ФКиС
2017
Высшее образование
Гуманитарный институт, Психология спортивная
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Тренинг по продажам
Philip Morris, Coach
2017
Тренинг по продажам
UGG
2012
Школа юного психолога
Московский Государственный Университет им.Ломоносова, Психология
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения





