Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 37 лет, родилась 3 декабря 1988

Москва, м. Измайловская, готова работать удалённо, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка

120 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Делопроизводитель, архивариус
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 17 лет 4 месяца

Январь 2019по настоящее время
7 лет 5 месяцев
-
Репетитор по английскому языку
Подготовка к IELTS, CAE. Ведение Speaking club. Спец. группы по Listening и по Writing.
Сентябрь 2025Ноябрь 2025
3 месяца
EC Education club
Академический директор
Руководство коллективом преподавателей в двух школах, повышение квалификации преподавателей, методическая и административная поддержка, анализ успеваемости студентов, планирование и проведение праздников, консультирование в формировании групп, замены и демо-уроки, работа с учениками всех возрастов. Удалось выстроить теплые и рабочие отношения с педагогическими коллективами и управляющими, найти индивидуальный подход к разным преподавателям, выстроить работу со «сложными» группами, упорядочить школьные материалы и провести несколько мероприятий. Приняла решение уйти из школы из-за ее финансовой нестабильности и задержки выплат зарплат учителям и руководящему составу.
Сентябрь 2019Октябрь 2023
4 года 2 месяца
Логика
Менеджер по работе с клиентами
Сопровождение клиентов (российских и иностранных), заключение договоров, контроль оплат, ведение устных и письменных переговоров на русском и английском языках, выпуск счетов, ведение баз данных, формирование облачных хранилищ.
Сентябрь 2018Декабрь 2018
4 месяца
IH BKC

Москва

Преподаватель английского языка
Преподавание корпоративным клиентам, Business English
Сентябрь 2017Декабрь 2017
4 месяца

Алматы, www.ih.kz

Образовательные учреждения... Показать еще

Тренер-преподаватель
4х месячный проект по повышению квалификации школьных учителей английского языка в Казахстане. Преподавание методического и языкового курсов для школьных учителей. Подготовка к экзаменам TKT (три модуля), CLIL и экзамену на B1. Все экзамены сдали 100% слушателей – 22 человека. CLIL (целевой экзамен) - почти все на максимальные 3 и 4 бэнд. Язык коммуникации – только английский. Основные языковые учебники - компиляция из Speak out и English File.
Сентябрь 2015Август 2017
2 года
-
Репетитор по английскому языку
Ученики, преимущественно взрослые, уровни от Beginner до Upper-intermediate. Разговорный курс по skype и грамматическое сопровождение.
Апрель 2015Сентябрь 2015
6 месяцев
Языковая школа IPT
академический менеджер
Консультирование корпоративных клиентов по вопросам, касающимся образовательных услуг. Проверка отчетности преподавателей. Мониторинг прогресса в группах. Проверка посещаемости студентов. Составление программ. Сбор и анализ отзывов студентов, консультирование преподавателей. Тестирование новых преподавателей. Ушла в связи с закрытием позиции.
Июль 2013Апрель 2015
1 год 10 месяцев

Москва, www.divelang.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

Преподаватель английского языка
Преподавание взрослым группам (от 6 до 12 человек), в том числе корпоративным, по учебнику Total English от Beginner до Upper-intermediate. Четкое планирование и отчетность, использование методических разработок «Игры в языковой среде», постоянная работа с аудио и видео материалами. Ведение занятий исключительно на английском языке. Практика методик, рекомендованных CELTA. Ведение семинаров для преподавателей по внедрению игр и подвижных упражнений в образовательный процесс.
Сентябрь 2012Декабрь 2012
4 месяца
Курсы английского языка «Я-ты-мы-они»
Преподаватель английского языка
Использование методических разработок «Игры в языковой среде», группы преимущественно детские, индивидуальные взрослые от Beginner до Upper-intermediate, группы разговорного английского. Занятия по учебникам Round-up, Murphy, Enjoy English, In Touch... аудио и видео материалы на каждом занятии.
Октябрь 2009Май 2012
2 года 8 месяцев
курсы английского языка «Открытие»
Преподаватель английского языка
Методические разработки «Игры в языковой среде», группы детские и взрослые от Beginner до Upper-intermediate, группы подготовки к ЕГЭ, группы разговорного английского. Занятия по учебникам Wonderland, Cutting Edge, Wavelength, Macmillan Exam Skills, Activate, Happy Earth, English File... активное использование аудио и видео материалов на каждом занятии.
Май 2010Январь 2011
9 месяцев

www.minfin.ru

Государственные организации... Показать еще

Специалист
Ведение документооборота в отделе регулирования страхового дела, согласование текстов и документов.
Август 2008Апрель 2010
1 год 9 месяцев
-
Переводчик
Перевод в области банковского законодательства, документооборота, экономической публицистики и психологии, деловой переписки, международных соглашений в сфере страхования и защиты интеллектуальной собственности, перевод конституции международного союза ветеранов, перевод книги по спортивной психологии, перевод сайта юридического бюро, перевод сайта цементного завода.
Ноябрь 2007Июнь 2008
8 месяцев
Союз участников потребительского рынка
Помощник руководителя
Ведение текущего документооборота, редактура текстов, создание презентаций, прием звонков.
Август 2007Ноябрь 2007
4 месяца
Исторический музей
Оператор ПК
Ввод архивных данных в БД

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Английский язык
Английский

Обо мне

Квалификации: Образование высшее лингвистическое, экономическое, CELTA, квалификация учитель английского языка. Английский: свободный (fluent), уровень C2, подтвержденный IELTS. Знание современных методик TEFL (CELTA), TKT, CLIL, satpin… Компьютерная грамотность (zoom, miro, interactive boards, ppt, xsl…). Умение руководить коллективом, налаживать контакт с людьми, организовывать процессы. Личные и профессиональные свойства: Активная, с чувством юмора, умею работать с людьми, терпеливая, организованная и надежная, исполнительная, грамотная речь, аккуратная, не боюсь бумажной работы, увлеченная преподаванием, стремлюсь постоянно развиваться. В свободное время увлекаюсь спортом, джазом, путешествую. Есть семья и силы и возможности работать. Ближайшие цели: Вижу свой потенциал и зону ближайшего развития в роли академического директора. Моя работа - это работа с людьми в первую очередь. Мне интересно заниматься методическим сопровождением языковых школ, повышением квалификации преподавателей, мониторингом успеваемости студентов. Если говорить менее формально, я без ума от методики, люблю разбираться и объяснять применение разных подходов, могу научить оптимизировать время на планирование уроков, могу поделиться опытом в class management и т.д. В плане личного развития – готовлюсь к экзамену CPE и разрабатываю проект поддержки учителей от эмоционального выгорания на работе.

Высшее образование

2025
Высшее образование
Луч знаний
Учитель английского языка
2013
Высшее образование
IH Hungary CELTA
CELTA
2011
Высшее образование
Московский Государственный Лингвистический Университет
Экономики и права, мировая экономика, Экономист-международник со знанием английского языка

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2025
Курсы профессиональной переподготовки
Центр Повышения Квалификации и Переподготовки Луч Знаний, Учитель английского языка
2013
CELTA
IH Hungary, Tefl

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения