Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 56 лет, родился 9 июля 1969

Москва, м. Коломенская, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Руководитель эксплуатации сети в сфере Телеком, PM, AM, Presale manager

100 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель группы разработки

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 26 лет 5 месяцев

Апрель 2008по настоящее время
18 лет 2 месяца
ОАО “Комкор” (Акадо-Телеком)
Начальник отдела телефонных услуг.
Построение и администрирование телефонной сети на базе коммутаторов Nortel CS2K(CS2000), Iskratel Si2000, Avaya медиа-сервер 8720. Разработка и ведение крупных проектов по телефонии для корпоративных клиентов. Предоставление услуг классической телефонии и Voip в том числе и SIP телефонии. Организация бесперебойной работы службы технической поддержки (как для российского рынка, так и для зарубежных клиентов British Telecommunications) в соответствии с подходами ITSM. Разработаны и внедрены такие процессы, как Incident Management, Problem Management, Change Management и т.д. Разработка и внедрение регламентов (инструкций). В подчинении 25 человек, в том числе дежурная смена, администраторы, выездные инженеры. Основные услуги : Телефония, IP-телефония
Февраль 2004Апрель 2008
4 года 3 месяца
ОАО “Институт Автоматизированных систем”
Начальник отдела управления и эксплуатации сети.
Инсталляции, устранение неисправностей на сети и у клиентов. Разработка и ведение крупных проектов по телефонии для корпоративных клиентов.(проведение анкетирования, создание концепции , ТЗ, привлечение подрядчиков, составление ТЭО, смет, спецификации, контроль за строительством принятия в эксплуатацию) Организация магистральных каналов для клиентов ВТ www.bt.com. Строительство MPLS сети. Создание службы поддержки пользователя на основе ITIL и ITSM Обслуживание и развитие системы мониторинга В подчинении 23 человека, в том числе дежурная смена, администраторы, выездные инженеры. Основные услуги : Телефония, IP Телефония, VoIP. Планирование и защита бюджета операционных и капитальных затрат подразделения. Разработан и реализован проект программно-аппаратного комплекса ВАТС (виртуальная АТС)для расширения рынка предоставляемых услуг Клиентам Корпорации.
Сентябрь 2004Ноябрь 2006
2 года 3 месяца
Группа компаний IBS проект Датафор

www.ibs.ru

Руководитель отдела мониторинга и контроля
Создание службы поддержки пользователя на основе ITIL и ITSM(24x7) Обслуживание и развитие системы мониторинга Подготовка и внедрение регламентов службы эксплуатации
Январь 2000Январь 2004
4 года 1 месяц
ОАО “Институт Автоматизированных систем”

Москва, iasnet.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Начальник отдела эксплуатации сети - зам. директора по эксплуатации сети и работе с клиентами
Инсталляции, устранение неисправностей на сети и у клиентов. Разработка и ведение крупных проектов для корпоративных клиентов. В подчинении 12 человек, в том числе дежурная смена, администраторы. Основные услуги : Телефония, IP Телефония, Интернет, каналы связи Инсталляция АТС SI2000 c нуля и администрирование. Создание и внедрение программы анализа телефонного трафика Подключение пользователей к сети BT www.bt.com;

Обо мне

Знание рынка телекоммуникационных услуг,; Практические знания протоколов TCP/IP,MPLS (опыт настройки и конфигурации сетей), глубокие знание телефонных сигнализаций 2ВСК, R2, EDSS1, SS7,SIP, H.323 Практические навыки организации магистральных каналов, опыт взаимодействия при организации стыков с международными операторами связи. Практические навыки организации Service Desk подбор и подготовка персонала, разработка регламентов, создание и анализ отчетности (статистики) Опыт работы по привлечению клиентов, продажи телекоммуникационных услуг и оборудования. Ведения переговоров с клиентами и вендорами, организация проектов от предварительной проработки до реализации Опыт настройки телефонных станций(АТС): Meridian; Definity(Avaya), LG, Si2000 версии 5, Voip - Cisco Call Manager, IPCC, AS5350, Nortel CS2000 Практический опыт программирования и работа с базами данных PHP, Perl, MySQL, Большой опыт управления ИТ службами Компаний; Знания операционных систем; Знания сетевых технологий и протоколов; Знания телефонии; Знания управленческих методологий (ITIL, PMBOK); Подбор персонала, в том числе формирование служб "с нуля"; Разработка и внедрение ИТ услуг для решения задач Бизнеса

Высшее образование

1992
Высшее образование
Московский Лесо - технический Институт
Автоматизации производства

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2013
Acme Packet Configuration & Administration Basics and Net-Net Troubleshooting level 1
Диона, Сертификат
2007
Compact Call Server 2000 (cCS2000) ISN06
Диона, сертификат
2007
2591A - Communication Server 2000 - Compact Maintenance
Диона, сертификат
2007
Communications Server 2000 CS2k Gateway Controllers (GWC) Administration and Maintenance
Диона, сертификат
2007
2886K - Universal Signalling Point Compact (USP): OAM&P
Диона, сертификат
2007
2626A- - CS2000 Universal Translations
Диона, Сертификат
2005
Основы ITIL (ITIL Foundation)
itexpert, сертификат
2004
Meridian 1 Option 11C System Expert
Диона, Сертификат
2002
Основы эксплуатации и технического обслуживания АТС SI2000
Искрател, Сертификат

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения