- Консультирование клиентов по направлениям, объектам размещения; - Оформление заявок и отправка их в объекты размещения; - Контроль за оформленными заявками а так же подготовка и консультирование по всем необходимым документам; - Отслеживание своевременной оплаты туров; - Полный контроль оформленных туров от даты создания до даты окончания (перебронирования, аннуляции, получение претензий, возврат денежных средств и комиссии); - Участие в создании каталога; - Обучение персонала; - Ведение деловой переписки; - Работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций; - Подготовка статистики по продажам; - Участие в выставках, рекламных турах; - Проведение семинаров.

- Обработка кредитной документации; - Оценка кредитных заявок и определение кредитоспособности заёмщиков; - Обеспечение соответствия заявок на кредит нормативным требованиям; - Ввод информации о клиенте в базу данных; - Обучение персонала; - Ведение деловой переписки; - Проведение расчетов по кредитам; - Ввод кредитной заявки в систему; - Анализ и оценка пакета документов на кредит; - Работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций.

Совершение операций в соответствии с действующим законодательством в рамках расчетно-кассового обслуживания физических лиц: - Консультация и продажа продуктов банка; - Консультация, оформление, выдача кредитных карт, карт с овердрафтом в рамках договоров комплексного обслуживания (ДКО); - Консультация, выдача, вкладов для физических лиц; - Проведение предварительной квалификации клиентов по заявлению на кредит в том или ином виде вынесение и информирование клиента о предварительном решении на выдачу кредита; - Консультация, оформление, выдача кредита; - Формирование досье по заключенным договорам; - Ведение документации и отчетности; - Ведение деловой переписки; - Обучение персонала; - Решение конфликтных ситуация, работа с претензиями.

- Консультирование клиентов по направлениям, объектам размещения; - Оформление заявок и отправка их в объекты размещения; - Контроль за оформленными заявками а так же подготовка и консультирование по всем необходимым документам; - Отслеживание своевременной оплаты туров; - Полный контроль оформленных туров от даты создания до даты окончания (перебронирования, аннуляции, получение претензий, возврат денежных средств и комиссии); - Участие в создании каталога; - Обучение персонала; - Ведение деловой переписки; - Работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций; - Подготовка статистики по продажам; - Участие в выставках, рекламных турах.