- Регулярное посещение мест работы сотрудников - Наставничество над бригадирами; - Решение текущих вопросов, урегулирование спорных ситуаций; - Адаптация и обучение новичков; - Улучшение качества оказываемых услуг. - Координация работы персонала компании на объекте; - Контроль рабочих процессов, повышение качества оказываемых услуг; - Взаимодействие с руководителями объекта; - Учет рабочего времени сотрудников. Контроль выхода персонала; - Ведение и согласование с заказчиком отчетных документов (листов учета рабочего времени, табелей); - Составление ежедневной и ежемесячной отчетности о проделанной работе.

- Обеспечение обслуживания номерного фонда в соответствии с установленными стандартами, - взаимодействие с техническими службами, со службой размещения, - обучение линейного персонала, - контроль работы горничных, - ведение ежедневной отчетности, - учет использования ТМЦ, проведение плановых инвентаризаций НФ. - координация работы сотрудников номерного фонда, учет рабочего времени сотрудников.

Контроль работы сотрудников на объектах, Взаимодействие с Заказчиками на объектах, Взаимодействие со смежными службами компании, Урегулирование конфликтных вопросов с Заказчиком, Аудит вверенных объектов, Обучение новых сотрудников. Ведение отчетности контроль уборки; расстановка персонала; табель учета рабочего времени;составление графиков проведение собеседований; заказ химии; техника безопасности;

- контроль качества уборки номеров отеля; - организация и контроль работы горничных; - контроль за наличием моющих средств, уборочного оборудования и инвентаря; - обучение принятых сотрудников стандартам уборки номеров. - распределение работ между персоналом.

проверка номеров; обход и проверка общественных зон (лобби, ресторан, банкетная территория, служебные зоны); обучение линейного персонала службы; планирование рабочего дня линейного персонала; проверка качества выполнения линейным персоналом поставленных задач; составление графика сменности на месяц; ведение и учет отработанного времени (табель).

организация работы хозяйственного отдела составление графика работ контроль расходов отдела подготовка отчетов обучение персонала, контроль соблюдения стандартов в работе контроль расхода и пополнения моющих средств, расходных материалов, инвентаря, гостевых принадлежностей

распределение, контроль работы горничных, уборщиц и работников прачечной инспектирование номерного фонда отеля контроль и обеспечение соблюдения надлежащего санитарного и технического состояния номерного фонда, гостевых зон, офисных и служебных помещений контроль бельевого оборота, отчетность по расходованию моющих средств и пр. контроль и обеспечение сохранности имущества отеля во вверенных зонах, участие в инвентаризации