- Удаленный формат работы. Онлайн- встречи с клиентами в формате зум. Знание воронки продаж, придерживаться скрипту, ведение клиента по воронке и продажа сразу в зуме. - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Разработка системы показателей эффективности продаж - Выстраивание взаимоотношений с клиентами, ведение их на всех этапах и поддерживание долгосрочных отношений. - Сдача отчетности каждый день о проделанной работе в таблицах и в чатах, работа в CRM-системе и Битрикс24. - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж.

Работала в городе Москва. Необходимо было: совершать звонки по теплой и холодной базе. Продавать продукты компании. Выполнять план по звонкам, совершать определенное количество звонков в час, также, считались минуты, работать по KPI и делать дополнительные продажи. Грамотно вести переговоры, как по телефону, так и по переписке. Успевать отвечать на сообщения клиентам в нескольких чатах, поддерживать их на всех этапах и контактировать с ними после продажи, чтобы выстроить долгосрочные отношения. Работа с B2B сегментом.

Работала с 2021 по 2022 год в г. Нефтекамск РБ, после в 2022 году перевелась в г. Москва по должности. Обязанности: продавать продукты банка, доброжелательность, ответственность, лояльность по отношению к клиентам, выполнение плана, дисциплина, работа с возражениями. Кассовая работа. Ведение отчетности. Работа с Вип клиентами. Записывать их на прием, ведение переговоров и качественная, грамотная речь, умение заинтересовывать и поддерживать разговор. Поднималась по карьерной лестнице, но после пришлось уйти, как только вышла женщина из декрета, чью должность я занимала временно. На тот момент, к сожалению, подходящей, стоящей и альтернативной вакансии для меня не было.

Ответственность, грамотная речь, знание компьютера и основных программ, обслуживание клиентов, быстрое реагирование, знание меню, уметь отвечать на возражения, правильно доносить информацию. Урегулирование конфликтов, выполнять планы продаж, заполнение документации, знание работы на кассе, и в том числе - официанта, кух. работника, тех. работника, управлять персоналом, находить общий язык с коллегами. Умение подбирать персонал, ведение переговоров и переписок в мессенджерах, справляться с многозадачностью. Ушла в связи с тем, что получила диплом по профессии: «финансовое дело» и захотела развиваться в новом направлении, поскольку данную работу совмещала с учебой, оформление было не официальным и перспектив для себя я не видела на данном месте.