Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 36 лет, родилась 1 июня 1989

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по туризму, персональный менеджер, travel coordinator, аккаунт менеджер,

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по туризму
  • Переводчик
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 3 месяца

Январь 2020по настоящее время
6 лет 5 месяцев
Bitfury
Трэвел Координатор / Travel Coordinator
- получение, обработка и одобрение запросов на бизнес трэвел в компании; -подбор и бронирование отелей, авиаперелетов, трансферов, переговорных и других дополнительных услуг; - ведение бюджета, оплат партнерам и отчетности для руководства; - организация мероприятий компании (team buildings) и бронирование всех необходимых услуг для сотрудников за рубежом; - обязанности Client Relationship Specialist в отделе продаж (майнинг).
Октябрь 2017Январь 2020
2 года 4 месяца
ООО ОЛИМП

Белгород

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по туризму / Travel Manager
- работа с VIP клиентами; - подбор, разработка и бронирование индивидуальных туров для индивидуальных клиентов и компаний по всем зарубежным направлениям; - подбор и бронирование пакетных туров по всем зарубежным направлениям; - подбор и бронирование дополнительных услуг (трансферы, VIP/CIP services, business lounges, рестораны, экскурсии, обучение за рубежом и т.д.); - полное ведение и консультация клиентов по вопросам путешествий и дополнительных услуг с момента получения запроса и до возвращения клиента из путешествия; - получение обратной связи/отзывов от клиентов; - ведение базы клиентов в CRM, заключение договоров, прием оплаты от клиентов, а также проведение оплат туроператорам/посредникам/партнерам; - поиск новых партнеров, заключение договоров с партнерами; - визовая консультация и поддержка; - перевод документов с английского на русский и vice versa.
Февраль 2016Август 2017
1 год 7 месяцев
Telora Ltd

Великобритания

Бизнес-ассистент/Личный Помощник Руководителя/Менеджер по развитию бизнеса
- основные обязанности помощника руководителя (UHNWI) компании (ведение календаря, организация встреч, звонков, офис менеджмент); - travel-поддержка руководителя и членов семьи, организация и бронирование авиаперелетов, отелей, ресторанов, трансферов и т.д.); - участие в переговорах с партнерами/клиентами и персоналом руководителя; - перевод юридических и технических документов с английского языка на русский и наоборот; - активная коммуникация с адвокатами, архитекторами, а также другими сотрудниками и персоналом; - property management; - подготовка ежемесячных отчетов для руководителя; - организация счетов-фактур платежей.
Июнь 2015Ноябрь 2015
6 месяцев
Griffin London, Gryphon Asset Management

Великобритания

Личный помощник руководителя/Менеджер по работе с клиентами
- Максимизация доходов от существующих клиентов; - Поиск возможностей для развития бизнеса; - Поиск новых бизнес-направлений для существующих клиентов; - обязанности помощника руководителя компании; - Поиск новых партнеров с целью получения лучшего предложения для клиентов; - Подготовка презентаций, рекламных кампаний с целью увеличения уровня узнаваемости бренда компании; - Подготовка ежемесячных отчетов клиентов и ключевых показателей эффективности; - Предоставления услуг для портфеля клиентов HNW и UHNW.
Июнь 2014Март 2015
10 месяцев

Великобритания

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Бизнес-ассистент/ Менеджер по развитию бизнеса, HNWI
- управление рутинными операциями в офисе; - организация и ведение файлов, записей и расписания руководителя; - Подготовка и редактирование корреспонденции, отчетов и презентаций; - Перевод документов и договоров с русского на английский и наоборот; - Управление счетами компании; - Управление юридической оценкой офшорных компаний; - Работа с HNW / UHNW клиентами и партнерами.
Январь 2014Июнь 2014
6 месяцев
Kartina TV

Великобритания

Офис-Менеджер / Менеджер по продажам
- обязанности офис менеджера; - Использование целого ряда офисного программного обеспечения, включая сообщения электронной почты, электронные таблицы и базы данных; - Поддержание и увеличение продаж продукции компании; - Клиентская техническая поддержка; - Создание и расширение клиентской базы; - Работа со счетами клиентов; - Исследование рынка; - Организация промо акций, кампаний, мероприятий по Великобритании.
Июнь 2013Август 2013
3 месяца

Великобритания, www.bsigroup.ru

Услуги для населения... Показать еще

Представитель Тура
- интернатура - Продажа и организация экскурсий и развлечений для групп русских туристов в Лондоне; - организация и проведение встреч с туристами; - рекламная деятельность.

Навыки

Уровни владения навыками
• Операционная система: Windows / Mac OS X • MS-Office, Excel, Word, Power Point, • XT-Commerce
Организация презентаций
Деловая коммуникация
Английский язык
Сопровождение клиентов
Управление отношениями с клиентами
Организаторские навыки
Административная поддержка руководителя
Подготовка презентаций
Навыки продаж
Работа с большим объемом информации
Работа с базами данных
Клиентоориентированность
Развитие бренда
Развитие ключевых клиентов

Обо мне

Активная, полная энтузиазма личность с международным опытом в сфере бизнес-администрирования, маркетинга и продаж, а также в индустрии туризма и путешествий. Имеется два высших образования (бакалавриат): преподаватель и переводчик английского и немецкого языков из Белгородского государственного университета, а также менеджер по международному гостиничному хозяйству и туризму из Bournemouth University (город Бормут, Великобритания). Также имею степень магистра в области маркетинга (Heriot-Watt University, Эдинбург, Шотландия). 5 лет опыта работы за рубежом (Лондон, Великобритания). В настоящее время я ищу позицию, где я смогу эффективно использовать свой опыт работы, образование, а также коммуникативные и организационные навыки.

Высшее образование

2015
Высшее образование
Heriot-Watt University, London, UK
Marketing, Магистр в сфере маркетинга
2013
Высшее образование
Bournemouth University, London, UK
International Hospitality and Tourism Management, Степень бакалавра, Управление в сфере международного гостиничного хозяйства и туризма;
2011
Высшее образование
Факультет Романо-Германской Филологии, Степень бакалавра, Преподаватель и переводчик двух иностранных языков (английский и немецкий)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Немецкий — A1 — Начальный

Французский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Беларусь, Другое, Казахстан, Россия, Турция

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения