Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 36 лет, родилась 1 июня 1989
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по туризму, персональный менеджер, travel coordinator, аккаунт менеджер,
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по туризму
- Переводчик
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 3 месяца
Январь 2020 — по настоящее время
6 лет 5 месяцев
Bitfury
Трэвел Координатор / Travel Coordinator
- получение, обработка и одобрение запросов на бизнес трэвел в компании;
-подбор и бронирование отелей, авиаперелетов, трансферов, переговорных и других дополнительных услуг;
- ведение бюджета, оплат партнерам и отчетности для руководства;
- организация мероприятий компании (team buildings) и бронирование всех необходимых услуг для сотрудников за рубежом;
- обязанности Client Relationship Specialist в отделе продаж (майнинг).
Октябрь 2017 — Январь 2020
2 года 4 месяца
ООО ОЛИМП
Белгород
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по туризму / Travel Manager
- работа с VIP клиентами;
- подбор, разработка и бронирование индивидуальных туров для индивидуальных клиентов и компаний по всем зарубежным направлениям;
- подбор и бронирование пакетных туров по всем зарубежным направлениям;
- подбор и бронирование дополнительных услуг (трансферы, VIP/CIP services, business lounges, рестораны, экскурсии, обучение за рубежом и т.д.);
- полное ведение и консультация клиентов по вопросам путешествий и дополнительных услуг с момента получения запроса и до возвращения клиента из путешествия;
- получение обратной связи/отзывов от клиентов;
- ведение базы клиентов в CRM, заключение договоров, прием оплаты от клиентов, а также проведение оплат туроператорам/посредникам/партнерам;
- поиск новых партнеров, заключение договоров с партнерами;
- визовая консультация и поддержка;
- перевод документов с английского на русский и vice versa.
Февраль 2016 — Август 2017
1 год 7 месяцев
Telora Ltd
Великобритания
Бизнес-ассистент/Личный Помощник Руководителя/Менеджер по развитию бизнеса
- основные обязанности помощника руководителя (UHNWI) компании (ведение календаря, организация встреч, звонков, офис менеджмент);
- travel-поддержка руководителя и членов семьи, организация и бронирование авиаперелетов, отелей, ресторанов, трансферов и т.д.);
- участие в переговорах с партнерами/клиентами и персоналом руководителя;
- перевод юридических и технических документов с английского языка на русский и наоборот;
- активная коммуникация с адвокатами, архитекторами, а также другими сотрудниками и персоналом;
- property management;
- подготовка ежемесячных отчетов для руководителя;
- организация счетов-фактур платежей.
Июнь 2015 — Ноябрь 2015
6 месяцев
Griffin London, Gryphon Asset Management
Великобритания
Личный помощник руководителя/Менеджер по работе с клиентами
- Максимизация доходов от существующих клиентов;
- Поиск возможностей для развития бизнеса;
- Поиск новых бизнес-направлений для существующих клиентов;
- обязанности помощника руководителя компании;
- Поиск новых партнеров с целью получения лучшего предложения для клиентов;
- Подготовка презентаций, рекламных кампаний с целью увеличения уровня узнаваемости бренда компании;
- Подготовка ежемесячных отчетов клиентов и ключевых показателей эффективности;
- Предоставления услуг для портфеля клиентов HNW и UHNW.
Июнь 2014 — Март 2015
10 месяцев
Великобритания
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Бизнес-ассистент/ Менеджер по развитию бизнеса, HNWI
- управление рутинными операциями в офисе;
- организация и ведение файлов, записей и расписания руководителя;
- Подготовка и редактирование корреспонденции, отчетов и презентаций;
- Перевод документов и договоров с русского на английский и наоборот;
- Управление счетами компании;
- Управление юридической оценкой офшорных компаний;
- Работа с HNW / UHNW клиентами и партнерами.
Январь 2014 — Июнь 2014
6 месяцев
Kartina TV
Великобритания
Офис-Менеджер / Менеджер по продажам
- обязанности офис менеджера;
- Использование целого ряда офисного программного обеспечения, включая сообщения электронной почты, электронные таблицы и базы данных;
- Поддержание и увеличение продаж продукции компании;
- Клиентская техническая поддержка;
- Создание и расширение клиентской базы;
- Работа со счетами клиентов;
- Исследование рынка;
- Организация промо акций, кампаний, мероприятий по Великобритании.
Июнь 2013 — Август 2013
3 месяца
Великобритания, www.bsigroup.ru
Услуги для населения... Показать еще
Представитель Тура
- интернатура
- Продажа и организация экскурсий и развлечений для групп русских туристов в Лондоне;
- организация и проведение встреч с туристами;
- рекламная деятельность.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Активная, полная энтузиазма личность с международным опытом в сфере бизнес-администрирования, маркетинга и продаж, а также в индустрии туризма и путешествий. Имеется два высших образования (бакалавриат): преподаватель и переводчик английского и немецкого языков из Белгородского государственного университета, а также менеджер по международному гостиничному хозяйству и туризму из Bournemouth University (город Бормут, Великобритания). Также имею степень магистра в области маркетинга (Heriot-Watt University, Эдинбург, Шотландия). 5 лет опыта работы за рубежом (Лондон, Великобритания). В настоящее время я ищу позицию, где я смогу эффективно использовать свой опыт работы, образование, а также коммуникативные и организационные навыки.
Высшее образование
2015
Высшее образование
Heriot-Watt University, London, UK
Marketing, Магистр в сфере маркетинга
2013
Высшее образование
Bournemouth University, London, UK
International Hospitality and Tourism Management, Степень бакалавра, Управление в сфере международного гостиничного хозяйства и туризма;
2011
Высшее образование
Факультет Романо-Германской Филологии, Степень бакалавра, Преподаватель и переводчик двух иностранных языков (английский и немецкий)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Беларусь, Другое, Казахстан, Россия, Турция
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
