Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 34 года, родилась 7 июля 1991
Москва, м. Кузьминки, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Администратор стоматологии
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 9 лет 2 месяца
Март 2023 — по настоящее время
3 года 3 месяца
Администратор
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Прием посетителей и гостей
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Поддержание чистоты в помещениях
- Контроль исполнения поручений руководителя
- Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Приготовление чая и кофе
Апрель 2022 — Март 2023
1 год
Хадасси
Администратор
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Прием посетителей и гостей
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Контроль исполнения поручений руководителя
- Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов
Декабрь 2018 — Август 2021
2 года 9 месяцев
Визит Стома
Управляющая
- Контроль исполнения поручений руководителя
- Организация и ведение документооборота
- Контроль за соблюдением санитарных норм работниками
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Прием посетителей и гостей
- Организация рабочего места руководителя
- Руководство сотрудниками административно-хозяйственного отдела предприятия
- Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов
Поиск персонала
- Ведение электронной медицинской документации
- Организация и контроль работы службы клининга
- Координация работы младшего и среднего медицинского персонала
Июль 2018 — Декабрь 2018
6 месяцев
Визит стома
Старший администратор
- Прием посетителей и гостей
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Поддержание чистоты в помещениях
- Контроль исполнения поручений руководителя
- Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Ведение клиентской базы
- Регистрация, размещение и выписка гостей отеля или гостиницы
- Ведение кадрового и бухгалтерского документооборота в системах 1С
- Проведение инструктажей по охране труда и технике безопасности для сотрудников
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг
- Прием заявок на заказ, формирование заказов
- Хозяйственное обеспечение работы офиса: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их наличия и распределение между сотрудниками
- Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании
- Управление клиентской службой: администраторами, специалистами по работе с клиентами, хозяйственным персоналом
Июль 2017 — Июль 2018
1 год 1 месяц
Визит стома
Администратор
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Прием посетителей и гостей
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Поддержание чистоты в помещениях
- Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов
- Ведение клиентской базы
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
Февраль 2015 — Июль 2015
6 месяцев
Отель "Манифест"
Администратор
Прием, регистрация, распределение входящих звонков. Закупка канцелярских и хоз.товаров, заказ воды и прочего для нормальной работы офиса. Входящая и исходящая корреспонденция (почта и e-mail). Входящая и исходящая документация. Выполнение поручений директора. Донесение распоряжений руководства до коллектива и отдельных сотрудников, контроль за исполнением и сбор ежемесячных отчетов.
Октябрь 2014 — Январь 2015
4 месяца
Ювелирный бутик "Фамильные драгоценности"
Администратор
Работа с кассой, прием входящих звонков, обучение новых сотрудников.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Целеустремленная, собранная. Хобби - литература.
Неоконченное высшее образование
2015
Неоконченное высшее образование
СЗИП СПбГУТД
Издательского дела, рекламы и книжной торговли, Редактор
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
