Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 14:46
Женщина, 40 лет, родилась 10 декабря 1985
Москва, готова работать удалённо, не готова к командировкам
Менеджер по продажам/ работе с клиентами в онлайн-школу
Специализации:
- Координатор отдела продаж
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 9 лет 5 месяцев
Январь 2022 — по настоящее время
4 года 5 месяцев
Евразийская академия предпринимательства.
Менеджер по работе с клиентами.
Работа с базой клиентов. Работа с посетителями вебинаров. Работа с заказами( продажи), проведение консультаций и презентаций, сопровождение и поддержка клиентов, доведение до продажи, оформление рассрочек и пр., а также "утепление" взаимоотношений клиента с компанией, мотивация и помощь клиентам
Ноябрь 2019 — по настоящее время
6 лет 7 месяцев
Школа Радио- и телеведущих в Останкино
Москва, www.show-school.ru/
Образовательные учреждения... Показать еще
Менеджер по продажам и работе с клиентами
Презентация и продажа тренингов компании,подбор учебных групп, налаживание взаимоотношений с клиентами, решение различных вопросов, связанных с процессом обучения,выставление счетов, контроль оплаты.Занесение всей информации в AMO CRM
Февраль 2018 — Октябрь 2018
9 месяцев
Тренинговая компания Алексея Егармина
Москва, alexegarmin.com/
Образовательные учреждения... Показать еще
Менеджер по продажам и работе с клиентами
Общение с подписчиками и клиентами в соцсетях,"утепление" и информационная поддержка клиентов,дополнительые презентации, доведение клиентов до оплаты, контроль оплаты, ассистирование на вебинарах и др.
Январь 2016 — Январь 2018
2 года 1 месяц
тренинговая компания "AB-Company" (онлайн-школа,инфобизнес)
Образовательные учреждения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами ( продажа образовательных программ и услуг)
*Прозвон поступающих заявок, консультирование и проведение дополнительных презентаций для потенциальных клиентов,
*установление и поддержание отношений с клиентами, доведение заявок до оплаты.
*Решение всех вопросов, связанных с клиентами - оплата, претензии, организационные вопросы и др.
*Общение с клиентами в соцсетях- лично и в группах тренингов.
* Ведение текущей отчетности, CRM и др.
Мне удается добиться хорошего уровня продаж. Очень часто после начала обучения клиенты писали мне и благодарили за то, что я убедила их приобрести тренинг. Например, недавно из 40 заявок мне удалось закрыть на оплату 30 и "поднять" чеки с минимального на средний и максимальный (стоимость пакетов обучения была: 4900,7900,14900 руб.)
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
Профессиональный коммуникатор и спикер, хороший организатор.
Английский язык – продвинутый уровень.
Русский язык – 100% грамотность (по результатам тестирования), хорошо поставленная речь.
***ПК: опытный пользователь , есть в наличии ноутбук, смартфон, планшет, гарнитура, высокоскоростной Интернет, 100%-я тишина и все условия для работы.
***Знаю AMO CRM, Getcourse, Bitrix24, офисные программы, телефонию
*** Работала в различных СС и мессенджерах
***Дополнительные сведения:
*Имею большой опыт в работе с людьми. Занималась организацией и проведением презентаций, продающих консультаций (офлайн и онлайн), переговоров, тренингов. Большой опыт продаж, ведения клиентов. Умею убеждать и мотивировать,легко схожусь с людьми, налаживаю связи и доверительные отношения (оффлайн/ онлайн)
*Отлично разбираюсь в интернет-бизнесе, его особенностях. Очень люблю учиться, обучаюсь быстро. Постоянно расширяю свой кругозор.
Прошла много платных курсов и тренингов по продажам, а также интернет-бизнесу, личностному росту, психологии, нутрициологии и др.
Русский язык: грамотность 100%
*Хорошо разбираюсь в темах: Анти-эйджинг/омоложение, правильное питание, оздоровительные системы, увеличение продолжительности жизни, ЗОЖ, экология, личностный рост.
Доброжелательна, терпелива, позитивна, вредных привычек нет. Презентабельная внешность.
Могу предоставить рекомендации
* Отзывы о моей работе:
https://t.me/+uYP2WmLSNvY4M2Vi
Высшее образование
2019
Высшее образование
"Империя Спикеров"(США, российское отделение, под руководством Валерия Морозова)
2005
Высшее образование
Курсы «WGI», г. Москва
Управление продажами и PR(Public Relation), PR-специалист
2003
Высшее образование
Журналистика, Журналистика (журналист)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Продажи сложным клиентам
Д.Мгрджян
2012
тренинговая компания
WGI, психология межличностного общения/технологии влияния
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
