- Составлять и поддерживать актуальность плана подбора (в контакте с руководителями подразделений); - Искать по каждой позиции и каждому направлению свои креативные и нестандартные каналы поиска (главное, чтобы они работали); - Создавать большую воронку кандидатов; - Проводить кастинги на педагогов, кураторов, администраторов; - Первичный отсев, финальный отбор, прием на работу и контроль адаптации; - Контроль эффективности сотрудников и превентивная замена в случае необходимости; - Создание кадрового резерва и работа с ним; - Работа в контакте с руководителями филиалов на счет адаптации и прохождения стажировочного срока у сотрудников; - Работа с корпоративной культурой и повышение NPS сотрудников. - Проведение мероприятий для сотрудников (корпоративы, обучения, нестандартные совещания)

Необходимо было: - Создавать здоровую, позитивную атмосферу в клубе; - Разрабатывать и реализовывать стратегию развития филиала; -Управлять командой филиала; Ф Анализировать результаты деятельности филиала, корректировать операционные планы с целью достижения установленных показателей; - Самостоятельно осуществлять управление филиалом в рамках предоставленных полномочий (нести полную ответственность за результаты работы всех сотрудников, как штатных, так и внештатных); - Осуществлять контроль и нести личную ответственность за выполнение внутренних регламентов всеми сотрудниками филиала (в том числе и путем делегирования полномочий). Сюда входят планирование и отчетность, работа с задачами, проектами и тд - Организовывать внутренние процессы филиала и управлять ими; - Организовывать, отслеживать и отвечать за выполнение всех приказов собственника компании; - Совершенствовать систему мотивации (вознаграждения) сотрудников и отвечать за ее реализацию; - Выявлять и устранять самостоятельно и с руководством недостатки в работе филиала; - Решать сложные ситуация с клиентами клуба. Клиенты клуба - это родители детей. Поэтому необходимо было аккуратно взаимодействовать с родителем, педагогом и ребенком, чтобы уладить конфликт и сохранить экологичную обстановку между всеми участниками процесса - Заряжать и постоянно прокачивать команду, повышая энергетику коллектива.

Управление двумя филиалами . В подчинение более 55 педагогов.Так же административный отдел от 7 человек. Обязанности : -Осуществление общего руководства административно-хозяйственной и экономической деятельности школы. - Полная организация работы персонала, адаптация нового сотрудника. - Решение всех вопросов, связанных с предоставлением услуг для клиентов. - Организация мероприятий: кастинг педагогов;мастер-классы педагогов,отчётные концерты. - Решение всех вопросов связанных с финансовой деятельностью организации. - Обеспечение оснащения школы танцев необходимым расходным материалом. -Проведение собеседований,обучение и аттестация персонала, принятие на работу. -Работа с ключевыми показателями(KPI),обеспечение выполнения плана продаж,анализ и разработка мероприятий по улучшению плановых показателей Достижение: - Ежемесячное повышение уровня продаж и ключевых показателей на 20%. - Работа с дополнительными источниками дохода - повышение общего дохода студии. - Успешная организация дополнительных мероприятий школы, приносящая дополнительный доход.

- Встреча гостей - Обзвон клиентов , работа с клиентской базой) - Работа с кассовой дисциплиной ( расчёт клиентов, расчет мастеров ) - Решение конфликтных ситуаций с клиентами - Заполнение необходимой ежедневной отчетности -Ежедневный отчёт руководителю. -Заказ расходной продукции в салон .

- Осуществление общего руководства административно-хозяйственной и экономической деятельности фитнес студий - Полная организация работы персонала, адаптация нового сотрудника. - Решение всех вопросов, связанных с предоставлением услуг для клиентов - Организация рекламы фитнес клуба в средствах массовой информации с целью привлечения клиентов. - Решение всех вопросов связанных с финансовой деятельностью фитнес клуба( планированию бюджета) - Обеспечение оснащения фитнес клуба необходимым расходным материалом . - Построение системы кросс-маркетинга ( работа с партнерами по привлечению новых клиентов) -Проведение собеседований,обучение персонала, принятие на работу( обучение и аттестация администраторов и тренерского состава ) -Ежедневная,еженедельная и ежемесячная отчетность проделанной работы. -Работа с ключевыми показателями(KPI),обеспечение выполнения плана продаж,анализ и разработка мероприятий по улучшению плановых показателей. Достижения: -Одновременное прямое управление 7 студиями + 20 студий( территориальный управляющий) - Открытие новых студий,введение их в полноценную работу. -Повышение эффективности работы студий.

Персональный фитнес тренер - по совместительству -Продажа абонементов - Ведение и полная работа с клиентской базой - Продажа абонементов в студию - Контроль питания и составление программы питания для клиентов

-Поддержание долгосрочных отношений с партнерами. -Разработка и внедрение мероприятий,направленных на повышение лояльности к бренду со стороны партнеров -Контроль выполнения условий сотрудничества. -Контроль соблюдения стандартов и политики бренда -Стратегическое планирование сопровождения партнеров. - Проведение аудита студий партнеров с целью увеличения прибыльности бизнеса. - Ведение документации (отчеты,планирование). -Выставление плановых показателей по продажам для франчайзи. -Участие в разработке и реализации PR и маркетинговых мероприятий. - Контроль и координация обучения сотрудников партнера. -Помощь в реализации локальной маркетинговой активности. -Управление персоналом(подбор,обучение,мотивация,аттестация). Достижения: -Успешное открытие студии с “0”, решение всех вопросов связанных с запуском нового проекта. -Проведение в тренингов с партнёрами по разным направлениям. -Разработка регламентов запуска бизнеса по системе франчайзинга.

- Индивидуальные тренировки на тренажере Power Plate - Работа с каждым клиентом индивидуально по продажам абонемента

- Составление отчетности. - Помощь руководителю в планировании рабочего дня. -Составление графика работы сотрудников. - Инвентаризации продукции. -Заказ необходимой продукции в салон красоты.