Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 17:05
Женщина, 48 лет, родилась 28 ноября 1977
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Product Manager / Эксперт по эксклюзивным направлениям
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 22 года 4 месяца
Сентябрь 2025 — Апрель 2026
8 месяцев
DMC "Мама Африка" (туроператор)
Москва
Менеджер отдела продаж
Формирование продукта, работа с агентствами и частными клиентами, продажи сложных туров в странах ЮАР, Замбия, Зимбабве, Ботсвана, Намибия (сафари, винные туры, экотуризм).
Июль 2023 — Декабрь 2024
1 год 6 месяцев
Клуб полярных путешествий(Арктика, Антарктика)
Москва
Менеджер отдела продаж
Обеспечивала полный цикл работы по экспедиционным круизам в Арктику(Северный полюс, Шпицберген и Антарктику): от экспертного консультирования клиентов и агентств до пост-круизной поддержки. Занималась разработкой пред-круизных и после-круизных программ(наземная часть в Аргентине и Мурманске). Участвовала в партнерских мероприятиях по привлечению клиентов.
Август 2019 — Июнь 2023
3 года 11 месяцев
Туроператор по России "Отель сервис"
Менеджер по туризму
Комплексное обслуживание частных лиц: продажи, консультирование по турам по России и за рубежом(Абхазия,Беларусь).
Июль 2018 — Январь 2019
7 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Product Manager
Создание продукта(мониторинг и анализ предложений партнеров, выбор лучших для последующего расчета и вывода на российский рынок); продвижение(семинары) и продажа. Расчет предложений по конкретным запросам агентств, бронирование и тд.
Декабрь 2017 — Июнь 2018
7 месяцев
Москва, balkan.ru
Услуги для населения... Показать еще
Product Manager
Разработка продукта по направлениям Австрия, Греция, Словения, Хорватия для московского и региональных офисов. Продажа продукта. Работа с партнерами, контрактинг, бронирование и тд.
Август 2015 — Октябрь 2017
2 года 3 месяца
"Холидей Макс" (MICE)
Москва
Менеджер MICE
Организация деловых поездок для корпоративных клиентов компании (бронирование гостиниц, трансферов, экскурсий и других наземных услуг в России и за рубежом), бронирование услуг напрямую и с помощью онлайн систем. Работа с первичной бухгалтерской документацией в 1С, контроль оплат поставщикам. Расчет смет для групп, с последующей работой до сдачи проекта.
Сентябрь 2013 — Январь 2015
1 год 5 месяцев
Туроператор "Pac Group"
Менеджер по туризму
работа с частными клиентами (консультирование по продукту, подбор тура, отслеживание оплаты, решение возникаюших сложностей).
Октябрь 2012 — Август 2013
11 месяцев
Турагентство "Лайм Тревел"
Менеджер по туризму
Консультирование по турам, бронирование, отслеживание оплаты, решение возникающих проблем.
Июнь 2008 — Сентябрь 2012
4 года 4 месяца
Отель "Линдиан Вилладж" 5* (Греция), The Leading Hotels of The World
Представитель отеля 5*
Продвижение отеля в России и странах бывшего СНГ (установление контакта с туроператорами/ агентствами, проведение семинаров, участие в выставках, отслеживание информации на информационных порталах, отчеты по проведенной работе и тд. ( зимний период).
Работа в отеле в отделе продаж/бронирования/Guest Relations(ценообразование, промо-акции, работа с партнерами, проведение fam trips для агентств, заселение/выписка туристов, решение возникающих проблем, взаимодействие со всеми службами отеля и тд(летний период).
Ноябрь 2007 — Май 2008
7 месяцев
Туроператор "Натали турс"
Product manager
создание продукта(направление - Греция): составление бизнес-плана по направлению; ценнообразование; выбор отельной базы; написание каталога; обучение персонала; отслеживание продаж в Москве и регионах; работа с партнерами, проведение семинаров и т.д.
Июнь 2007 — Сентябрь 2007
4 месяца
Aquila Hotels 5* ( Греция)
Представитель цепочки отелей
Aquila - cеть греческих 5* отелей на Крите. Основная задача была познакомиться со всеми отелями данной цепочки, персоналом; изучить все тонкости, для того чтобы быть представителем данной цепочки в России. Работа с туристами на позиции Guest Relation.
В связи с подписанием эксклюзивного контракта, в августе 2007г. с компанией "Натали-турс", данная позиция стала неактуальна.
Май 2005 — Апрель 2007
2 года
Туроператор "Капитал-тур"
старший менеджер продаж
отслеживание продаж в Москве и регионах по направлениям(Греция, Кипр); ценообразование, спецпредложения; работа с партнерами, филиалами, московским офисом, написание каталога и т.д.
Февраль 2002 — Май 2005
3 года 4 месяца
Туроператор "УТЕ Мегаполис турс"
Менеджер по продажам
работа с агентствами (Австрия-зимой, Греция-летом). Консультация по продукту, бронирование у партнеров, отслеживание оплаты, написание каталога.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Знаю отрасль изнутри: прошла путь от менеджера по продажам до создания турпродукта в топ-операторах. Объединяю опыт в массовом и эксклюзивном туризме, MICE\Business и работе с зарубежными партнерами (в т.ч. представление греческого отеля класса "Leading Hotels of the World"). Вижу картину целиком: от разработки концепции до счастливого клиента, понимаю "боль" каждого отдела».
В туризме с опытом более 25 лет.
Умею не только продавать, но и создавать продукт с нуля: от контрактинга и ценообразования до написания каталогов и обучения агентств.
Ключевые компетенции:
✅ Разработка турпродукта и пакетных предложений
✅ Контрактинг и ведение переговоров с зарубежными партнерами
✅ Ценообразование и маржинальность
✅ B2B продажи (работа с агентствами) и B2C (прямые продажи)
✅ MICE и корпоративное обслуживание
✅ Организация эксклюзивных туров (полярные регионы, сафари)
Хобби: путешествия(свыше 30 посещенных стран), активный отдых, литература, театр.
Высшее образование
2001
Высшее образование
РЗИТЛП (текстильный институт)
технология изделий из кожи, инженер-технолог обуви
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
