Управление магазином более 160м2 Полный контроль работы персонала (8-9 человек) Контроль работы персонала: Работа в зале Мотивация Наставничество Открытие закрытие смены Работа в зале Сдача инкассации Проведение ревизий Прием поставок В мои обязанности так же входило: Подбор и адаптация персонала Прием на работу, оформление - увольнение Еженедельный фотоотчет зала Мерчандайзинг Контроль остатков и своевременная подсортировка посредством заказа со склада Контроль и выполнение плана магазина , KPI ( ср. чек, upt, cr) Помощь территориальному менеджеру в открытие магазинов , помощь в подборе персонала их обучение , стажировка управляющих магазина для других подразделений. В отсутствие территориального менеджера(отпуск , больничный , командировка) полный контроль куста магазинов ( 6 подразделений) как личным визитом с чек листом , так и удаленно.

-Ведение переговоров с арендодателями, представителями государственных, муниципальных и Коммерческих организаций в интересах Фирмы. -оперативное реагирование на информацию, поступающую от сотрудников торговых точек и покупателей -руководство коллективом торговых точек: Решать текущие задачи Следить за точным выполнением служебных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины подчиненными Решать возникающие конфликтные ситуации Доводить до подчиненных в устной и письменной форме приказы, рекомендации, получаемые от вышестоящего начальства. Организация розничной торговли на торговых точках, управление персоналом торговых точек и руководство торговым процессом. Корректировать работу подчиненных и обучать их эффективным приемам и формой работы Оптимизировать деятельность торговых точек с целью улучшения работы и увеличения прибыли за счёт затратной составляющей Принимать решение о приеме , увольнении , депремирование сотрудников Участие в составлении системы оплаты труда персонала торговых точек, в составление ежемесячного планы Анализ статистических данных о розничных продажах, работа с KPI( CR, Upt, Asp) , ФОТ Анализ рыночных цен конкурентов и выработка предложений по ценовой политике Контроль товарных остатков Перемещать товары с учетом их спроса по сети Обеспечение торговых точек необходимыми рекламными материалами , рабочей документацией, канцелярскими товарами Мерчандайзинг , еженедельная ротация с учётом спроса и остатка в магазине Аттестация сотрудников, обучение Составление презентаций по поступлению товара

- обеспечение бесперебойной работы магазина - организация и контроль торгового процесса в соответствии с внутренними стандартами компании и законодательства. - работа с экономическими показателями, анализ продаж - контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка - взаимодействие со всеми подразделениями компании - решение любых вопросов в течение дня - работа с документацией магазина - отчетность - участие и контроль за проведением инвентаризаций - контроль за сохранностью товара - распродажи, акции - мерчендайзинг - подбор/обучение/мотивация персонала - график/табель - планирование задач/работы на текущий день, распределение задач и контроль за выполнением - организация и контроль движения товара между подразделениями - помощь продавцам, кассирам в обслуживании покупателей - работа с программой 1С

Управление магазином с кафе площадью 246 м2. Увеличение объемов продаж, выполнение KPI-показателей, в том числе разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение прибыльности магазина Анализ эффективности работы магазина и подготовка соответствующей отчетности Управление персоналом (обучение, контроль исполнения, мотивация, наставничество, развитие) Эффективная организация торгового процесса в соответствии с установленными требованиями Обеспечение соблюдения персоналом магазина стандартов обслуживания, кассовой дисциплины Активные продажи, консультирование клиентов по продукции магазина Обеспечение сохранности товара и минимизация потерь магазина

- обеспечение бесперебойной работы магазина - организация и контроль торгового процесса в соответствии с внутренними стандартами компании и законодательства. - работа с экономическими показателями, анализ продаж - контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка - взаимодействие со всеми подразделениями компании - решение любых вопросов в течение дня - работа с документацией магазина - отчетность - участие и контроль за проведением инвентаризаций - контроль за сохранностью товара - распродажи, акции - мерчендайзинг - подбор/обучение/мотивация персонала - график/табель - планирование задач/работы на текущий день, распределение задач и контроль за выполнением - организация и контроль движения товара между подразделениями - помощь продавцам, кассирам в обслуживании покупателей - работа с программой 1С

Открытие магазина(Start Up). Проведение собеседований,адаптация, обучение сотрудников с нуля,( техники продаж. правильному подходу к клиентам. ассортименту,кассовой дисциплине), аттестация. Открытие закрытие салона. Ведение кассовой дисциплины(заполнение кассовой документации, сбор инкассации и т.д).Составления графика работы персонала, составление табеля.Отслеживание качественной работы персонала в течении дня. Мотивировать сотрудников на достижение наилучших результатов и выполнение поставленных планов. Контроль мерчендайзинга, визуального имиджа магазина.Поддержание высокого уровня обслуживания магазина по стандартам компании.Учет товара в магазине, проведение инвентаризаций. Регулировка конфликтных ситуаций если таковы возникают.Полное взаимодействие с офисом, администрацией торгового центра. Работа с проверяющими органами.

Открытие флагманского магазина (Start Up). Моя работа заключалась в основном работой в зале: - обучать сотрудников правильному подходу к клиенту - ежедневно проводить утренние собрания -прорабатывать с каждым сотрудником минусы и устранять их - отслеживать показатели сотрудников - отслеживать коммерческие показатели магазина - ежедневно составлять показатели по продавцам и по магазину для передачи в офис -Проведение внутренней аттестации сотрудников По мимо работы в зале,ведение кассовой дисциплины(инкассация, заполнение кассовой документации,оформление возвратов), регулировка конфликтных ситуаций если таковы возникали, ежедневная отчетность офису по показателям магазина, поручения директора, полное взаимодействие с администрацией торгового центра( подписание разрешений, пропуска для новых сотрудников и т.д).Принятие поставок, оформление перемещений, проведение внутренней.внешней инвентаризации в магазине. Достигнутые цели: Проработав столь недолгое время в компании повысилась до администратора магазина.

Обслуживание покупателей по всем этапам продаж, работаг на кассе, заполнение кассовой документации, инкассация. Еженедельный мерчендайзинг в магазине. Обучение новых сотрудников с нуля( этапы продаж. работа на кассе и т.д.)