Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 37 лет, родилась 3 января 1989

Москва, м. Молодежная, не готова к переезду, готова к командировкам

Тревел-координатор

60 000  на руки

Специализации:
  • Переводчик

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 7 лет 8 месяцев

Январь 2013Октябрь 2017
4 года 10 месяцев
ООО "ТриоМед"
Менеджер по туризму
Организация «под ключ» индивидуальных путешествий (авиа/жд билеты, гостиницы, трансферы, визы, доп. услуги), Организация командировок сотрудникам компании, Общение с клиентами, ведение/поддержка клиента «от и до», Навыки продаж "пакетных туров", Знание основных туристических направлений, их особенности и отельные базы, Работа с большим объемом информации, Уверенный пользователь ПК, Знание Английского языка на уровне Intermediate. Изучение базы мест туристического отдыха в странах дальнего зарубежья (Турция, Египет, Греция, Испания, Израиль, Тайланд, ОАЭ, Мексика, Бали/Сингапур).
Март 2010Декабрь 2012
2 года 10 месяцев
ООО "МИра-Трэвэл"
Старший менеджер по туризму
Работа с клиентом в офисе, по телефону и е-mail (также умение общаться с самыми требовательными клиентами). Консультация, подбор, он-лайн бронирование тура, подготовка турпакетов (заполнение договоров, ваучеров, страховых полюсов), знание визовых формальностей, бронирование и составление туров по различным направлениям, индивидуальное бронирование. Контроль оплаты. Ведение клиента от «звонка» до возвращения из поездки. Ведение клиентской базы. Повышение квалификации: посещение семинаров, выставок, изучение базы мест туристического отдыха в странах дальнего зарубежья.

Навыки

Уровни владения навыками
Деловое общение
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Навыки межличностного общения
Ведение клиентской базы
Работа на выставках
Пользователь ПК
Управление документооборотом
Работа с большим объемом информации
Навыки продаж

Обо мне

Ключевые навыки: Организация «под ключ» индивидуальных путешествий (авиа/жд билеты, гостиницы, трансферы, визы, доп. услуги), Организация командировок сотрудникам компании, Общение с клиентами, ведение/поддержка клиента «от и до», Навыки продаж "пакетных туров", Знание основных туристических направлений, их особенности и отельные базы, Работа с большим объемом информации, Уверенный пользователь ПК, Знание Английского языка на уровне Intermediate. Коммуникабельна, самоорганизована, ответственна, умею работать с людьми, трудолюбива, самокритична, стрессоустойчива, быстро обучаема, без вредных привычек. Имею желание работать в компании, ориентированной на качество предоставляемых услуг, в которой ценят и мотивируют своих работников. Также рассматриваю работу у туроператора (не в туристическом агентстве!) на должность специалиста конкретного направления, формирование пакетных/экскурсионных туров. Очень бы хотелось заниматься MICE или Деловым туризмом. Опыта нет, но уверена в своих возможностях и быстрой обучаемости на все 100%!

Высшее образование

2010
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения