Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 41 год, родилась 23 мая 1984
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Старший специалист по логистике и работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по закупкам
- Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 4 месяца
Март 2023 — по настоящее время
3 года 3 месяца
АО «ОФИС ПРЕМЬЕР»
Главный специалист по сопровождению закупок (ВЭД)
- Контроль взаиморасчетов с поставщиками;
- Участие в формирование бюджета;
- Оперативная работа с первичной документацией иностранных и отечественных поставщиков;
- Проверка правильности оформления всей первичной документации, поступившей от поставщиков;
- Подготовка и предоставление установленных форм отчетности;
- Ведение баз данных и реестров.
Октябрь 2013 — Июнь 2022
8 лет 9 месяцев
ООО "МакКейн Маркетинг (РУС)"
Москва, mccain.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Старший специалист по логистике и работе с клиентами
- Сопровождение оперативных продаж клиентам в части обработки и подтверждения заказов (выставление счетов, уведомления о статусе исполнения заказов, подготовки заказа на отгрузку, подготовки и предоставлении сопроводительных документов)
- Размещение заказов на производство (Польша, Голландия, Франция), согласование отгрузки
- Оформление отгрузочных документов покупателям (работа в 1С, SAP)
- Заведение скидок и прайс-листов в SAP
- Контроль просроченной дебиторской задолженности
- Введение претензионной работы
- Обработка рекламаций, поступающих от клиентов. Корректировка отгрузочных документов. Размещение претензий поставщикам.
- Отслеживание выполнения заказа и ведение текущих переговоров с поставщиками, транспортными компаниями и таможенными органами по вопросам выполнения заказов
- Подготовка и проверка необходимых документов для таможенного оформления, сертификация
- Расчет таможенных платежей
- Обработка отчетов по заказам, рассылка их коллегам и поставщикам
- Введение мастер-данных по ассортименту
Февраль 2012 — Октябрь 2013
1 год 9 месяцев
ООО "МакКейн Маркетинг (РУС)"
Россия, www.mccain.ru/
Специалист по логистике и работе с клиентами
- Организация отгрузок с локального склада, подтверждение заказов по номенклатуре и количеству, согласование даты загрузок, контроль отгрузки с локального склада, проверка фактического выполнения заказа складом.
- Ведение отгрузок в 1С, оформление отгрузочных документов для клиентов.
- Прием и обработка заказов через EDI
- Работа с торговыми сетями (ритейл)
- Контроль дебиторской задолженности, рассылка гарантийных писем для подписания клиентами.
- Поддержание уровня товарных запасов на локальном складе, своевременных заказ со склада в Польше.
- Отчеты из 1С:
- движение товаров и остатки на локальном складе;
- отчет по сверке склада;
- отчет по срокам годности товаров на локальном складе.
- Отгрузка рекламных материалов с локального склада.
- Отгрузка образцов и бонусной продукции
- Работа с рекламациями (недостачи, короткий срок годности, пересорт)
- Участие в инвентаризациях
Март 2007 — Февраль 2012
5 лет
UPS (RUS) "Юнайтед Парсел Сервис (РУС)
Россия, www.ups.com/
Специалист по работе с клиентами
Должностные обязанности:
- консультирование клиентов по услугам компании
- оформление первичной документации для ТО
- работа с запросами иностранных коллег
- прием заявок от клиентов на организацию перевозки груза
- информирование клиентов о местонахождении груза
- оформление yтоваросопровождающих документов
- оформление переадресации груза по запросу клиента
- ведение переговоров с другими отделами, региональными представителями компании
- работа с кассой
- ведение отчетности (журнал кассира-операциониста, отчет по новым клиентам, отчет по претензиям, ежемесячный отчет по учету отправлений)
- работа со сложными клиентами / урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
Главные достижения:
- признание лучшим сотрудником отдела за 1 квартал 2009г.
- благодарственные письма руководства компании
- перевод на место управляющего офисом
Июнь 2006 — Декабрь 2006
7 месяцев
Dr.Сервис (гарантийный ремонт мобильных телефонов)
Менеджер по работе с клиентами
Должностные обязанности:
- работа с клиентами
- работа с базой данных
- оформление документов клиентам сервисного центра: договоров, заказ-нарядов, счётов на оплату, первичной документации
- консультирование по прайс-листу и услугам сервисного центра
- ведение отчетности
Ноябрь 2004 — Декабрь 2005
1 год 2 месяца
Центр общественных сязей при СГУ им.Н.Г.Чернышевского
PR-менеджер
Помощь в организации PR-мероприятий, рекламных акций, написание и рассылка пресс-релизов, приглашений
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Английский язык.
Компьютер:
MS Office, Internet, Outlook, 1С бухгалтерия, SAP
Умение пользоваться офисной техникой.
Деловые и личностные качества:
• отличные административные и организаторские навыки
• нацеленность на результат
• стрессоустойчивость
• способность одновременно работать по нескольким направлениям
• коммуникабельность
• доброжелательность
• умение налаживать конструктивные деловые отношения
• ответственность
• клиентоориентированность
Высшее образование
2006
Высшее образование
Саратовский Государственный Университет
филология и журналистика, диплом
2006
Высшее образование
Саратовский Государственный Университет
иностранный язык/переводчик (английский), диплом
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
