Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была неделю назад

Женщина, 51 год, родилась 31 июля 1974

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Специалист службы поддержки/документообороту/ Администратор

80 000  на руки

Специализации:
  • Делопроизводитель, архивариус

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 32 года 5 месяцев

Август 2017по настоящее время
8 лет 10 месяцев
Частная практика
Психолог-консультант
Психологические индивидуальные и парные консультации очно (Москва) и он-лайн (по всему миру). Основное направление работы по запросам - Самоопределение, самопринятие и самоценность, обхождение со сложными чувствами, проживание потери (горевание), консультирование по вопросам сложности в отношениях (в паре, детско-родительские, рабочий коллектив), личностные кризисы.
Май 2000Август 2017
17 лет 4 месяца
ООО «MARR RUSSIA»
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM/Key account manager)
Представление высокого имиджа компании на профессиональном рынке, формирование стратегий и тактики по достижению поставленных планов и задач с целью роста отдела и развития компании (В2В/В2С/B2G), выполнение личных и командных планов продаж, выстраивание коммуникации внутри компании (работа с обращениями коллег) и с клиентами (контроль качества продукции и работа с возражениями), выявление и удовлетворение потребностей клиентов, устранение конфликтных ситуаций, решение различных вопросов для повышения уровня лояльности клиентов и роста качества межличностного общения внутри компании, ведение документации, коммерческой и бухгалтерской отчетности, руководство небольшим отделом.
Январь 1997Май 2000
3 года 5 месяцев
ООО «DANONE»
Администратор
Личное взаимодействие с клиентами. Сопровождение и повышение уровня удовлетворенности клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, поддержание высокого имиджа компании при взаимодействии с партнёрами, ведение ежедневной документации по административному и складскому учёту, составление финансовых отчётов, ведение первичной бухгалтерской отчётности, участие в разработке маркетинговых акций.
Январь 1994Январь 1997
3 года 1 месяц
ООО АНТАРЕС-К
Секретарь-референт
Ведение производственного графика руководителя, делопроизводство, сертификация, первичная бухгалтерия.

Навыки

Уровни владения навыками
Коммуникативные навыки
Умение слушать людей и выявлять их потребности
Быстрая обучаемость
Гибкость
Организаторские навыки
Работа в команде
Грамотная речь
Ведение переговоров
Обучение и развитие
Управленческие навыки
Обучение персонала
Заключение договоров
Клиентоориентированность
Деловая коммуникация
Управление продажами
Стратегическое мышление
Подбор персонала
Телефонные переговоры
Руководство коллективом

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B, C

Обо мне

Я психолог-консультант. Стаж профессиональной переподготовки более 12лет (Диплом МГУ им.Ломоносова + Сертификат РУДН Гос. образца) Дополнительное оконченное обучение - Специализация по работе с травмой, Работа с фигурами Отца и Матери, Основы психологического консультирования пациентов с зависимостями. В настоящее время обучаюсь в Международном обществе экзистенциального анализа и логотерапии (GLE-International, Австрия). Я работаю в интегративном подходе с акцентом на Экзистенцанализ (ЭА). Имею постоянную личную практику более 5 лет. Супервизии, интервизии и личная терапия являются неотъемлемой частью моей жизни, так как это является необходимым условием для поддержания высокого уровня профессионализма качества личной жизни. Прежде, я более 20лет проработала в коммерческой структуре (из них, 7 лет - ведущим менеджером по работе с Ключевыми Клиентами). Имею поощрительные грамоты и награждения «За высокие результаты и вклад в развитие компании». Хорошо знакома с административной работой, ведением отчётностей, кадровым делопроизводством и первичной бухгалтерией. Мне 47 лет, но выгляжу значительно моложе Замужем, 2-ое детей. Уравновешенный характер, активная жизненная позиция, коммуникабельность, гибкий ум, внимание к деталям, интерес и доброжелательное отношение к людям, высокий уровень эмпатии, желание быть полезной обществу в целом и особенно тем, кто действительно нуждается в поддержке, грамотное изложение и донесение информации, ответственность. Жизненный и профессиональный опыт, постоянное углубление и расширение профессиональных навыков, а так же работа над собой по улучшению личностных качеств и понимания мира, ответственное отношение к себе и другим, помогают стараться находить выход из любой ситуации, быть оптимистичной и справляться с задачами жизни.

Портфолио

Высшее образование

2026
Высшее образование
Управление ресурсами, Консультационная психология Магистратура
2009
Высшее образование
Практическая психология (Факультет переквалификации), Психолог-консультант
2005
Высшее образование
Медицинский факультет (Отделение переквалификации), Психолог в сфере бизнеса и управления персоналом
1997
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2024
Психолог-консультант экзистенциально-аналитического направления
«Высшая школа психологии»(Россия) и «Международное общество экзистенциального анализа и логотерапии (GLE-International, Австрия)
2020
Специализация по работе с травмой, Возрастная психология (основы детской психологии), Основы психологического консультирования пациентов с зависимостями.
МПЛ 12

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения