Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 08:26
Женщина
Москва, м. Медведково, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
65 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Администратор магазина, администратор торгового зала
- Директор магазина, директор сети магазинов
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер/руководитель АХО
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 12 лет 9 месяцев
Февраль 2019 — Январь 2020
1 год
Услуги для населения... Показать еще
Управляющий салоном красоты
Выполнение экономических и стратегических планов;
- Поддержание высокого уровня сервиса в салоне;
- Отчеты, инвентаризация, заказ продукции;
- Участие в маркетинговых активностях;
- Грамотное управление персоналом;
- Поиск и подбор персонала;
- Развитие клиентской базы;
-Создание сильной профессиональной команды, мотивированной на результат;
-Организация обучения и повышения квалификации персонала;
Июнь 2017 — Январь 2019
1 год 8 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Управляющий салоном красоты
Поиск и подбор персонала;
Создание сильной профессиональной команды, мотивированной на результат;
Организация обучения и повышения квалификации персонала;
Работа с клиентами: запись,решение разногласий и спорных ситуаций;
Работа с помещением и контроль за оборудованием;
Закупка расходников;
Создание акции;
Создание базы;
Работа в системе yclients.
Декабрь 2015 — Май 2017
1 год 6 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Специалист по работе с клиентами
-консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту в связи с возникшим вопросом
-предоставление всей нужной информации клиенту по услугам и акциям компании
-оформление заказов от клиентов
-работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
-ввод в базу данных полученной информации
Июнь 2013 — Октябрь 2015
2 года 5 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Основная задача: Продажа клубных карт на входящем потоке (интересы клиентов - входящие звонки,).
Консультирование клиентов по вопросам клубного членства по телефону, цель телефонного звонка - приглашение на встречу.
Проведение презентации фитнес клуба по утвержденному стандарту, подбор вариантов клубного членства для клиента, цель встречи – продажа клубной карты.
Работа с действующей клиентской базой, поддержание отношений с клиентами и членами клуба, проведение консультаций по дополнительным услугам.
Соблюдения бизнес-процессов, корпоративных технологий продаж и стандартов сервиса.
Выполнение плана ,посещение тренинг.
Май 2008 — Март 2011
2 года 11 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Старший продавец-консультант
Работа в торговом зале,продажи, выполнение плана,общение с клиентами, приём продукции, проведение инвентаризации, посещение тренегов 2 раза в месяц,изучение марки продукции, работа на кассе.
Февраль 2006 — Март 2008
2 года 2 месяца
ООО ПАСТА ПРОДЖЕКТ
Старший повар
Составление графика ,организация работы,заказ продукции, работа с персоналом, приготовление блюд,
Январь 2005 — Июль 2006
1 год 7 месяцев
РОС ИНТЕР РЕСТОРАНС
Повар холодного цеха
Приготовления блюд
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2005
Высшее образование
Институт технологий пищевых производств, Технолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
