Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 56 лет, родилась 24 апреля 1970
Аркадак, готова работать удалённо, не готова к командировкам
Оператор-фармацевт
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Заведующий аптекой
- Координатор отдела продаж
- Супервайзер
- Фармацевт-провизор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 34 года 10 месяцев
Октябрь 2021 — по настоящее время
4 года 8 месяцев
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Оператор-фармацевт
-Консультирование пациентов по товарам аптечного ассортимента по телефону.
-Работа с базами данных, отслеживание остатков.
-Решение возникающих проблем
-Достижение: Повышение качества консультаций за счет использования цифровых инструментов; высокий процент повторных обращений клиентов.
Январь 2009 — Август 2021
12 лет 8 месяцев
ООО «Имплозия»(сейчас АптекиПлюс)
Саратов, aptekiplus.ru
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Заведующая аптекой
- Управление и контроль: Полное операционное управление аптекой: от закупок до продаж и отчетности. Контроль соблюдения стандартов (хранение ЛС, сроки годности, нормативные требования).
- Персонал: Подбор, обучение, адаптация и мотивация персонала . Составление графиков работы. Проведение планерок и тренингов.
- Финансы и ассортимент: Формирование заявок на поставку, анализ товарооборота, планирование.
- Работа с клиентами: Разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями, формирование лояльности.
Июль 2008 — Декабрь 2008
6 месяцев
ООО «Имплозия»
Фармацевт
-Продажа лекарственных препаратов
-Консультирование покупателей
-Обслуживание в соответсвии со стандартами компании
-Работа с документацией
Июнь 2002 — Июнь 2008
6 лет 1 месяц
ГУП «Волгофарм»
Фармацевт
-Продажа лекарственных препаратов
-Консультирование покупателей
-Работа с документацией
Август 1990 — Июнь 2001
10 лет 11 месяцев
Аптека 150
Фармацевт
-Обслуживание покупателей
-Продажа лекарственных препаратов
-Изготовление лекарств для стационара
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
Опытный фармацевт-управленец с более чем 30-летним стажем в розничной фармации, включая 12 лет успешного руководства аптекой. Эксперт в области организации работы аптечного пункта, контроля качества фармацевтических услуг, обучения и адаптации персонала. Обладаю глубокими знаниями нормативной базы (ФЗ-61, требования Росздравнадзора) и практическим опытом удаленной работы в качестве оператора-фармацевта.
Среднее специальное образование
1990
Среднее специальное образование
Фармация, Фармация
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2021
«CRM-системы в розничной торговле»
2020
«Эффективные продажи в аптеке»
Фармация
2019
«Управление ассортиментом и категорийный менеджмент»
2018
«Психология общения с клиентами и разрешение конфликтов»
2017
«Основы трудового законодательства для руководителя»
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
