– Сбор, выявление требований от заказчиков, описание бизнес-процессов – Проектирование IT-решений, разработка ТЗ, согласование решений с заказчиком – Постановка задач дизайнерам и UX-проектировщикам, приемка результата – Формирование требований к интеграциям между системами и передаваемыми данными – Постановка задач разработчикам команды проекта – Приемка результата разработки (приемочное функциональное тестирование) – Ведение различных видов документации

– определение перечня отчетных материалов с учетом требований ГК/договора и ГОСТ серий 19, 34 и 15 (при необходимости – разработка, актуализация и оформление документации эскизного и технического проекта, рабочей и программной документации в соответствии с ГОСТ серий 19 и 34; – разработка, актуализация и оформление документации, не регламентированной ГОСТ, с учетом пожеланий Заказчика и требованиям технического задания; – разработка, актуализация, адаптация шаблонов документов в соответствии с ГОСТ серий 19 и 34, а также шаблонов документов, не регламентированных ГОСТ; – разработка и оформление технических заданий в соответствии с ГОСТ серий 19 и 34, 15 (при необходимости); – описание технических решений в соответствии со схемами и архитектурными решениями, а также на основании постановок задач на разработку; – планирование и контроль сроков подготовки документации, в том числе осуществление нормоконтроля разработанной документации; – анализ технической документации на предмет закрытия требований ТЗ; – разработка требуемой организационно-распорядительной документа по ГК/договору (актов, протоколов, совместных решений и т.п.); – формирование итогового комплекта технической документации для предоставления Заказчику по ГК/договору в печатном и электронном виде; – разработка листов утверждения на документацию в соответствии с ГОСТ серий 19 и 34; – участие в рабочих встречах как внутри проектной команды, так и с Заказчиком в части вопросов разработки документации; – участие и проведение испытаний; – взаимодействие с проектной командой (аналитиками, разработчиками, архитекторами, тестировщиками, руководителем проекта) по вопросам разработки документации; – анализ результатов работ, переданных подрядчиками (при необходимости)

- разработка шаблонов отчетных документов по ГОСТ серий 2, 19, 34; - разработка документации под проект или единичные документы по ГОСТ серий 2, 19, 34; - консультирование по вопросам ведения проектов с учетом требований контракта и ГОСТ; - разработка технических заданий по ГОСТ серий 19 и 34; - описание бизнес-процессов (BPMN 2.0); - подготовка тендерной документации (заявки на участие в конкурсе и технико-коммерческого предложения); - ручное тестирование; - проведение нормоконтроля документации

Выполненные работы: – руководство группой нормоконтроля/технических писателей, состоящей из 5 человек; – планирование загрузки отдела и распределение задач между сотрудниками; – постановка задач сотрудникам отдела, руководство процессом их выполнения и контроль полученных результатов; – принятие управленческих решений, направленных на выполнение функциональных задач, возложенных на отдел; – координация взаимодействия сотрудников как внутри отдела, так и вне отдела с сотрудниками проектных команд; – согласование и подписание отчетной документации по проектам в части нормоконтроля; – ведение переговоров с руководителями смежных подразделений о привлечении сотрудников отдела к работе над проектами компании; – взаимодействие с военным представительством, закрепленным за компанией, в рамках выполнения ОКР по ГОСТ серии 15; – взаимодействие с заказчиком в рамках выполнение ОКР; – сбор и проверка результатов работ, переданных подрядчиками; – передача отчетных материалов по контракту в архив заказчика и внутренний архив компании; – участие и проведение испытаний; – проведение собеседований технических писателей для проектных команд; – формирование план-графика выполнения работ с учетом сроков, этапов и объемов, указанных в ГК/договоре и регламентированных ГОСТ (в части организационно-распорядительной и отчетной документации); – формирование матрицы закрытия нефункциональных требований ТЗ; – контроль исполнения план-графика подготовки документации по проекту; – консультирование по вопросам ведения проектов с учетом требований контракта и ГОСТ; – формирование перечней отчетных материалов с учетом требований контрактов и ГОСТ серий 2, 19, 34; – разработка шаблонов отчетных документов по ГОСТ серий 2, 19, 34; – назначение децимальных номеров по ГОСТ серий 2, 19, 34; – разработка и нормоконтроль технических заданий на составные части ОКР, разработанных по ГОСТ серий 2, 19, 34 (более 20 составных частей); – руководство процессами разработки и нормоконтроля технических заданий и комплектов отчетной документации (технического проекта, конструкторской, рабочей, программной, эксплуатационной), разработанных по ГОСТ серий 2, 19, 34, по различным проектам компании; – разработка организационно-распорядительной документации в рамках исполнения контрактов (уведомлений, совместных решений, протоколов, актов закрытия этапов, технические акты и т.п.) по различным проектам компаний; – контроль и формирование итоговых комплектов отчетных материалов в печатном и электронном виде для передачи заказчику. Результат работ: сформирована эффективная группа нормоконтроля, способная качественно и в срок выполнять поставленные перед ним задачи на всех этапах разработки и документирования программного обеспечения и информационных систем, разрабатываемых, модернизируемых и сопровождаемых компанией, начиная от формирования заявки и технико-коммерческих предложений на конкурс и заканчивая формированием и передачей комплекта отчетных материалов по проекту заказчику; успешная сдача заказчику этапов работ по проектам и проектов в целом по направлениям, к работе по которым привлекались сотрудники группы

Проект: разработка автоматизированной системы мониторинга Выполненные работы: – разработка регламентированной ГОСТ серий 19 и 34 документации технического проекта, рабочей, программной и эксплуатационной документации по проекту в соответствии с утвержденным планом-графиком подготовки документации системы и ее компонентов; – анализ, формализация и согласование с заказчиком требований к: – архитектуре системы; – пользовательскому интерфейсу; – функционированию подсистем; – отчетным формам; – механизмам взаимодействия с внешними ИС; – проработка предложений по модернизации и развитию информационной системы; – разработка технических заданий на создание и модернизацию системы; – подготовка документации по проекту в соответствии с требованиями ГОСТ серии 34: – сдача результатов работ заказчику, в том числе с привлечением внешних экспертов. Результат работ: вывод разработанной, в соответствии с подготовленным техническим зданием, системы мониторинга в опытную эксплуатацию, сдача системы заказчику (предварительные испытания) на основе представленного комплекта документации.

– участие в проектах по созданию, внедрению и развитию информационных систем (ИС) послепродажного обслуживания (ППО) Заказчиков гражданских ВС со стороны бизнес-заказчика; – сбор и формализация требований к ИС ППО со стороны смежных профильных подразделений; – разработка требований на создание (доработку) ИС ППО; – разработка информационно-методической документации и проведение обучения пользователей ИС ППО; – участие в разработке, актуализация регламентирующей документации на ИС ППО и внутренних нормативных документов; – обеспечение информационной поддержки внешних и внутренних пользователей ИС ППО; – ведение договорной работы и связанной документации с российскими и зарубежными контрагентами; – организация и управление работами с внутренними соисполнителями и внешними контрагентами, согласование документации по ИС ППО; – участие в разработке закупочной документации и проведение закупок по проекту создания ИС ППО

– разработка методических документов ( регламенты, методические и рабочие инструкции); – проектная документация; – анализ и устранение аварийных ситуаций в работе комплекса средств автоматизации; – формирование и ведение информационных массивов и баз данных; – защита информации от несанкционированного доступа ; – формирование и ведение архивов страховочных копий общесистемного и специального программного обеспечения и данных; – обеспечение оперативного управления комплексом средств автоматизации; – обеспечение решений функционального комплекса задач при оперативном взаимодействии с пользователями; – запрос и прием информации о состоянии работоспособности комплекса средств автоматизации; – подготовка проектов договоров на обслуживание; – плановые проверки качества каналов связи, закрепленных за комплексом средств автоматизации; – обучение пользователей и новых специалистов

– маркетинговый анализ и исследования накопленных данных по показателям; – подготовка аналитических данных к ежемесячному маркетинговому отчету; – разработка плана продаж; – взаимодействие с предприятиями группы и сторонними контрагентами; – ведение реестра договоров; – актуализация действующих договоров (изменение тарифных ставок, условий предоставления услуг [продуктов])

– моделирование процессов производства, с участием при разработке отраслевых специалистов; – разработка технологических карт, по выполнению работ, анализ производственной деятельности (статистика); – регламентация нормативных актов; – разработка (актуализация) описаний процессов; – рассмотрение и анализ предложений от производственных подразделений по изменению и/или усовершенствованию процессов на предприятии; – планирование численности состава подразделений предприятия; – составление ежемесячной отчетности по проделанной работе; – работа с методологией ARIS

– документооборот; – планирование встреч; – прием посетителей; – прием телефонных звонков; – ведение делопроизводства; – организация и проведение заседаний; – заказ канцтоваров для кафедры; – выполнение просьб руководителя; – замещение преподавателей

– обеспечение эксплуатации средств вычислительной техники, приема и передачи информации ВЦ, ИВЦ; – разработка планов и графиков работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования; – тестовые проверки и профилактические осмотры оборудования