- Организовывала процесс обслуживания клиентов на всех этапах, формируя позитивный опыт и долгосрочные отношения; - Управляла предпродажной подготовкой: полный цикл от приемки товара до мерчандайзинга, что требует высокой организованности и внимания к деталям; - Контролировала участие в инвентаризации, вела сопутствующую документацию, что свидетельствует о навыках отчетности и аккуратности в работе; - Строго соблюдала корпоративные регламенты и стандарты обслуживания.

- Организовывала контроль за залом и входной зоной; - Осуществляла работу с клиентским сервисом и системой 1с. Кассир; - Проводила приемку и предпродажную подготовку товаров; - Контролировала внутреннюю логистику компании между подразделениями; - Занималась контролем и маркировкой брака; - Работала и обучалась с помощью платформы e-queo.

- Координировала логистику и графики подачи транспорта, эффективно управляла ресурсами и расписанием; - Организовывала встречу и сопровождение Vip-клиентов (делегаций), обеспечивая безупречный сервис и соблюдение протокола; - Оперативно взаимодействовала со смежными службами для решения задач, развивая навыки коммуникации в стрессовых ситуациях; - Ведение учета и отчетности по транспортным операциям.

- Обеспечивала планирование и контроль выполнения технического обслуживания; - Веление технической и учебной документации в соответсвии со строгими отраслевыми стандартами; - Участвовала в организации работ из процессов отдела, оптимизирую взаимодействие.