Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 34 года, родилась 9 мая 1991

Москва, м. Тушинская, не готова к переезду, готова к командировкам

Директор

200 000  на руки

Специализации:
  • Директор по персоналу (HRD)

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 7 лет 10 месяцев

Февраль 2023Июль 2024
1 год 6 месяцев
Директор лофт-караоке
- Принимала, обучала персонал; - Следила за качеством обслуживания; - Следила за состоянием помещения и оборудования; - Следила за соблюдением финансовой дисциплины; - Решала все организационные и административные вопросы; - Сотрудничала с проверяющими и лицензирующими органами; - Занималась привлечением клиентов (например, через рекламу на агрегаторах); - Работала с поставщиками; - Быстро решала критические вопросы экстренного плана.
Октябрь 2022Февраль 2023
5 месяцев
Кафе Круа-Сан
Директор по развитию и маркетингу
- Разработка и контроль реализации ребрендинга кафе, - Оптимизация расходов, - Маркетинг, где для проведения рекламных компаний и акцентов для тем в рекламе был проведён анализ потребителя, сформированы предложения, которые работают, - Принятие непопулярных решений для выходы из кризиса и формирование новых партнёрских связей, - Внедрение документации и создание команды (здесь и командного духа), - Внедрение новых механизмов для привлечения сторонней прибыли.
Август 2022Ноябрь 2022
4 месяца
raw bar Kaido

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Директор на открытие ресторана
- Заключение договора субаренды, договоров с подрядчиками для запуска ресторана: интернет провайдер, сопровождение кассы и программы RK, видеонаблюдение, маркетинг, договоры с поставщиками. - Покупка необходимого оборудования для кухни, зала (посуда, сервировка), комплектация подразделения МОП - Разработка меню с дизайнером - Построение плана с маркетологом, запуск социальных сетей. - Подключение платформы доставки ЯндексЕда - Подбор персонала - Внедрение внутренней нормативной документации ресторана. - Тестовый запуск - Обработка ошибок и подготовка к официальному открытию - Запуск проекта и удалённое сопровождение
Февраль 2022Август 2022
7 месяцев
ООО АДАС р-н "Avocado Queen"

Москва

Управляющий рестораном
- Работа с командой через формирование тренингов, тестирования, индивидуальных встреч с психо-разгрузочным уклоном. - Работа над повышением прибыли. - работа в программах RK - формирование отчетов - оптимизация рабочих процессов - оптимизация затрат компании по хозяйственной части - формирование планов и мотивационных программ
Май 2020Август 2022
2 года 4 месяца
ООО ДЕПО ИНВЕСТ р-ны "Ryba international" И "Чайна Таун"

Москва

Управляющая рестораном
- Работа с командой через формирование тренингов, тестирования, индивидуальных встреч с психо-разгрузочным уклоном в двух ресторанах Ryda International и Чайна Таун - Работа над повышением прибыли. - работа в программах RK и IIKo - формирование отчетов, контроль инвентаризации - оптимизация рабочих процессов - оптимизация затрат компании по хозяйственной части - формирование планов и мотивационных программ
Август 2019Март 2020
8 месяцев
Чайхона 1

Москва

Менеджер ресторана
Сопровождение, обучение новых и уже работающих сотрудников. Контроль работы залов. Ведение, заполнение, контроль отчётов. Контроль кассы. Работа с возражениями в зале. Формирования отчетов.
Июль 2019Март 2020
9 месяцев
Караоке Войс и Брудер
Ведущая вокалистка
Вести мероприятия, поддерживать настроение гостей интерактивами и песнями, помогать в исполнении.
Сентябрь 2017Март 2020
2 года 7 месяцев
Радио Smooth
Радиоведущий
- Поиск не политических новостей - Написание текстов, подводок - Работа в эфире
Февраль 2019Май 2019
4 месяца
ООО Паприка
Организатор мероприятий
организатор городского вокального конкурса «Ты в голосе». • Проработаны все этапы проекта: отборочные туры, полуфинал, финал • Найдены спонсоры, жюри проекта • Проведение самого мероприятия в качестве ведущего
Октябрь 2018Май 2019
8 месяцев
ООО Паприка
Арт-менеджер
арт-менеджер, ведущая, организатор мероприятий и вечеринок в караоке системе, вокалистка.
Июль 2018Октябрь 2018
4 месяца
фитнес-клуб Хард Кросс
Бизнес-тренер
• Внедрение техник продаж и сервиса • Подбор персонала, обучение и кастинг. • Аттестация и прием на работу • Внедрение мотивации для сотрудников центра. • Проведение тренингов на сплочение коллектива. • Разработка структуры презентации для клиентов.
Апрель 2017Сентябрь 2018
1 год 6 месяцев
ОАО фабрика мороженого "Ангария"
Гид-экскурсовод
• Проведение экскурсий по фабрике мороженого для гостей: детсадовского возраста, школьников с 1-11 класс, предприятий, иностранных туристов. История создания фабрики, ее особенности, процесс приготовления мороженого.
Сентябрь 2016Сентябрь 2018
2 года 1 месяц
караоке-клуб "Sky night"
Арт-директор
Арт-директор и ведущая. • Проведение мероприятий, сопровождение мероприятий вокалом. • Создание юмористической интеллектуальной игры «Хэндерсон» для гостей: от 10 лет, от 18+. • Проведение детских праздников, написание индивидуальной программы для детского настроения. • Продумывание и внедрение акций клуба для привлечения большего количества гостей. ° Вокалистка, ведущая
Август 2017Декабрь 2017
5 месяцев
танцевальный центр Юниверсал дэнс
Бизнес-тренер
• Открытие центра с проработкой стандартов сервиса, нормативов и делового этикета компании. • Поиск сотрудников на должности: менеджер по продажам и администратор. • Проведение кастинга и обучение в группе, выбор сотрудников и проведение аттестации. • Анализ рынка и проработка стоимости абонементов центра. • Разработка мотивации и установление плановых показателей. • Разработка структуры презентации для клиентов.

Навыки

Уровни владения навыками
CRM
R-Keeper
Ведение переговоров
Управление проектами
Управление персоналом
Разработка нового продукта
Проведение рекламных кампаний
Обучение персонала
Работа в команде
Мотивация персонала
Организация мероприятий
Iiko
Практическая психология
Арт-терапия

Обо мне

Ключевые навыки: • Умение организовать команду для достижения общей цели. • Умение организовать праздник и провести его, акцентируя внимание на деталях. • Опыт создания интеллектуально юмористических игр для корпоративных клиентов. • Опыт в организации и привозе актеров, звезд для выступлений на городских площадках, клубах и ДК. • Обучение персонала новым и более эффективным методам взаимодействия с покупателем: проведение тренингов и вебинаров по стандартам продаж, базовым навыкам управления, обслуживанию клиентов • Обучение руководства компании более эффективным приемам управлением персоналом; • Участие в разработке новых программ обучения. • Умение сформировать команду, взаимодействовать в команде и достигать общих целей. • Умение работать на большую аудиторию от 100 человек.

Высшее образование

2022
Высшее образование
Академия НАДПО
Психология, Арт-терапевт
2020
Высшее образование
Теле-радио ведущий, Ведущий прямых эфиров на ТВ и радио
2011
Высшее образование
ИЭИрГТУ
Юридический, Юриспруденция

Знание языков

Русский — Родной

Испанский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения