Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 34 года, родилась 9 мая 1991
Москва, м. Тушинская, не готова к переезду, готова к командировкам
Директор
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор по персоналу (HRD)
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 7 лет 10 месяцев
Февраль 2023 — Июль 2024
1 год 6 месяцев
Директор лофт-караоке
- Принимала, обучала персонал;
- Следила за качеством обслуживания;
- Следила за состоянием помещения и оборудования;
- Следила за соблюдением финансовой дисциплины;
- Решала все организационные и административные вопросы;
- Сотрудничала с проверяющими и лицензирующими органами;
- Занималась привлечением клиентов (например, через рекламу на агрегаторах);
- Работала с поставщиками;
- Быстро решала критические вопросы экстренного плана.
Октябрь 2022 — Февраль 2023
5 месяцев
Кафе Круа-Сан
Директор по развитию и маркетингу
- Разработка и контроль реализации ребрендинга кафе,
- Оптимизация расходов,
- Маркетинг, где для проведения рекламных компаний и акцентов для тем в рекламе был проведён анализ потребителя, сформированы предложения, которые работают,
- Принятие непопулярных решений для выходы из кризиса и формирование новых партнёрских связей,
- Внедрение документации и создание команды (здесь и командного духа),
- Внедрение новых механизмов для привлечения сторонней прибыли.
Август 2022 — Ноябрь 2022
4 месяца
raw bar Kaido
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Директор на открытие ресторана
- Заключение договора субаренды, договоров с подрядчиками для запуска ресторана: интернет провайдер, сопровождение кассы и программы RK, видеонаблюдение, маркетинг, договоры с поставщиками.
- Покупка необходимого оборудования для кухни, зала (посуда, сервировка), комплектация подразделения МОП
- Разработка меню с дизайнером
- Построение плана с маркетологом, запуск социальных сетей.
- Подключение платформы доставки ЯндексЕда
- Подбор персонала
- Внедрение внутренней нормативной документации ресторана.
- Тестовый запуск
- Обработка ошибок и подготовка к официальному открытию
- Запуск проекта и удалённое сопровождение
Февраль 2022 — Август 2022
7 месяцев
ООО АДАС р-н "Avocado Queen"
Москва
Управляющий рестораном
- Работа с командой через формирование тренингов, тестирования, индивидуальных встреч с психо-разгрузочным уклоном.
- Работа над повышением прибыли.
- работа в программах RK
- формирование отчетов
- оптимизация рабочих процессов
- оптимизация затрат компании по хозяйственной части
- формирование планов и мотивационных программ
Май 2020 — Август 2022
2 года 4 месяца
ООО ДЕПО ИНВЕСТ р-ны "Ryba international" И "Чайна Таун"
Москва
Управляющая рестораном
- Работа с командой через формирование тренингов, тестирования, индивидуальных встреч с психо-разгрузочным уклоном в двух ресторанах Ryda International и Чайна Таун
- Работа над повышением прибыли.
- работа в программах RK и IIKo
- формирование отчетов, контроль инвентаризации
- оптимизация рабочих процессов
- оптимизация затрат компании по хозяйственной части
- формирование планов и мотивационных программ
Август 2019 — Март 2020
8 месяцев
Чайхона 1
Москва
Менеджер ресторана
Сопровождение, обучение новых и уже работающих сотрудников.
Контроль работы залов. Ведение, заполнение, контроль отчётов. Контроль кассы. Работа с возражениями в зале.
Формирования отчетов.
Июль 2019 — Март 2020
9 месяцев
Караоке Войс и Брудер
Ведущая вокалистка
Вести мероприятия, поддерживать настроение гостей интерактивами и песнями, помогать в исполнении.
Сентябрь 2017 — Март 2020
2 года 7 месяцев
Радио Smooth
Радиоведущий
- Поиск не политических новостей
- Написание текстов, подводок
- Работа в эфире
Февраль 2019 — Май 2019
4 месяца
ООО Паприка
Организатор мероприятий
организатор городского вокального конкурса «Ты в голосе».
• Проработаны все этапы проекта: отборочные туры, полуфинал, финал
• Найдены спонсоры, жюри проекта
• Проведение самого мероприятия в качестве ведущего
Октябрь 2018 — Май 2019
8 месяцев
ООО Паприка
Арт-менеджер
арт-менеджер, ведущая, организатор мероприятий и вечеринок в караоке системе, вокалистка.
Июль 2018 — Октябрь 2018
4 месяца
фитнес-клуб Хард Кросс
Бизнес-тренер
• Внедрение техник продаж и сервиса
• Подбор персонала, обучение и кастинг.
• Аттестация и прием на работу
• Внедрение мотивации для сотрудников центра.
• Проведение тренингов на сплочение коллектива.
• Разработка структуры презентации для клиентов.
Апрель 2017 — Сентябрь 2018
1 год 6 месяцев
ОАО фабрика мороженого "Ангария"
Гид-экскурсовод
• Проведение экскурсий по фабрике мороженого для гостей: детсадовского возраста, школьников с 1-11 класс, предприятий, иностранных туристов. История создания фабрики, ее особенности, процесс приготовления мороженого.
Сентябрь 2016 — Сентябрь 2018
2 года 1 месяц
караоке-клуб "Sky night"
Арт-директор
Арт-директор и ведущая.
• Проведение мероприятий, сопровождение мероприятий вокалом.
• Создание юмористической интеллектуальной игры «Хэндерсон» для гостей: от 10 лет, от 18+.
• Проведение детских праздников, написание индивидуальной программы для детского настроения.
• Продумывание и внедрение акций клуба для привлечения большего количества гостей.
° Вокалистка, ведущая
Август 2017 — Декабрь 2017
5 месяцев
танцевальный центр Юниверсал дэнс
Бизнес-тренер
• Открытие центра с проработкой стандартов сервиса, нормативов и делового этикета компании.
• Поиск сотрудников на должности: менеджер по продажам и администратор.
• Проведение кастинга и обучение в группе, выбор сотрудников и проведение аттестации.
• Анализ рынка и проработка стоимости абонементов центра.
• Разработка мотивации и установление плановых показателей.
• Разработка структуры презентации для клиентов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ключевые навыки:
• Умение организовать команду для достижения общей цели.
• Умение организовать праздник и провести его, акцентируя внимание на деталях.
• Опыт создания интеллектуально юмористических игр для корпоративных клиентов.
• Опыт в организации и привозе актеров, звезд для выступлений на городских площадках, клубах и ДК.
• Обучение персонала новым и более эффективным методам взаимодействия с покупателем: проведение тренингов и вебинаров по стандартам продаж, базовым навыкам управления, обслуживанию клиентов
• Обучение руководства компании более эффективным приемам управлением персоналом;
• Участие в разработке новых программ обучения.
• Умение сформировать команду, взаимодействовать в команде и достигать общих целей.
• Умение работать на большую аудиторию от 100 человек.
Высшее образование
2022
Высшее образование
Академия НАДПО
Психология, Арт-терапевт
2020
Высшее образование
Теле-радио ведущий, Ведущий прямых эфиров на ТВ и радио
2011
Высшее образование
ИЭИрГТУ
Юридический, Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
