Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 00:00
Женщина
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
visual creator , администратор
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 10 лет 3 месяца
Июнь 2023 — по настоящее время
3 года
Slozhnaya Materia бренд украшений
Стилист Амбассодор
Ознакомление гостей с коллекцией украшений, историей Бренда
Работа , как стилиста в создании образа для каждого клиента
Выбор под индивидуальный запрос клиента
Рассчет клиента
Создание приятного впечатления от себя и бренда , для дальнейшего взаимодействия
Март 2023 — по настоящее время
3 года 3 месяца
Для брендов одежды / рестораны
SMM-менеджер
разработка стратегии продвижения, создание и публикация контента (тексты, видео, фото), взаимодействие с аудиторией (ответы на комментарии, общение), настройку и анализ таргетированной рекламы, а также мониторинг конкурентов и отчетность по результатам.
Визуальный контент: Подбор или создание изображений и видеоматериалов.
Публикация: Размещение контента в соответствии с контент-планом
Общение с подписчиками: Ответы на комментарии, сообщения, отзывы и решение проблем клиентов.
Инфлюенс-маркетинг: Взаимодействие с блогерами и другими лидерами мнений.
Сентябрь 2024 — Октябрь 2025
1 год 2 месяца
Ресторан Пушкин
Хостес
Организация безупречного первого впечатления гостей: встреча, консультирование, распределение по столикам и ведение бронирования. Ответственная за управление потоком гостей в зале, поддержание порядка на ресепшн и оперативное решение возникающих вопросов.
Март 2022 — Июнь 2023
1 год 4 месяца
Бутик CAPRI
Стилист
Создание приятной атмосферы
Расположение к себе и к бренду
Знание коллекции, материалов, качества Презентация коллекции
Формирование образа для клиентов
Подбор одежды
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Рассчет клиентов
Обслуживание вип клиентов
Поддержание с ними связи
Введение и оповещения о новинках,
Коллекции, исходя из стиля, образа клиента
Сентябрь 2018 — Март 2021
2 года 7 месяцев
Сицилийский Бутик «Il More”
Управляющий
Ознакомление клиентов с товаром консультирование покупателей
приём и выкладка товара
Презентация одежды и украшений
Подбор товара под клиента
ведение отчетности;
поддержание чистоты, внешнего и внутреннего оформления бутика
Организации тематических мероприятий в бутике
Расчет клиентов
Введение отчетности
Май 2016 — Август 2018
2 года 4 месяца
Бутик “Deamshop”
стилист, модель
Консультирование клиентов по ассортиментному ряду
Помощь в выборе товара
Индивидуальный подбор под запрос клиента
Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин
Расчет клиентов
Личные продажи
Примерки в качестве модели
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Презентация одежды
Ноябрь 2014 — Ноябрь 2015
1 год 1 месяц
Cтудия красоты "Ptichka"
Санкт-Петербург
Администратор салона
Введение записи гостей студии
Расчет клиентов и сотрудников
Поддержание чистоты и порядка в студии
Консультирование клиентов по предоставляемым услугам
Продажа косметики
Ведение отчетности
Контроль качества работы мастеров салона и соблюдением стандартов сервиса
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Опыт управления операционными процессами и командой до 15 человек в сферах с высоким клиентским трафиком. Умею выстраивать системы с нуля: от разработки регламентов и скриптов до внедрения CRM и контроля KPI. Навык быстрого погружения в новый бизнес-сегмент и поиск точек роста. В конфликтных ситуациях действую как медиатор: сохраняю лояльность клиентов и репутацию компании.
Высшее образование (Бакалавр)
2020
Высшее образование (Бакалавр)
Сервис в индустрии моды и красоты
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
