Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 00:00

Женщина

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

visual creator , администратор

150 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 10 лет 3 месяца

Июнь 2023по настоящее время
3 года
Slozhnaya Materia бренд украшений
Стилист Амбассодор
Ознакомление гостей с коллекцией украшений, историей Бренда Работа , как стилиста в создании образа для каждого клиента Выбор под индивидуальный запрос клиента Рассчет клиента Создание приятного впечатления от себя и бренда , для дальнейшего взаимодействия
Март 2023по настоящее время
3 года 3 месяца
Для брендов одежды / рестораны
SMM-менеджер
разработка стратегии продвижения, создание и публикация контента (тексты, видео, фото), взаимодействие с аудиторией (ответы на комментарии, общение), настройку и анализ таргетированной рекламы, а также мониторинг конкурентов и отчетность по результатам. Визуальный контент: Подбор или создание изображений и видеоматериалов. Публикация: Размещение контента в соответствии с контент-планом Общение с подписчиками: Ответы на комментарии, сообщения, отзывы и решение проблем клиентов. Инфлюенс-маркетинг: Взаимодействие с блогерами и другими лидерами мнений.
Сентябрь 2024Октябрь 2025
1 год 2 месяца
Ресторан Пушкин
Хостес
Организация безупречного первого впечатления гостей: встреча, консультирование, распределение по столикам и ведение бронирования. Ответственная за управление потоком гостей в зале, поддержание порядка на ресепшн и оперативное решение возникающих вопросов.
Март 2022Июнь 2023
1 год 4 месяца
Бутик CAPRI
Стилист
Создание приятной атмосферы Расположение к себе и к бренду Знание коллекции, материалов, качества Презентация коллекции Формирование образа для клиентов Подбор одежды Индивидуальный подход к каждому клиенту Рассчет клиентов Обслуживание вип клиентов Поддержание с ними связи Введение и оповещения о новинках, Коллекции, исходя из стиля, образа клиента
Сентябрь 2018Март 2021
2 года 7 месяцев
Сицилийский Бутик «Il More”
Управляющий
Ознакомление клиентов с товаром консультирование покупателей приём и выкладка товара Презентация одежды и украшений Подбор товара под клиента ведение отчетности; поддержание чистоты, внешнего и внутреннего оформления бутика Организации тематических мероприятий в бутике Расчет клиентов Введение отчетности
Май 2016Август 2018
2 года 4 месяца
Бутик “Deamshop”
стилист, модель
Консультирование клиентов по ассортиментному ряду Помощь в выборе товара Индивидуальный подбор под запрос клиента Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин Расчет клиентов Личные продажи Примерки в качестве модели Индивидуальный подход к каждому клиенту Презентация одежды
Ноябрь 2014Ноябрь 2015
1 год 1 месяц
Cтудия красоты "Ptichka"

Санкт-Петербург

Администратор салона
Введение записи гостей студии Расчет клиентов и сотрудников Поддержание чистоты и порядка в студии Консультирование клиентов по предоставляемым услугам Продажа косметики Ведение отчетности Контроль качества работы мастеров салона и соблюдением стандартов сервиса

Навыки

Уровни владения навыками
Грамотная речь
Пользователь ПК
Навыки продаж
Умение работать в команде
Инвентаризация
Консультирование клиентов
Стилизация
Примерка одежды
Создание благоприятной атмосферы на рабочем месте
Общительность
Целеустремлённость
Рост и развитие в компании
Индивидуальный подход к кажому клиенту

Обо мне

Опыт управления операционными процессами и командой до 15 человек в сферах с высоким клиентским трафиком. Умею выстраивать системы с нуля: от разработки регламентов и скриптов до внедрения CRM и контроля KPI. Навык быстрого погружения в новый бизнес-сегмент и поиск точек роста. В конфликтных ситуациях действую как медиатор: сохраняю лояльность клиентов и репутацию компании.

Высшее образование (Бакалавр)

2020
Высшее образование (Бакалавр)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения