Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 33 года, родилась 17 сентября 1992

Зеленоград, готова к переезду (Москва, Солнечногорск (Московская область)), не готова к командировкам

Оператор call-центра

40 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 8 месяцев

Декабрь 2014по настоящее время
11 лет 6 месяцев
Центр здоровья кожи

Зеленоград, pharmacosmetica.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер
-консультация клиентов по телефону (расширенная, по составу продукции, маркам и линейкам) -приём входящих звонков -оформление заказов в 1с По каждой марке в компании проводилось обучение, в магазине представлено около 60 марок косметики для лица, около 40 марок для волос. Косметика типа Виши, ля рош позе, Янсен, керастаз, редкен и т.д.
Август 2013Сентябрь 2014
1 год 2 месяца
Интернет-магазин брендовой одежды z95.ru

Химки (Московская область), z95.ru

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
-консультирование клиентов, по-продукции магазина, доставке -обработка розничных и оптовых заказов -прием возвратов -обработка претензионных обращений -назначение заказов курьерам -зачисление денежных средств на депозит клиента
Март 2012Декабрь 2012
10 месяцев
ГК "Независимость"

Химки (Московская область), www.indep.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Специалист дирекции по внутренним обращениям
-обработка входящих обращений -распределение звонков -обработка входящих документов -консультирование клиентов, выяснение потребности -работа в программе 1.с.8 -работа в программе Excel -введение отчетности
Сентябрь 2011Февраль 2012
6 месяцев
ЗАО "Майл Ордер Сервис" (Quelle)

Москва, quelle.ru

Розничная торговля... Показать еще

Оператор ПК
-оформление заказов через интернет, (смс, скайп, телефон) -оформление возвратов продукции -введение архива -консультирование клиентов
Январь 2011Август 2011
8 месяцев
ООО "Сервис.ОК" Nokia

Зеленоград, serviceok.ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Техник-ремонтник
-ремонт гарантийных сотовых телефонов

Обо мне

-умение выявить потребность клиента -знание программы 1С.8 предприятие -знание программ Microsoft Office -быстрая обучаемость -разносторонность -знание программы Photoshop -стрессоустойчивость -коммуникабельность

Неоконченное высшее образование

2010
Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения