Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 33 года, родилась 17 сентября 1992
Зеленоград, готова к переезду (Москва, Солнечногорск (Московская область)), не готова к командировкам
Оператор call-центра
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 8 месяцев
Декабрь 2014 — по настоящее время
11 лет 6 месяцев
Центр здоровья кожи
Зеленоград, pharmacosmetica.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер
-консультация клиентов по телефону (расширенная, по составу продукции, маркам и линейкам)
-приём входящих звонков
-оформление заказов в 1с
По каждой марке в компании проводилось обучение, в магазине представлено около 60 марок косметики для лица, около 40 марок для волос. Косметика типа Виши, ля рош позе, Янсен, керастаз, редкен и т.д.
Август 2013 — Сентябрь 2014
1 год 2 месяца
Интернет-магазин брендовой одежды z95.ru
Химки (Московская область), z95.ru
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
-консультирование клиентов, по-продукции магазина, доставке
-обработка розничных и оптовых заказов
-прием возвратов
-обработка претензионных обращений
-назначение заказов курьерам
-зачисление денежных средств на депозит клиента
Март 2012 — Декабрь 2012
10 месяцев
ГК "Независимость"
Химки (Московская область), www.indep.ru/
Автомобильный бизнес... Показать еще
Специалист дирекции по внутренним обращениям
-обработка входящих обращений
-распределение звонков
-обработка входящих документов
-консультирование клиентов, выяснение потребности
-работа в программе 1.с.8
-работа в программе Excel
-введение отчетности
Сентябрь 2011 — Февраль 2012
6 месяцев
ЗАО "Майл Ордер Сервис" (Quelle)
Москва, quelle.ru
Розничная торговля... Показать еще
Оператор ПК
-оформление заказов через интернет, (смс, скайп, телефон)
-оформление возвратов продукции
-введение архива
-консультирование клиентов
Январь 2011 — Август 2011
8 месяцев
ООО "Сервис.ОК" Nokia
Зеленоград, serviceok.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Техник-ремонтник
-ремонт гарантийных сотовых телефонов
Обо мне
-умение выявить потребность клиента
-знание программы 1С.8 предприятие
-знание программ Microsoft Office
-быстрая обучаемость
-разносторонность
-знание программы Photoshop
-стрессоустойчивость
-коммуникабельность
Неоконченное высшее образование
2010
Неоконченное высшее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
