Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более недели назад

Мужчина, 33 года, родился 31 марта 1993

Москва, не готов к переезду, готов к командировкам

Customer Service Director

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 11 месяцев

Май 2022по настоящее время
4 года 1 месяц
ООО "Тест Айти"

Москва, testit.software/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Директор департамента качества и удовлетворенности клиентов
Выстраивание процессов Customer Support и Customer Success Ответственность за услуги и сервисы предоставляемые клиентам
Февраль 2019Май 2022
3 года 4 месяца

Москва, www.kaspersky.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Системный администратор Premier Support
Техническая поддержка сотрудников компании. Поддержка топ-менджмента компании. Помощь в технической организации и проведении мероприятий. Техлидство сервисов ВКС. Системное администрирование рабочих станций.
Сентябрь 2014Февраль 2019
4 года 6 месяцев
Отель "Антик"

Москва

Администратор
Общение и размещение гостей. Выставление счетов для организаций. Констультирование по телефону. Бронирование. Работа с 1С и Fidelio. Курирование работы персонала (повора, горничные, помошники администратора).
Октябрь 2012Ноябрь 2013
1 год 2 месяца
МГОУ

Москва

Техник
Ремонт и профилактика компьютерной техники и оргтехники. Администрирование сетей. Работа с ПО. Консультирование секретарей и преподавателей по проблемам возникающим во время использования ПК.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Быстро обучаюсь
Знание иностранных языков
Умение ладить с людьми
Работа в команде
Организаторские навыки
Customer Service
Лидерство
Руководство коллективом
Управление командой
Уровень не указан
Customer Support
Управление отношениями с клиентами

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Высшее образование (Кандидат наук)

2018
Высшее образование (Кандидат наук)
Теоретическая и прикладная лингвистика

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2019
Специалист
Apple authorized training, Mojave 101

Тесты, экзамены

Результаты теста «Профориентация» посмотреть

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения