- Организация и развитие системы управления документацией и документооборота. - Поддержание Интегрированной системы управления в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015. - Планирование и проведение аудитов подразделений компании, составление отчета по результатам аудитов. Контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий. - Организационное сопровождение внешнего аудита СМК. - Разработка предложений для включения в годовые цели компании и мероприятий по их достижению. Анализ достижения целей структурного подразделения. - Согласование нормативно-методических, организационно-распорядительных документов и писем за подписью Генерального директора на соответствие требованиям Инструкции по делопроизводству. - Контроль исполнения документов и принятых решений в СЭД К2. - Создание архива компании. Разработка Сводной номенклатуры дел. Организация уничтожения документов с истекшими сроками хранения. - Организация работы с документами, содержащими информацию, отнесенную к Коммерческой тайне. - Руководство рабочей группой по автоматизации документооборота (К2 Blackperl, 1С:ДО).

- Руководство управлением (отдел делопроизводства - 4 сотрудника, секретариат - 8 сотрудников, отдел архивного хранения - 2 сотрудника, 2 курьера). - Подготовка предложений по изменению структуры и штатного расписания, а также предложений, направленных на совершенствование деятельности подразделения. - Разработка и внедрение нормативных, методических документов по организации и совершенствованию делопроизводства и документооборота в банке, проведение обучения и аттестации сотрудников по внедренным нормативным документам. - Участие в разработке трехлетней стратегии развития банка. - Контроль исполнения распорядительных документов, решений коллегиальных органов и поручений Председателя Правления (заместителей), систематическое обобщение данных и информирование руководства банка о ходе исполнения поручений и документов. - Организация работы с документами, содержащими коммерческую тайну и иными конфиденциальными документами. - Организация работы Правления банка, протоколирование заседаний. - Организация справочно-информационного обслуживания подразделений банка по всем группам документации, находящейся в текущем делопроизводстве, а также хранящейся в архиве. - Организация изготовления, учета и хранения бланков документов. - Организация изготовления печатей и штампов, ведение журнала учета. - Организация работы постоянно действующей экспертной комиссии. - Составление бюджета подразделения. -Участие в проекте оценки качества обслуживания клиентов.

Аудит, восстановление кадрового и общего делопроизводства, подбор персонала.

- осуществление общего руководства отделом, - организация делопроизводства, бумажного и электронного документооборота в банке, а также в региональных филиалах «с нуля», внедрение СЭД «Евфрат» (тестирование / создание пользовательской документации), написание технического задания на доработку системы документооборота, - организация экспедиционной обработки, приема, регистрации, учета, хранения, доставки и рассылки корреспонденции (входящей, исходящей, внутренней), - разработка внутренних нормативных документов, - организация редакторской и корректорской работы с управленческими документами - подготовка отчетов, аналитических материалов в рамках функционала отдела, -

- административная и информационная поддержка руководителя, - составление проектов документов, - работа с корреспонденцией (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации), - работа с входящими/исходящими звонками, - ведение электронной переписки, - размещение вакансий через СМИ, - ведение кадровой документации (табельный учет, ведение личных карт (Т-2), личных дел, графиков отпусков, составление штатного расписания, оформление отпусков, осуществление процедуры приема-увольнения, составление приказов), - обеспечение офиса канцелярией, хозяйственными товарами, - осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе, - контроль за работой обслуживающего персонала