Управление IT подразделением
-Управление и организация IT услугами подразделения Service Desk (ITSM)
-Внедрение процессного подхода в организации работы подразделения (ITIL)
-Управления стоимостью и затратами
-Разработка и внедрение внутренних бизнес-процессов, документальная их поддержка
-Организация системы закупок
-Бюджетирование, составление финансово-экономических обоснований на закупку оборудования и ПО
-Ведение учета оборудования
-Составление плана амортизации оборудования
Управление инфраструктурой
-Проектирование, внедрение и администрирование территориально-распределенной IT инфраструктуры
- Проектирование, внедрение и администрирование гетерогенных сетей на базе ОС Microsoft Server (2000/2003 (R2)/2008 (R2)/2012) и X-nix Debian(Ubuntu), RedHat(Fedora), Mandriva, FreeBSD, openSuse, Solaris)
-Проектирование, внедрение и администрирование AD, DNS, DHCP, ISA, Print Server, Terminal Server, Group Policy, Bind, Samba, iptable, Squid, nat
- Проектирование, внедрение и администрирование Microsoft Exchange 2000/2003/2007/2010/2013
-Проектирование, внедрение и администрирование ERP-систем
-Проектирование, внедрение и администрирование CRM-систем
- Проектирование, внедрение и администрирование почтовых серверов Sendmail, Postfix, Exim
- Проектирование, внедрение и администрирование баз данных MS SQL Server 2000, 2005, 2008 (R2), 2012
-Проектирование, внедрение и администрирование MS SharePoint 2010, 2013
- Проектирование, внедрение и администрирование службы печати на основе Print Server
- Проектирование, внедрение и администрирование бесперебойной работы IT-систем в режиме 24х7х365
-Проектирование, внедрение и администрирование беспроводных сетей (Wi-Fi, WiMAX)
- Проектирование, внедрение и администрирование Центров обработки данных (ЦОД) с использованием стандарта TIA-942
- Проектирование, внедрение и администрирование веб-серверов на базе IIS (6.0, 7.0, 7.5, 8.0), Apache, Ngnix
- Проектирование, внедрение и администрирование CMS 1C-Битрикс, Joomla!, Drupal
- Проектирование, внедрение и администрирование облачных систем и систем виртуализации на базе ПО VMWare vSphere(ESX), Microsoft Hyper-V, Citrix Xen, KVM
-Внедрение и администрирование систем хранения данных Hitachi, IBM, NetApp
-Внедрение и администрирование систем резервного копирования Symantec Backup Exec, HP Storage Data Protector, Microsoft Data Protection Manager, IBM Tivoli Storage Manager, Acronis Backup & Recovery
-Внедрение и администрирование корпоративных антивирусных систем Symantec Endpoint Protection, Microsoft Security Essentials, Kaspersky Endpoint, McAfee, Dr.Web Enterprise Security Suite и др.
-Внедрение и администрирование систем управления и мониторинга IT инфраструктуры HP OpenView (Service Desk, Openview Operations, HP OpenView NNM, HP Operations Orchestration), Microsoft System Center 2012, VMWare (vCloud Director, vCenter Operations, vCenter Orchestrator)
-Настройка и администрирование семейства Apple Mac OS X и прикладного ПО
Сопровождение финансово-экономического подразделения
-Программирование 1С 7.7, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3 (Управление производственным предприятием, Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом)
-Установка, настройка и администрирование типовых и специализированных конфигураций
-Установка, настройка и администрирование 1C на базе Microsoft SQL server
-Установка, настройка и администрирование Store House, R-Keeper
-Интеграция и обмен данными с банк-клиентами и другими информационными системами
-Доработка типовых конфигураций
-Разработка новых модулей
-Администрирование информационных юридических систем Гарант, Консультант+
-Оказание консультаций по работе с программой 1С
Сопровождение нотариальной деятельности
- Проектирование, внедрение и администрирование системы "Енот"
- Проектирование, внедрение и администрирование системы "Express"
Управление персоналом
- Формирование и развитие IT подразделения
- Формирование планов набора и обучения сотрудников
-Разработка и внедрение должностных инструкций
- Создание системы мотивации, аттестации и KPI для сотрудников
-Организация работы, решение административных задач и управление деятельностью IT подразделения в соответствии с Трудовым кодексом РФ
Управление проектами
-Анализ IT-рынка и подготовка аналитических отчетов по IT-технологиям.
-Проведение оценки IT-проектов до и после внедрения, сопровождение, анализ качества действующих IT-систем, участие в ежегодном техническом аудите.
- Формирование принципов проектной деятельности в подразделении и внедрение проектной системы работ
- Организация системы выпуска проектной документации в соответствие с требованиями ГОСТ
-Подготовка финансовой отчетности по IT-проектам.
-Оказание консалтинговых услуг
-Ведение переговоров с заказчиками и поставщиками
-Организация и проведение тендеров, конкурсов
-Подготовка и анализ тендерной и конкурсной документации
-Согласовании изменений возникающих в ходе внедрения проектных решений.
-Создание и проведение семинаров и презентаций.
Управление информационной безопасностью
- Проектирование, внедрение и администрирование систем и служб информационной безопасности (инциденты, анализ рисков, подготовка отчётов) с использованием стандартов ISO/IEC 27000, ISO/IEC 17799, BS 7799 и в соответствии с ФЗ №152
-Проектирование, внедрение и администрирование систем управления и контроля доступа к информации
-Разработка информационной безопасности предприятия (ИБП)
Управление системами безопасности
- Проектирование, внедрение и администрирование систем контроля доступа (СКД)
- Проектирование, внедрение и администрирование охранно-пожарных систем (ОПС)
- Проектирование, внедрение и администрирование систем видеонаблюдения
Управление системами связи
-Проектирование, внедрение и администрирование систем связи и радиосвязи
-Монтаж, настройка и администрирование АТС (компании Panasonic, компании LG (GoldStar), компании Siemens, компании AT&T (Partner), компании Ericsson, компании Avaya (Definity) и другие АТС (Samsung, NEC, Brother, Philips, Meridian)
-Проектирование, монтаж, настройка и администрирование IP-телефонии на базе Asterisk
-Настройка и администрирование коммутаторов, беспроводных точек доступа и маршрутизаторов Cisco, D-link, Planet и др.
-Монтаж, настройка и администрирование систем конференц-связи
-Проектирование, монтаж, настройка и администрирование мультимедийного оборудования (проекционное, звуковое и видео оборудование)
-Настройка и администрирование мобильных и планшетных систем Android, Apple, Microsoft
Автоматизация предприятия
-Проектирование, внедрение и администрирование систем мониторинга транспорта по GPS/ГЛОНАСС
-Проектирование, внедрение и администрирование автоматизированных систем складского учёта
-Проектирование, внедрение и администрирование систем диспетчеризации