• Оперативное управление продажами; • Выполнение плановых показателей эффективности; • Формирование планов развития; • Управление командой кейтерье; • Поиск новых площадок для размещения; • Стандартизация, оптимизация и контроль исполнения бизнес-процессов; • Разработка и внедрение мотивационных схем для сотрудников; • Контроль рентабельности; • Контроль закупочных цен; • Планирование и контроль достижения целевых показателей коммерческого отдела (продажи, доходность, эффективность); • Организация регулярной (еженедельной, ежемесячной) отчетности подразделений; • Организация эффективного взаимодействия продающих подразделений со смежными отделами; • Формирование и планирование маркетинговой активности; • Управление отделом продаж (планирование, организация, мотивация, контроль) • Анализ эффективности отделов продаж и достижение заданных показателей; • Регулярный мониторинг, анализ операционной эффективности подразделений компании и подготовка инициатив, проектов по ее повышению; • Формирование бюджета, контроль исполнения, отчетность; • Согласование и контроль исполнения годовых, квартальных и ежемесячных планов; • Контроль и анализ работы подразделений по существующим показателям качества; • Развитие клиентской базы, проведение переговоров с ключевыми клиентами и мероприятий по привлечению клиентов в компанию; • Организация мониторинга конкурентной среды и позиций компании на рынке; • Формирование положительного имиджа компании, как во внутренней, так и во внешней бизнес-среде.

• Оперативное управление продажами на подотчётной территории; • Выполнение плановых показателей эффективности; • Формирование планов развития территории; • Управление командой; • Поиск новых площадок для размещения; • Стандартизация, оптимизация и контроль исполнения бизнес-процессов внутри отдела; • Разработка и внедрение мотивационных схем для сотрудников подразделения; • Контроль рентабельности предприятий; • Контроль закупочных цен; • Контроль движения товара; • Контроль списания; • Планирование и контроль достижения целевых показателей коммерческого отдела (продажи, доходность, эффективность); • Организация регулярной (еженедельной, ежемесячной) отчетности подразделений; • Организация эффективного взаимодействия продающих подразделений со смежными отделами; • Формирование и планирование маркетинговой активности; • Управление отделом продаж (планирование, организация, мотивация, контроль); • Анализ эффективности отделов продаж и достижение заданных показателей; • Регулярный мониторинг, анализ операционной эффективности подразделений компании и подготовка инициатив, проектов по ее повышению; • Формирование бюджета, контроль исполнения, отчетность; • Согласование и контроль исполнения годовых, квартальных и ежемесячных планов; • Организация и контроль непрерывности операционной деятельности; • Контроль и анализ работы подразделений по существующим показателям качества; • Развитие клиентской базы, проведение переговоров с ключевыми клиентами и мероприятий по привлечению клиентов в компанию; • Организация мониторинга конкурентной среды и позиций компании на рынке; • Формирование положительного имиджа компании, как во внутренней, так и во внешней бизнес-среде.

• Организация бизнес-процесса исходящего телемаркетинга сегмента В2С; • Контроль качества работы сотрудников по МР ДВ; • Управление командой от 40 сотрудников; • Контроль выполнения планов по продажам.

• Организация и поддержка ключевых бизнес-процессов компании; • Управление сетью Гипермаркетов (контроль работы точек, персонала, контроль отпускаемой продукции, контроль поддержания технического состояния); • Подбор и обучение управляющих гипермаркетов; • Разработка и оперативное внедрение способов и методов повышения продаж и уровня обслуживания покупателей; • Анализ результатов работы сети и выявление потенциальных зон для развития; • Организация взаимодействия всех подконтрольных подразделений; • Обеспечение высоких стандартов обслуживания в сети, повышение качества сервиса; • Проведение собраний с персоналом.

• отслеживать эффективность работы собственных офисов; • обеспечивать выполнение плана продаж сотрудниками офисов; • рассматривать претензии и обращения абонентов и клиентов - физических и юридических лиц в оперативном порядке; • участвовать в разработке и контролировать основные показатели качества обслуживания клиентов; • контролировать движение товарно-материальных ценностей на складах Офисов; • контролировать дебиторскую и кредиторскую задолженность на специализированных лицевых счетах сотрудников, открытых для осуществления продаж клиентам физическим лицам; • контролировать наличие рекламно-информационных материалов, а также наличие оборудования и карт оплаты, реализуемых Филиалом, в необходимом количестве; • доводить до сотрудников все изменения в политике Компании, касающиеся обслуживания абонентов, реализации оборудования и услуг сотовой связи; • принимать непосредственное участие в продажах и обслуживании клиентов; • контролировать выполнение регламента кросс - функционального взаимодействия; • организовывать обеспечение товарного снабжения сбытовой сети абонентским оборудованием, включая: планирование продаж и закупок, заказ оборудования, распределение абонентского оборудования по торговым точкам; • обеспечивать утвержденную выкладку абонентского оборудования в брендированной торговой сети; • обеспечивать выполнение сотрудниками кассовых процедур.

• отслеживать эффективность работы собственных офисов; • обеспечивать выполнение плана продаж сотрудниками офисов; • рассматривать претензии и обращения абонентов и клиентов - физических и юридических лиц в оперативном порядке; • участвовать в разработке и контролировать основные показатели качества обслуживания клиентов; • контролировать движение товарно-материальных ценностей на складах Офисов; • контролировать дебиторскую и кредиторскую задолженность на специализированных лицевых счетах сотрудников, открытых для осуществления продаж клиентам физическим лицам; • контролировать наличие рекламно-информационных материалов, а также наличие оборудования и карт оплаты, реализуемых Филиалом, в необходимом количестве; • доводить до сотрудников все изменения в политике Компании, касающиеся обслуживания абонентов, реализации оборудования и услуг сотовой связи; • принимать непосредственное участие в продажах и обслуживании клиентов; • контролировать выполнение регламента кросс - функционального взаимодействия; • организовывать обеспечение товарного снабжения сбытовой сети абонентским оборудованием, включая: планирование продаж и закупок, заказ оборудования, распределение абонентского оборудования по торговым точкам; • обеспечивать утвержденную выкладку абонентского оборудования в брендированной торговой сети; • обеспечивать выполнение сотрудниками кассовых процедур.

• Обучения сотрудников, Управляющих, Руководителей Групп Офисов новой системы мотивации; • Проведения утренних планерок; • Проведение обратной связи; • Обучение воронки продаж • Контроль выполнения планов.

• Работа с клиентами, в том числе претензионными • Обучение и контроль работы сотрудников и офиса • Составление ежедневных, месячных отчетов, работа с документами • Проведение тренингов • Повышение мотивации сотрудников к выполнению планов и контроль показателей • Работа с кассой, Системой 1С • Повышение престижа компании • Презентации продуктов компании

Работа в Контактном Центре: • обслуживание клиентов по вопросам обслуживания и продуктов компании; • продвижение новых продуктов компании; • работа с конфликтными клиентами; • обучение новых сотрудников; • составление отчетов по показателям KPI.