Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 33 года, родился 28 ноября 1992

Москва, м. Кантемировская, не готов к переезду, готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 14 лет 4 месяца

Июль 2019по настоящее время
6 лет 11 месяцев

Россия, www.biglion.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с партнерами (ресторанное направление).
Обязанности: -Ведение переговоров с первыми лицами компаний -Звонки по базе потенциальных партнёров B2B -Расширение ассортиментной матрицы действующих партнёров B2B -Выстраивание и развитие долгосрочных партнерских отношений -Ведение документооборота партнеров -Работа с возражениями и обратной связью
Июнь 2018Декабрь 2018
7 месяцев

Москва, lee.com

Администратор магазина одежды
И.О. Заместитель директора магазина Обязанности: -Руководство сменой, составление плана работы на день, распределение персонала, задач по штату, отслеживание KPI показателей(CR/ATV/UPT/ASP/Эффективность); -Ежедневные отчеты и фотоотчеты; -Работа на кассе и в торговом зале; -Выполнение обязанностей по поддержанию чистоты и порядка в магазине; -Ведение журнала регистрации кассовых операций и учета наличных денег, снятие Z-отчетов, проведение инкассаций; -Управление доходами и расходами магазина; -Контроль отчетов о продажах, о прибыли и убытках, контроль затрат (составление sales planing и weekly report/статьи списания); -Составление графиков для сотрудников; -Отправка документации в офис по отделам, общение с офисом; -Продажи; -Организация выполнения планов продаж подконтрольной торговой точки, обеспечение стандартов сервиса на высоком уровне(Контроль соблюдения всех стандартов бренда); -Участие в управлении заказами и товарным запасом магазинов; -Мотивация персонала, постановка задач и целей по продажам; -Организация и непосредственное участие в проведении инвентаризаций; -Взаимодействие с гос.органами и администрацией торгового центра по всем организационным вопросам; -Подбор персонала; -Организация и осуществление адаптации, наставничества, развития и обучения новых сотрудников компании(Организация работы команды и развитие талантов); -Участие в организации эффективного визуального мерчендайзинга магазина.
Сентябрь 2016Апрель 2018
1 год 8 месяцев

Москва, www.vaping.ru

Розничная торговля... Показать еще

Администратор/PR-менеджер
Бизнес-аналитика в сфере вэйпинга: -Работа с большим объемом данных (сбор, обработка, систематизирование); -Самостоятельное внедрение новых и оптимизация существующих бизнес-процессов; -Определение приоритетных направлений развития продукта, формирование планов развития; SMM/PR: -Работа со статистикой страниц и сообществ в социальных сетях, анализ активности и подготовка отчётов; -Работа с блогерами и владельцами сообществ о размещении рекламных постов; -Подбор площадок в соцсетях для SMM-продвижения; -Мониторинг СМИ; -Работа с веб-аналитикой; Опт/Розница: -Оформление заказов поставщикам; -Контроль соблюдения поставщиками условий поставки, контроль своевременного поступления товара на склад; -Анализ и контроль оборачиваемости товаров; -Поиск новых поставщиков. Переговоры с поставщиками, улучшение коммерческих условий; -Развитие ассортимента. Ввод новых товарных групп; -Мониторинг конкурентов, их продуктовой матрицы и цен; -Проведение рыночных исследований; -Обеспечение уровня продаж в магазине; -Расстановка товара на витринах; -Поддержание чистоты и порядка; -Работа на кассе.
Август 2013Август 2016
3 года 1 месяц

Москва, www.moneks.ru

Розничная торговля... Показать еще

Администратор кофейни Starbucks
Обязанности: -Руководство сменой бариста, составление плана работы на день, распределение персонала; -Работа на кассе, в баре и в торговом зале; -Выполнение обязанностей по поддержанию чистоты и порядка в помещениях кофейни; -Ведение журнала регистрации кассовых операций и учета наличных денег, снятие Z-отчета, проведение инкассаций; -Управление доходами и расходами кофейни; -Контроль отчетов о продажах, о прибыли и убытках, контроль затрат; -Организация работы команды и развитие талантов; -Контроль соблюдения всех стандартов бренда; -Составление графиков для сотрудников; -Заказ и участие в приеме поставок, маркировка продукции в холодильнике; -Контроль открытия и закрытия кофейни; -Общение с гостями. Заслуги: -"Лучшая кофейня осени" Кофейня Тройка; -"Лучшая кофейня по продаже брэнд-продуктов" Кофейня Тройка; -"Лучший результат по проверкам внутри компании" Кофейня Тройка; -"Рекорд по кол-ву чеков в новогодние праздники" Кофейня Камергерский.
Сентябрь 2012Октябрь 2013
1 год 2 месяца
Институт экономики и предпринимательства

Москва

Образовательные учреждения... Показать еще

Специалист по дистанционному обучению (e-learning)
Обязанности: -Разработка электронных курсов и других обучающих материалов (продуктовые курсы, тренажеры, тесты и т.д.); -Поддержка в актуальном состоянии текущих учебных материалов; -Прояснение запроса, сбор и анализ материалов для разработки обучающего материала; -Разработка сценариев электронных курсов; -Проектирование и внедрение проверочных заданий; -Привлечение участников конференций: рассылка писем-приглашений, телефонный обзвон ("горячие" звонки), формирование программы мероприятий. -Взаимодействие со структурными подразделениями института, контроль проведения мероприятий. -Подготовка и организация выставок, конференций; -Ведение документооборота. Отчетность. -Выполнение прямых поручений руководителя. -Проверка на антиплагиат.
Июль 2011Сентябрь 2012
1 год 3 месяца

Москва, www.coffeehouse.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
-Ведение рабочей смены ресторана; -Урегулирование конфликтов с гостями; -Обучение и контроль работы персонала (зал, бар, кухня); -Первичная бухгалтерия, инкассация, инвентаризация, калькуляция; -Формирование заказа на продукцию; -Контроль расходов по хоз.части; -Проведение собраний сотрудников; -Контроль соблюдения маркетинговых программ компании. Начинал свой путь в компании с должности помощника бармена и прошел все ступени карьерной лестницы вплоть до менеджера по обучению персонала, а в последствии менеджера кафе и администратора. Заслуги: -"Лучший сотрудник месяца"; -Соревнование внутри компании по кофе-мастерству; -Рекорд компании по выручке при моем руководстве смены; -"Лучшая кофейня месяца" по выручке и по проценту прохождения всех проверок неоднократно.

Навыки

Уровни владения навыками
Мотивация персонала
Обучение персонала
Производственный контроль
Управление персоналом
Работа в команде
Урегулирование конфликтов
Управление продажами
Первичная бухгалтерская документация
Обучение и развитие
Организаторские навыки
Прямые продажи
Администрирование
MS Outlook
1С: Предприятие 8
Подбор персонала
Планирование продаж
Поиск и привлечение клиентов
Визуальный мерчандайзинг
Деловая переписка
Грамотная речь
Развитие продаж
Sony Vegas
Izotope Nectar
Audacity
Яндекс доставка
Разработка карты торговой территории
Аналитика продаж
Конкурентная аналитика
Бизнес-анализ
Управление товарными запасами

Неоконченное высшее образование

2014
Неоконченное высшее образование
2012
Неоконченное высшее образование
Московский колледж управления и новых технологий
Авиационные приборы и комплексы, Конструктор технолог авиационных приборов и комплексов

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа