Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 33 года, родилась 10 августа 1992

Москва, м. Семеновская, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор

50 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 10 месяцев

Октябрь 2018Ноябрь 2019
1 год 2 месяца
Ноготкофф Бьюти
Администратор салона красоты
Встреча/запись/консультация клиентов по телефону, instagram, WhatsApp. Создание благоприятной атмосферы и поддержание уровня сервиса Информирование клиентов о спец.предложениях и акциях Соблюдение кассовой дисциплины Организация работы мастеров (контроль соблюдения стандартов, поддержание порядка и дисциплины) Решение спорных ситуаций Заказ расходных материалов. Ведение журналов дезинфекции и стерилизации.
Октябрь 2017Октябрь 2018
1 год 1 месяц
СДЭК
Администратор
Прием и выдача экспресс-отправлений в офисе; Прием входящих звонков и консультирование клиентов; Работа с ККМ, контроль за соблюдением кассовой дисциплины; Ввод информации в базу данных; Ведение отчетной документации; Оперативное решение вопросов клиентов; Работа с претензиями. Оформление возвратов интернет магазина.
Февраль 2014Август 2017
3 года 7 месяцев
Кредитный специалист
Осведомление потенциальных клиентов о тарифах. Предоставление полной информации об условиях получения займа. Оказание помощи в выборе кредита. Расчет основных показателей займа, таких как: сроки, проценты, минимальный взнос. Принятие заявлений о выдаче по телефону. Проверка пакета документов, предоставляемых заемщиком (автокредит и ипотечный кредит), оповещение клиентов об одобренных условиях и доведение клиента до сделки. Основные направления: - Потребительский кредит - Кредитная карта - Автокредитование - Ипотечное кредитование (около 0,5 мес.)
Февраль 2010Октябрь 2012
2 года 9 месяцев
ФГУП НПЦ Газотурбостроения
Инженер
Работа в заводской программе. Составление еженедельного учёта выпуска продукции по цехам. Составлять отчетные и другие документы о ходе выполнения производственного плана. Координировать работу производства, решать текущие вопросы, возникающие при выполнении производственного плана.Требовать от цехов основного производства предприятия всю необходимую документацию и оперативную информацию по вопросам производственного плана.
Октябрь 2009Февраль 2010
5 месяцев
Кафе Му-Му
повар
Консультирование по меню кафе. Поддержание чистоты рабочего места.

Навыки

Уровни владения навыками
Грамотная речь
Уверенный пользователь ПК
Организация управления в салоне красоты
Навыки общения и умение подстроиться под желания клиентов
Умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, опыт разрешения конфликтных ситуаций
Знание техники и навык продаж салонной косметики и сопутствующих товаров
Опытный пользователь компьютера: Word, Excel, Internet
Умение размещения рекламы в Интернете и ведения групп в соцсетях
Уверенность в себе
Стремление к профессиональному развитию
Умение работать в команде
Инициативность
четкое реагирование на порученную работу, быстрое и самостоятельное ее выполнение;
Умение четко следовать правилам работы и поведения в соответствии с уставом компании

Обо мне

На работу всегда прихожу с хорошим настроением, поддерживаю диалог как с коллегами так и с клиентами. Соблюдаю чистоту и порядок на рабочем месте. Хобби: Чтение профессиональной и художественной литературы Просмотр исторических фильмов и сериалов. Активный отдых на природе Планирую выучить английский язык.

Неоконченное высшее образование

2017
Неоконченное высшее образование
НОУ Колледж современного управления
Среднее специальное

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения