Клиентский сервис, лидирование проектов по новому бизнесу, участие в формировании и upsell продуктов агентства, выстраивание процессов.

Построение, развитие и поддержание отношений с клиентом, развитие бизнеса клиента; Осуществление и контроль стратегического/тактического планирования по всем медиа; Руководство реализацией стратегии размещения рекламы на основе анализа маркетинговых и бизнес задач клиента, потребительского поведения, стратегий конкурентов, эффективности СМИ Анализ эффективности и результативности рекламных кампаний, с точки зрения достижения бизнес-задач клиента; Анализ конкурентной активности категории; Управление группой, работающей с клиентом, планирование рабочего времени сотрудников, их обучение, развитие и контроль; Контроль уровня качества сервиса, предоставляемого клиенту. Клиент: Tele2

Выстраивание отношений с группой клиентов из разных категорий; Контроль уровня качества сервиса, предоставляемого клиенту; Осуществление стратегического планирования и контроль реализации стратегий клиентов на тактическом уровне в различных медиа; Анализ эффективности и результативности рекламных кампаний, с точки зрения достижения бизнес-задач клиентов; Анализ конкурентной активности по разным категориям; Управление группой, работающей с клиентами, контроль, обучение и развитие сотрудников. Отчетность перед глобальной сетью. Клиенты: General Motors; Whirpool Rus, Nokian Tyres, Р-Телеком, RBT.ru

Стратегическое и тактическое планирование медийной активности клиента. Анализ эффективности рекламных кампаний и выполнения поставленных KPIs. Анализ конкурентной активности по разным категориям; Управление сотрудниками, работающими с клиентами, обучение, постановка задач, контроль выполнения. Клиенты: Efes Brewery, Heineken, Avon

Фактически исполнял роль операционного директора, управляя агентством с командой из 12 сотрудников. Руководство всеми услугами медиапланирования от разработки стратегии и конкурентного анализа до тактических размещений и анализа эффективности прошедших кампаний по всем клиента агентства. Координация участие агентства в новом бизнесе. Руководство подготовкой годовых телевизионных сделок. Презентация стратегий ключевым лицам, принимающим решение на стороне клиента. Отчетность пред сетью. Клиенты: Oriflame, Neo (Tele2), Carlsberg, Kraft, Technodom, HSBC, METRO